Athleteshop.fr 

J'ai Commandé sur leur site un produit garantie en stock le 13/06 Avec une livraison garantie au 18/06. Je reçois un mail en me disant la livraison sera retardé au 20 juin. Après vers le 20 on me dit le 21 je les appelles ( dur à les avoir au tel ) livraison au 26 du coup je viens de demandé le remboursement . Résultat une perte de temps et d'argent

On se demande comment cette boutique continue à exister ?

Commande passée le 21 avril de 5 articles pièces vélo( chaîne, cassette, raidisseur de guidon, poignées) toutes soit disant "en stock"...
Les 67€ de ma facture sont immédiatement débités, quelques mails pour m'annoncer que des articles ne sont pas en stock, que la livraison sera retardée.
Jusque là pas de problème, je veux bien patienter le temps qu'il faut si l'on considère que les tarif sont les plus bas que j'ai pu trouver.
Je reçois le 11 mai un petit carton avec les poignées d'une valeur de 12€.
Je les contacte par mail, j'ai une réponse assez rapide me précisant qu'ils feront de leur mieux lorsque les autres articles seront en stock.
Sur mon compte, ma commande est considérée comme envoyée, tout va dans les meilleurs des monde de leur coté. nous sommes le 30 mai et j'ai bien l'impression que je ne recevrai jamais le reste de ma commande.
Bon, le 12 juin je reçois un nouveau colis, bien léger : dedans la chaîne 8€. Il me manque toujours 3 autres articles...
Enfin, si un jour le la recevais, je retirerai ou modifierais mon évaluation en conséquence.
Mais à vous de voir, si vous aimez prendre des risques, que vous n’êtes pas du tout pressé: ce site avec un peu de chance vous donnera peut être satisfaction.

Bonjour,
Une honte !
J’ai passé ma commande le 16/05/18 pour un Pure2Improve retour de balle - Gris / Rouge
Au début aucun problème 7 à 10 jours de délai.
Puis un mail disant que ma commande a 11 jours de retard.
Puis ensuite rien , pas de mail pas d'information silence radio.
j'ai envoyé 2 ou 3 mails , 2 formulaires de commande mais aucune réponse !

Une grosse arnaque !

Plainte deposé, avec un très bon avocat !!!!!
Je vais vous faire fermer !
J'ai commandé 12 luminaire "Buffalo"1071,45€ de couleur vert.
J'en ai reçus 2 il y a 1 mois et pas de réponse pour les 10 qu'ils manquent ! Plus de nouvelles de vrais escroqueries!!!!!
Eirl cartaud anthony
47500 condezaygues
Tel 0679486259

Bonjour,
À fuir absolument !
J’ai passé commande le 24/04
- Lampe avant VTT x1
- Lampe arrière VTT x1
- Une selle
Tout les produits etaient annoncés en stock avec 7 à 10 jours de délai.
Il y a 15 jours je n’ai finalement reçu que la lampe avant,
Depuis j’ai envoyé au moins 10 email sans réponse, obligé de les appeller.
Une personne m’a confirmé au téléphone le remboursement de mon feu arriere, que j ai toujours pas recu, et l’expedition hier de la selle qui, devez-quoi n’a jamais été expediée.

Je ne vais rien lâcher pour récupérer ma commande ou mon argent, et en attendant je vous invite à ne surtout pas passer par ce site, c’est une arnaque!!

Edit : il suffisait que je poste ce commentaire pour reçevoir une reponse du service client.
A voir si leurs promesses de livraison et remboursement serons tenues.
Je vous tiendrais informés!

voila un moi que j'ai passé une commande ont me dit que le produit n'ai pas disponible on me propose un autre et voila 3 semaines sans colis et bien sur sans nouvelles je conseille de ne pas commander un site pourri complet de plus je ne sais meme pas si je vais etre remboursé

Je pense que le site athleteshop est une escroquerie : j'ai passé commande le 22 mai 2018 et la livraison devait avoir lieu le 6 juin 2018. Elle a été reportée une première fois au 7 juin, puis une seconde fois au 8 juin 2018. N'ayant rien reçu le 11 juin, j'ai envoyé un email demandant à athleteshop le remboursement de ma commande. A ce jour, je n'ai toujours rien reçu : ni la livraison, ni le remboursement, ni une réponse….

COMMANDE NON RECU. BONJOUR J ai passé une commande le 27 février 2018. Un banc de musculation. Je n'ai toujours rien reçu. J'ai envoyé des emails mais je n'ai plus de réponse du site. Le numéro de téléphone ne marche pas. J ai déposé plainte et je suis dans l'attente. Site à fuire absolument.

Edit: Suite à ce message ils m ont enfin répondu. Le problème n'est toujours pas réglé et je pense que ça va durer encore longtemps pour attendre leur remboursement. Ils nous prennent vraiment pour des imbéciles. Quel honte ce site c'est un scandale. Ils ont de la chance de ne pas être en France je serais bien allé les voir en personne.

3 mois que j’attends ma commande
Toujours pas de nouvelles tu répond pas au mail

aucuns problèmes, délais impeccables pour une commande à l'étranger

prix correct

Malheureusement je n'avais pas lu vos avis ...
Bernée comme tout le monde . .

Màj au 06/07/2018 : le site vient de faire faillite donc pour se faire rembourser ça va être très compliqué.. voire impossible !!!

Très mauvais choix que de commander sur ce site. Je n'avais pas lu les avis des autres personnes avant de passer commande et pourtant j'aurai dû. 3 produits commandés le 05/05/2018 avec un état "en stock", au final, sans même que je ne sois averti, je ne reçois qu'un article sur les trois (livré le 15/05/2018). Je contacte donc le service client par email le 15/05/2018, réponse rapide m'indiquant qu'un des produits est en rupture, donc proposition de remboursement de cet article et l'autre sera livré une semaine plus tard. J'accepte donc le remboursement et prend mon mal en patience pour le dernier des 3 articles.
Une semaine plus tard (22/05/2018) toujours rien, pas de remboursement ni d'expédition. Je recontacte le service client pour indiquer tout ça et encore une fois une réponse assez rapide en m'indiquant que le fournisseur a un retard et que le produit sera donc disponible sous 4 jours, c'est par ailleurs ce qui était indiqué sur le site à ce moment là. En revanche pas de nouvelle du remboursement.
A ce jour (soit le 15/06/2018) toujours aucun remboursement, le service client ne répond plus ni par mail ni par téléphone.
Je dois donc passer par le service juridique de ma banque pour espérer récupérer ce que ces voleurs me doivent.
Habitué des commandes sur internet c'est bien la première fois que cela m'arrive.
A éviter sans aucun doute, vraiment dommage que de nos jours cela arrive encore.

Produit commandé, compte débité, commande non reçue car rupture de stock...Comment peut-on débiter un compte alors qu'on ne peut honorer une commande? Demande de remboursement sans réponse, pas joignable par téléphone...Inadmissible, fuir ce site...

Still waiting on my order after 3 delays. Without any information into the next 24h, I will cancel it.

PENSEZ A PORTER PLAINTE EN LIGNE AUPRÈS DE LA COMMISSION EUROPÉENNE !! :

https:[slash][slash]ec.europa.eu[slash]consumers[slash]odr[slash]main[slash]?event=main.home2.show

Comme beaucoup de monde, je me suis fait avoir avec ce cybermarchand. J'ai acheté du matériel le 04/04 pour mon association. Après 1 mois et demi d'attente, et 5 ou 6 mails échangés, où on me disait à chaque fois qu'il fallait que j'attende encore quelques jours, j'ai fini le 15/05 par annuler ma commande. J'ai alors demandé à être remboursé sur le champ. On m'a alors dit qu'il n'y avait pas de problème, qu'ils étaient désolés, bla-bla-bla... Cela fait déjà un mois, et je n'ai toujours rien reçu. Entre temps, j'ai bien entendu relancé le vendeur, qui m'a indiqué que cela serait fait dans les prochains jours...

J'attends encore une semaine et je saisis la DGCCRF et le tribunal si rien n'est fait à ce moment là. Site à fuir absolument ! Je me demande comment ils peuvent avoir autant de commentaires positifs... Ça sent les faux avis à plein nez !

[MàJ 28/06] Dernier email reçu le 14/06 pour me dire que mon remboursement était parti, et que je le recevrais dans la foulée. A ce jour, toujours aucune trace de remboursement sur mon compte bancaire.

Commande d'un antivol de vélo passé le 20-04-2018 modifiée le 05-05-2018 (la première commande n'ayant pas été livrée dans les temps j'en avais profité pour la modifier). Je devais être livré dans les 15 jours et au final après 3 reports de date de livraison j'ai annulé ma commande le 25 mai et demandé un remboursement. Ce remboursement m'a été confirmé le 28 mai devait être viré fait dans les 10 jours ouvrés soit le 11 juin 2018. N'ayant rien sur mon compte à cette date je relance et l'on me répond qu'il faut encore quelques jours supplémentaires.
Compte tenu de toutes les promesses précédentes non tenues je n'ai plus aucune confiance et je vais porter plainte auprès de la DGCCRF.
Conclusion : site à fuir !!

Attention au site athleteshop, c'est une très grosse arnaque, il n'ont pas de stock et je suis en train de me battre tous les jours pour récupérer mon argent depuis 3 mois. Je pense que 594,01 euros c'est pas rien. Ils répondent gentillement mais rien avance. Je suis très déçu...

a fuir, j aurais du lire les avis avant de commander, c'est une honte j attends un remboursement depuis 2 mois
j envoie mail sur mail, ils m affirment que je vais être remboursé mais en vain

Clients=pigeons.
Il faut batailler pour avoir remboursement.
Les articles sur le site ne sont pas en stocks ils vous envoient d'autres articles en lot de consolation.

J'ai passé 2 commandes, pour la première passée le 16/03 un des produits n'a jamais été en stock et après beaucoup de temps perdu on m'a proposé le remboursement mais celui-ci n'a toujours pas eu lieu.
Pour la 2e commande il me l'ont envoyée partiellement sans prévenir alors que j'avais demandé que l'on ne m'envoie que la totalité de la commande. Je suis presque certain qu'ils vont maintenant annuler le reste, ainsi j'aurais payé des frais de livraison quasi aussi importants que le montant de l'article commandé.
La facturation immédiate au passage de la commande (avec frais pour paiement carte bancaire ou Paypal) leur permet de se faire un fond de roulement sur le dos des clients.