Las dependientes geniales pero el primer dia de ponerme los pendientes ya se han roto en el palo de enganche Asi que me obligan a perder rato llevandolos a la tienda Son pendientes caros de diamant... Näytä lisää
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Habían 3 dependientas, sólo estaba yo de clienta. Le pedí una piedra en concreto para regalar, la dependienta que me atendió tenía mucha prisa, le pedí que me mostrará otras piedras y todo con p... Näytä lisää
Estimados señores. es la primera vez que compro en Aristocrazy, y ha sido una experiencia magnífica. Las señoritas me han atendido con muchísima amabilidad y educación, y han entendido perfectamente l... Näytä lisää
Llevé arreglar una cadena porqué fallaba el cierre y de paso hacer un baño de oro a la cadena y el colgante, pero me han devuelto sólo el colgante. Lo recogieron mis padres y no sabían que faltaba la... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Aristocrazy nace en 2010 como fruto y extensión del legado de la familia Suárez. Los pilares que sustentan la firma son la calidad, la exclusividad y el diseño, con la perfección como guía principal del proceso. Todas y cada una de nuestras creaciones consiguen traspasar el concepto de complemento para convertirse en auténticos símbolos que reflejan la actitud y la personalidad de su portador. Aristocrazy es la vanguardia de la tradición, la democratización de la joyería… La revolución no ha hecho más que empezar.
Yhteystiedot
C/ Conde Peñaver, 47 oficina Suarez Aristocrazy, 28006, Madrid, Espanja
- 91 575 7180
- customersupport@aristocrazy.com
- aristocrazy.com
3,2
Keskitasoinen
807 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
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Las chicas de El Corte Inglés de…
Las chicas de El Corte Inglés de Santander son muy amables una atención personal muy profesional
8. maaliskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Aristocrazy
¡Muchísimas gracias por su comentario!
Diseño muy bonito
Por la atencion, bonitos diseños son asequibles,larga duración,duración y calidad y bonito paquete regalo
20. helmikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Aristocrazy
Nos complace saber que ha quedado satisfecha con el diseño, la calidad y la atención recibida. ¡Gracias!
!Con ilusión !
Porque me atendieron muy bien y porque tenía muchas cosas bonitas y que me encajaban para elegir.
17. helmikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Aristocrazy
¡Muchas gracias! Estamos encantados de atenderle
Pésima calidad y atención al cliente
La calidad deja mucho que desear y el precio cada vez más desorbitado para el tipo de bisutería que venden. El personal, salvo excepciones, es antipático y soberbio. El trato en la tienda de El Corte Inglés de Pozuelo es de auténtico trilero. Malencaradas y poco profesionales. Es la última vez que compro en esta marca.
30. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Aristocrazy
Sentimos que su experiencia no haya estado a la altura de los estándares de nuestra marca. Nos comprometemos a seguir mejorando y trabajaremos para garantizar que situaciones así no se repitan. Gracias por su comentario.
Vastaus yritykseltä Aristocrazy
¡Muchas gracias!
Vastaus yritykseltä Aristocrazy
¡Gracias! Nos alegra saber que ha quedado satisfecha.
Amabilidad y gran diseño
Además de un gran diseño en las piezas, la atención es estupenda. Suelo acudir a Aristocrazy de la calle Goya 6, y Marta siempre tiene una sonrisa para atender a cada cliente que entra por la puerta.
Los chicos que atienden ahí son súper amables y siempre están dispuestos a ayudar y aconsejar. ¡Gracias por hacer una gran experiencia de compra!
16. joulukuuta 2024
Vastaus yritykseltä Aristocrazy
Nos alegra saber que nuestro equipo de la calle Goya haga que su experiencia de compra sea especial. ¡Muchísimas gracias!
Muchas calidad todos los artículos y…
Muchas calidad todos los artículos y una atención inmejorable por parte de la persona q me atendió. Un saludo
6. maaliskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Aristocrazy
¡Gracias! Esperamos volver a atenderle pronto.
Dependienta muy rápida y efectiva!
6. maaliskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Aristocrazy
¡Gracias por su comentario!
Vastaus yritykseltä Aristocrazy
¡Muchas gracias por compartir su experiencia!
Vendedora
Porque la vendedora de la calle Princesa , me ayudó muchísimo en mi elección
2. maaliskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Aristocrazy
¡Muchas gracias! Nos alegra saber que la atención fue tan agradable.
Pedí el cambio de un pendiente que no…
Pedí el cambio de un pendiente que no cerraba (compra online) y aún espero su respuesta.
Finalmente me solucionó el problema una dependienta de L’illa diagonal que fué la única profesional que mostró interés por solicionarlo.
8. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Aristocrazy
Hola Alba, sentimos mucho la espera a la hora de gestionar tu cambio. Nos alegra saber que el equipo de L'Illa Diagonal pudo ayudarte. Tomamos en consideración tu comentario para tratar de gestionar estas incidencias de manera más eficaz. Si necesitas cualquier otra asistencia no dudes en escribirnos a customersupport@aristocrazy.com
Muchas gracias por tu comentario.
Amabilidad y profesionalidad de los…
Amabilidad y profesionalidad de los vendedores.Diseños muy bonitos.
7. maaliskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Aristocrazy
¡Gracias! Es un placer atenderle.
Personalmente sabía lo que quería y la…
Personalmente sabía lo que quería y la señorita me atendió rápido y muy amable.
3. maaliskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Aristocrazy
¡Muchas gracias por su comentario!
Es una marca que siempre responde
Es una marca que siempre responde, se me rompió un pendiente y la atención y resolución fue muy eficaz
Tiene diseños muy elegantes a la vez que actuales para todas laa edades
28. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Aristocrazy
¡Gracias! Nos encanta saber que su experiencia con nuestro servicio es satisfactoria.
Joyas maravillosas a buen precio y de…
Joyas maravillosas a buen precio y de calidad
7. maaliskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Aristocrazy
¡Muchas gracias!
Me gusta la calidad de sus productos…
Me gusta la calidad de sus productos ,aunque creo que han elevado el precio demasiado
18. joulukuuta 2024
Vastaus yritykseltä Aristocrazy
Agradecemos mucho su comentario y la confianza depositada en nuestros productos. Tomamos en cuenta su opinión para seguir mejorando. ¡Gracias!
Vastaus yritykseltä Aristocrazy
Nos alegra saber que recibiste un buen asesoramiento y que nuestro equipo te atendió con amabilidad. ¡Gracias por su comentario!
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