Asta del Mobile Arvostelua 

Ho arredamento tutta la casa con loro e mi sono trovato benissimo per tutto quanto l' arredamento... Consiglio

UN CALVARIO!!!!
All'inizio tutto abbastanza bene per quanto riguarda i preventivi..la venditrice ci è stata dietro per convincerci a firmare il contratto..
Acquistato 3 camere da letto,un bagno e una cucina per un totale di quasi 20000 euro.
Ad Agosto abbiamo dato l acconto e sarebbe dovuto arrivare tutto per fine settembre..
Invece sono venuti il 18 ottobre e da lì è iniziato un vero calvario..
10 giorni prima della consegna ci hanno mandato la fattura e se non avessimo saldato il conto non avrebbero consegnato.. io causa lavoro non sono riuscito ad andare subito in banca e dopo qualche giorno mi hanno chiamato per dirmi che non avevano ricevuto il mio bonifico e quindi non avrebbero consegnato, io nel mentre ero andato in banca e avevo fatto tutto ma come si sa i bonifici ci vanno dai 2 ai 3 giorni..
Nelle camere diversi pezzi sbagliati..
Il mobile sospeso del bagno tassellato storto e sistemato in seguito..
Il problema grosso è stata la cucina..
Misure del top prese sbagliate dalla venditrice..appena mia moglie lha chiamata per dirle che c'era un problema con la cucina ha subito detto che avremmo dovuto sentire l'assistenza clienti perché lei non centrava più nulla e in seguito ha ribadito che la colpa era nostra perché avevamo modificato il davanzale cosa non vera perche il davanzale e l intonaco erano finiti prima che prendesse le misure..
Subito ci è stato detto che avremmo dovuto pagare noi il top nuovo..
Poi siamo riusciti a dimostrare che la colpa non era nostra..
Il top Dell isola aveva il foro sbagliato per la torretta elettrica e non si poteva allargare..cosi ho dovuto acquistare un altra torretta piu piccola(quasi introvabile di quella misura) e pagarla io..
Il top Dell isola è stato montato fuori squadra di 1.5 cm visibile ad occhio comunque me lhanno sistemato in un secondo momento
L'alzatina del top è stata tagliata corta e poi riempita con silicone..ho fatto notare il lavoro fatto Veramente male e scocciati me lhanno rifatto..(ho sentito la chiamata del montatore con il responsabile assistenza perché aveva il vivavoce inserito)..
In tutto sono venuti 4 volte perché c'era sempre qualche pezzo che era errato..l ultima volta il 28 gennaio dopo 3 mesi e 10 giorni..
L'alzatina alla fine ho preferito sistemarla io perché era un lavoro da fare con calma, col flessibile in modo che fosse il piu preciso possibile..
Non si può mandare un montatore,dopo che ha lavorato tutto il giorno a 50 km,a fare un lavoro nel pomeriggio dove bisogna fare con calma e pazienza..
Il pannello dell armadio di mia figlia,dopo 4 volte ,non era ancora il suo o aveva qualche problema perché è stato messo a martellate e in ogni caso c'è lo scalino di mezzo cm e ce lo terremo cosi a vita.
Il raccordo della cappa che durante l acquisto era compreso alla fine non era quello giusto..non cambaciava..al secondo tentativo era nuovamente sbagliato..mi hanno detto di pensarci io se lo trovavo perché loro non trovavano quello giusto..
Lho trovato su Amazon quindi disponibile a chiunque..anche quello me lo sono acquistato e sistemato io...
Trovo vergognoso che si è obbligati a pagare anticipatamente tutto e poi aspetti 3 mesi che ti sistemino.
Tutte le aziende chiedono un acconto e poi a fine lavori il saldo..poi che mi abbiano anche telefonato per sollecitare il bonifico mi da veramente fastidio..lo trovo vergognoso..
Avremmo dovuto fare trasloco a metà Novembre e lasciare libero il vecchio alloggio a mia sorella..invece siamo riusciti a farlo adesso a inizio febbraio scombussolando tutti i piani..
La nostra intenzione era di aver acquistato adesso l'essenziale poi appena avremmo avuto qualche soldino avremmo acquistato ancora il divano e tavolo e mobile tv..ma dopo tutto quello che ci è successo non vogliamo piu vederli e non voglio più che entrino in casa mia..
Mi dispiace che non posso allegare foto e video dei disastri perche renderebbe piu l idea..
Quindi meglio pagare 500/1000 euro in più ma andare in una azienda dove contratti e concludi tutto con una persona che ti segue dall inizio alla fine..quando vanno via hai la cucina assemblata,collegata elettricamente e idraulicamente..
Qui invece ti montano i mobili e poi ti devi pagare idraulico ed elettricista che ti finisca tutto..e il tuo risparmio te lo sei mangiato in tempo e denaro che devi dare a terzi..
Quando ho sentito il 18 ottobre l'assistenza per capire come avrebbero risolto tutti i problemi mi hanno detto che loro erano per risolvere i problemi e finire tutto..certo i soldi li hanno presi e sarà meglio che vengano e e sistemino tutto, ma se aspetti 3 mesi i problemi più che risolverli li hai creati al cliente..
Ho aspettato una settimana prima di scrivere la recensione per calmarmi e non scrivere cose che penso ma non posso scrivere..
Per concludere esperienza pessima per noi..

Mi sono trovato molto bene in questo negozio della sede di Cuneo avendo progettato e acquistato l'intero arredamento della.nuova casa. Nadia è stata davvero disponibile e mi ha aiutato con i suoi preziosi consigli e idee a realizzare un arredamento top a prezzi assolutamente concorrenziali. Gli addetti montatori in particolare il sig. Abramo sono stati puntuali efficenti e pronti ad esaudire ogni mia richiesta. Consiglio a tutti di considerare questo negozio per l'ottima qualità ed efficienza che ho riscontrato.

Consiglio assolutamente L Asta Del Mobile a Madonna Dell Olmo
Ottimo qualità prezzo, ottimo lavoro da parte dell 'arredatore Federico nel trovare soluzioni, montatori
super TEAM Abramo, velocissimi super disponibili e bravi
Laura Estienne

Mi sono affidato alla esperienza e alla professionalità del personale di Asta del Mobile Genova in particolare l'arch. Del Maestro e i risultati sono stati ottimi. Ho arredato casa con bellissimi mobili, cucina living divano e camera da letto completa, installati perfettamente da una squadra fantastica. Esperienza pienamente positiva . Un grazie a tutti i collaboratori di Asta del Mobile

Abbiamo comprato la cucina circa 2 mesi fa dal negozio di Cuneo. Venditore molto preparato a risposto alle nostre esigenze con consigli e idee e in 2 ore siamo usciti dal negozio con cucina ordinata e anticipo pagato . Arrivato in tempi previsti montaggio perfetto senza intoppi. Grazie di tutto.

Ho appena comprato una cucina da Asta del Mobile in via Casana a Torino, devo dire appena entrata mi sono sentita a mio agio ...la sign. Barbara attenta precisa nei dettagli ci ha consigliato bene sia cucina nei colori che elettrodomestici tanta professionalita' esperienza grazie di ❤ e Auguri a tutto lo staff.

Positiva la fase della progettazione dell'armadio presso la sede di Serravalle, dove la signora Manola ci ha guidato con cortese professionalità nella configurazione del mobile.
Purtroppo non altrettanto felice il seguito: il 17 ottobre ci viene consegnato e montato l'armadio nella nostra abitazione a Genova, risulta mancante un ripiano, ci viene detto che verrà consegnato al più presto. Esattamente un mese dopo, il 17 novembre, finalmente il ripiano arriva, di misura errata però. Il servizio clienti, subito contattato, ci comunica con sgradevole atteggiamento che, avendo noi firmato la consegna, abbiamo avvallato la misura del ripiano; solo dopo nostra insistenza si riesce a comprendere, e a far comprendere all'addetto ai clienti, che l'errore è dovuto a chi ha ordinato il ripiano e non certo a noi.
Ad oggi, 14 dicembre,nessuna notizia da Asta del Mobile e nessun accenno alla consegna del pezzo mancante. Da notare che viene richiesto il pagamento integrale di quanto ordinato via bonifico alcuni giorni prima della data prevista per la consegna.
Davvero carente la cura del cliente dopo aver incassato, difficile e scorretto il contatto con il servizio clienti, scarsamente disponibile ( la risposta é stata il più delle volte " vi richiameremo", cosa non avvenuta) e altrettanto scarsamente cortese, tempi biblici per qualsiasi necessità.

Aggiornamento: finalmente oggi, 16 dicembre, 2 mesi dopo la consegna dell'armadio, il ripiano mancante è stato montato.

Cortesia, disponibilità e grande attenzione e coccola al cliente, Federico della sede di Cuneo super competente e disponibile oltre che molto simpatico

Siamo davvero felicissimi di aver scelto questo negozio per cambiare la nostra cucina.
Abbiamo fatto un vero affare!!! È robusta, funzionale, ad un prezzo corretto ma soprattutto, made in Italy... Prima del via alla creazione è venuto un architetto a casa per prendere le misure con esattezza.
Siamo stati seguiti da Silvia, è super professionale ma con quella giusta piccola dose di simpatia. È stato un vero piacere conoscerla, la consiglio vivamente.
Un'altra cosa che voglio evidenziare è che prima di questo negozio eravamo stati in uno di quelli così detti "grandi marchi" ma aveva fatto un errore che ha fatto in modo di giocarsi il nostro interesse.

Abbiamo acquistato la camera da letto matrimoniale, in negozio il venditore è stato molto bravo, ci ha consigliato e abbiamo studiato insieme come crearla avendo una stanza piuttosto piccola. La camera è venuta molto bella.
Peccato per il servizio di consegna. La camera è arrivata e mancavano alcuni pezzi, per riuscire a comunicare con un servizio clienti i salti mortali. Al numero che ci avevano lasciato a cui dovevamo scrivere via whatsapp hanno risposto dopo una settimana. I pezzi mancanti sarebbero dovuti arrivare entro un mese ed invece sono arrivati dopo. Magicamente sono comparsi quando mio marito gli ha detto che avremo restituito tutto perché non potevamo andare avanti così.

Ho acquistato una cucina, davvero bella, sono stato seguito passo dopo passo dall' ordine fino al montaggio!
Complimenti a Riccardo, arredatore dell'asta di Cavallermaggiore e anche ai montatori, di cui al momento non ricordo i nomi.
Consiglio asta del mobile, perché ci sono mobili di qualità con prezzi molto buoni.
Parlo per esperienza perché anni fa avevo acquistato una libreria e un mobile per soggiorno, e puoi vedere la differenza da altri concorrenti!
Complimenti Asta! Spero che la cucina duri, come gli altri mobili acquistati anni fa!

Réponse suite mauvais montage …..vous avez mis quatre mois pour répondre à mon avocat!!! Rien n.est diffamatoire ….nous sommes en octobre 2025…le 2 octobre 2024 je suis venu dans votre magasin pour vous faire part du mauvais montage !!! Vous m avez rien voulu savoir à ce propos suite à cela j ai contacté un avocat voilà la vérité…..vous êtes en dessous de tout !!! Carmine Deviato

Ottima qualità dei mobili acquistati in via Casana, ovvero cucina, camera, tavolo ed entrata. Ottimo lavori del Sig. Alessandro sulla vendita sui consigli e sull assistenza e disponibilità; bravi, disponibili e veloci i montatori. Posto ottimo anche come qualità-prezzo

Sono cliente da anni e mi sono trovata sempre bene per il rapporto qualità - prezzo.
Aggiungo anche professionalità, cortesia e disponibilità degli arredatori e di chi si occupa del montaggio.

Mi hanno montato la cucina la squadra di Giorgio, che dire montatore serio , preciso nei dettagli , davvero professionale
Molto soddisfatta !

Sono contento per qualità e prezzo, Ringrazio Federico che era sempre disponibile e cordiale!

Dovendo sostituire il letto di nostro figlio ci siamo recati presso il punto vendita Asta del mobile di Cuneo,appena entrati siamo stati prontamente accolti dall’arredatore/venditore Sig. Actis Grande Luca che subito ci ha messo a nostro agio mostrando ottime capacità relazionali,buonissima educazione e grande disponibilità.Ringraziamo inoltre Luca per la pazienza nel mostrarci il campionario e l’amorevole dedizione che ha speso nei nostri confronti nel consigliarci e per la pacatezza nel porsi.Arredatore assolutamente capace,professionale e molto adatto al ruolo che ricopre a contatto con il pubblico.Inoltre le promesse riguardanti la data di consegna del letto non solo sono state rispettate ma addirittura anticipate…
Figura professionale di spicco e mobilificio assolutamente consigliati,un plauso.
Alessandro e Naima.

A Cuneo seguiti da Federico ci siamo trovati benissimo, chiaro, trasparente e sempre disponibile, anche dopo la consegna

Acquistati due divani con relax e letto. Venditore gentile e competente. C è stato un problema con il trasporto ma hanno risolto tutto in tempi rapidi. Prodotto conforme alle aspettative montaggio e trasporto senza problematiche