Subito.it Arvostelua 

Di male in peggio. Non risolvono i problemi di malfunzionamento del sito, quindi per colpa loro è diventato impossibile vendere: la pagina della messaggistica è una pagina vuota, quindi non si riesce a comunicare con i potenziali clienti che stanno cercando di contattarti. L'ho segnalato più volte ma se ne fregano. Rispondono dopo un'eternità con risposte evasive che non servono a niente. Hanno uno smodato desiderio di guadagno, ma stavolta sono caduti davvero in basso. Oltre alle loro ingombrantissime pubblicità c'è anche questo bell'esempio di FINTA pubblicità: sotto la foto di un WC si legge la scritta: "Metti sempre un rotolo di carta igienica sotto il sedile del gabinetto durante la notte" Se ci clicchi sopra per capire dove vogliono arrivare sparisce il gabinetto e si apre una serie infinita di vere pubblicità formato gigante. CHE SCHIFO DI SITO!
P.S. Mi sa che sono un po' troppo ingenua: credevo che se ne fregassero di risolvere il problema oppure ne fossero incapaci, ma in questo preciso momento mi è venuto il dubbio che lo facciano di proposito a non farlo funzionare, per indurci a pubblicare gli annunci a pagamento.

Hanno limitato fortemente la visibilità e la ricerca in seguito all'introduzione massiva delle inserzioni a pagamento. Il sito è diventato pressoché inutile in versione gratuita.

Ho venduto un oggetto, è arrivato sbriciolato nonostante imballaggio adeguato. Ho pagato a spese mie il corriere 14€ perché il loro non accettava il peso (1kg di eccedenza) e alla fine ho perso oggetto, soldi e rimesso 14€. Assistenza risponde con risposte predefinite tipo bot giorni e giorni dopo quando ormai mi sono disiscritta. Sconsigliato

DI CERTO NON UTILIZZ0 IL TUTTO SUBITO, NE PER COMPRARE,NE PER VENDERE,INFATTI QUANDO I VENDITORI PRETENDONO IO COMPRI PASSANDO DAL TUTTOSUBITO,LI BLOCCO CERCANDO ALTROVE I MEDESIMI ARTICOLI DA COMPRARE.

NON ESISTE UN CALCENTER SUL SUBITO, OVVIAMENTE PER FREGARE MEGLIO..FIGURIAMOCI SE PAGO LE COMMISSIONI SUL VENDUTO E SUL ACQUISTATO,E SE DO IN PASTO ALLA REDAZIONE I MIEI DATI PERSONALI E BANCARI ADERENDO AL TUTTOSUBITO....INGENUI SI,MA FESSI NO!

PER ME QUESTI VENDITORI LOBOTOMIZZATI COL TUTTOSUBITO,POSSONO TENERSI PURE IL LORO CIARPAME VENDUTO A CARO PREZZO PER DARE LE COMMISSIONI AL SUBITO,NELLE LORO CANTINE E PATTUMARO VARIO DOVE STANNO,E CON UNA RICERCA SU GOOGLE, NOI COMPRATORI E VENDITORI NON LOBOTOMIZZATI, TROVIAMO PURE DI MEGLIO!

Truffato dal sito subito. It ho messo un annuncio sponsorizzato con 22€ mi è stato cancellato con risposta dall assistente perché infrangevo le regole sbagliando la categoria del mia annuncio. Morale della favola ho speso 22€ non rimborsate. Nessuna assistenza nessuna risposta alle mie email

Venduto con tuttosubito, l'acquirente ha manomesso l'oggetto e subito ha rimborsato l'acquirente e m'ha restituito l'oggetto danneggiato. Scandalosi

Da evitare come la peste, l'assistenza è pessima!!!

Ho effettuato una vendita con tutto subito e non ho ricevuto il pagamento della merce da parte di subito l acquirente ha effettuato il pagamento loro mi dicono che l hanno effettuato ma a me non arriva nulla sto chiamando il tracciamento dell operazione alla polizia ma subito non risponde non d risposte mi toccherà andare per vie legali

Non c'è assistenza
spedito e consegnato un prodotto
non ricevo i soldi e non riesco a comunicare con nessuno

Sono stato oggetto di truffa.
Ho subito il furto delle mie credenziali sulla piattaforma subito.it e , con sorpresa e sconcerto, subito.it mi ha risposto che NON è responsabile .
Con le mie credenziali sono riusciti a far chiudere l'ordine di acquisto e sbloccare il pagamento a loro favore senza avere spedito e, ovviamente, io ricevuto l'oggetto. Anche in questo caso subito.it ha declinato ogni responsabilità sulla truffa. Hanno sbloccato il pagamento senza controllare se la spedizione effettivamente sia partita e ci fosse stata l'effettiva consegna. Aperta contestazione a subito.it che ha negato ogni responsabilità e tanto meno il rimborso.
Morale: subito.it applica commissioni mascherate da protezione acquisti (che non protegge nulla). Se la transazione va bene intascano la commissione, se ci dovessero essere problemi, non rimborsano declinando ogni responsabilità, incassando la commissione.
ATTENZIONE ALLE VOSTRE CREDENZIALI!!!

Ho messo su " subito.it" un orologio in vendita. Ho subìto due tentativi di pishing in due giorni, di cui uno fatto anche bene. Il sito é un colabrodo dove imperversano truffatori che riescono ad entrare nella tua area riservata, spacciandosi per addetti all assistenza tecnica della piattaforma. Non é nesnche semplice accorgersene.Ho segnalato il fatto al servizio clienti e non mi hanno neanche risposto . Da evitare. Mai piu!

A malincuore, dopo essere stata una cliente affezionata per più di 10 anni, ho deciso di cancellare l’account e scrivere qui la mia terribile esperienza, cercando di essere utile a qualcuno ed evitargli il mio stesso problema.

Ho acquistato un iPhone 16 Pro tramite il servizio “Tutto Subito”, che uso da tempo e che in passato mi ha tutelata da varie fregature. Per chi non lo sapesse, è un servizio che si paga in percentuale sul costo dell’articolo acquistato e che dovrebbe tutelare da fregature.
Il venditore aveva apparentemente tutte recensioni positive e, cosa fondamentale, l’iPhone veniva venduto come nuovo, quindi si suppone senza difetti (leggendo le stesse classificazioni di Subito). In descrizione, inoltre, era specificato “senza alcun graffio o segno, pari al nuovo”.

Appena mi arriva, noto invece un graffio sull’angolo e delle righe, non tanto profonde, sullo schermo.

Scrivo immediatamente al venditore chiedendo spiegazioni e chiedendo perché avesse dichiarato che fosse pari al nuovo se, di fatto, nuovo non era.

Il venditore inizia a rispondermi male, con tono molto polemico, al limite dell’aggressivo. Non posso riportare qui le conversazioni, ma sono state davvero sgradevoli e fin da subito sul piede di guerra.

La mia richiesta era semplicemente uno sconto, visto che in quelle condizioni l’iPhone non poteva essere classificato come nuovo e quindi perdeva valore rispetto a quanto lo avevo pagato. Inutile dire che, con il tono che aveva, non è stato disposto a nulla; anzi, ha concluso la trattativa dicendomi “stammi bene”.

A quel punto apro contestazione con Subito, che stabilisce che avrei dovuto fare il reso dell’oggetto e ottenere il rimborso.

La vera sorpresa è stata scoprire che, mentre in passato mi era stata restituita l’intera somma, in questo caso – a loro dire, per via dei cambiamenti nei termini di servizio – avrebbero trattenuto i costi della protezione acquisti 😳

Essendo questi in percentuale sul costo, capite bene come su circa 850 € io abbia perso quasi 40 € e un sacco di tempo, per colpa di un testa di cavolo che o voleva fregare qualcuno o, nella migliore delle ipotesi, non ha capito come funzionano le classificazioni degli articoli in vendita e, quando gliel’ho fatto notare, mi ha pure aggredita.

Quindi, state attenti: Subito non è più la migliore piattaforma per fare acquisti a distanza con una tutela reale, perché in caso di oggetto non conforme o di fregature varie è l’acquirente a rimetterci l’importo della protezione acquisti.

Una cosa senza senso: è un po’ come pagare l’assicurazione dell’auto tutti gli anni (quindi a ogni acquisto che faccio) per essere tutelata nel momento del bisogno e poi, quando qualcuno ti viene addosso, ti chiedono un sovrapprezzo per la gestione del sinistro.

Sistema di registrazione nuovo utente che non funziona: mia figlia sta provando da 2 giorni a registrarsi e dopo aver validato l'e-mail, le viene chiesto numero di telefono per completare registrazione ( "Inserisci tuo numero per ricevere il codice di sicurezza") e quest'ultimo passo finisce sempre in "Ooooops! Sembra che qualcosa non stia funzionando. Riprova più tardi."
Credo che rinuncerà ed aprirà account su Vinted.

Attendo un pacco che mi dicono che e fermo da12 giorni aVerona Supporto clienti ti garantisce cosa? Forse non sanno cosa significa SupportoClienti .Perche devono loro a preoccuparsi del percorso. se POSTE ITALIANE non funzionano che cambino corrieri che hanno piu voglia di lavorare.VIVA lITALIA e VA BENE COSI .. VASCO ROSSI

Buongiorno, se vi serve Assistenza da Subito scordatevela! Ho ordinato e pagato il 20/2 un mobiletto da un venditore italiano ma il venditore non da notizie sul tracciamento della spedizione! Sono certo che non abbia spedito nonostante lui sostenga di averlo fatto
Da giorni cerco di contattare l'Assistenza di Subito ma senza risultati! Non esiste un'Assistenza diretta e si deve compilare un form che rimane senza risposta!
Pessima esperienza!

Sconsigliatissimo..Mi arrivano messaggi di voler acquistare il mio prodotto.. ma tutti falsi tutti una tentata truffa....mi sono stancato...e una piattaforma non sicura e si rischia di essere truffati perche non ce nessuna protezione ..
Ho tolto tutti i miei annunci...

Ho venduto un oggetto (articolo per neonati) a dicembre e subito si è tenuto i soldi della vendita. È un mese che contatto l’assistenza, ma nessuno risponde. Assurdo.

Buongiorno, se vi serve Assistenza da Subito scordatevela! Ho ordinato e pagato il 5/2 delle scarpe da un venditore con nome e paese italiano ma le scarpe non sono in Italia e il venditore non da notizie sul tracciamento della spedizione (inoltre ho trovato altri venditori simili con stessi prodotti molto sospetti..) fornendo codici di cui uno di una spedizione partita dalla Cina a gennaio e uno riferito alla Germania di qualcosa che risulta fermo lì...
Da giorni cerco di contattare l'Assistenza di Subito ma senza risultati! Non esiste un'Assistenza diretta e si deve compilare un form che rimane senza risposta!

Una stella e’ pure troppo.
Mi arriva un messaggio, sostenendo che i miei pagamenti in entrata sono bloccati, per un precedente tentativo di truffa.
Li contatto, e mi fanno cambiare l’indirizzo mail per sicurezza, ma sono passati 10 giorni e non posso incassare la vendita di 2 oggetti ( in mano agli acquirenti da una settimana), perche’ non mi fa inserire di nuovo i miei dati bancari.
Aspetto un altro po’, poi li denuncio alla polizia postale

Premessa: ho 60 anni, account aperto da 16 anni con valutazioni a 5 stelle e servizi di visibilità a pagamento attivi.
Circa un mese fa contatto assistenza per sospetto furto account, non riuscivo ad accedere e non riuscivo neanche a fare un cambio pwd.
Mi rispondono (con tempi biblici) che l’account è bloccato perchè risulto detentore di un secondo profilo…..(conosco utenti che ne hanno anche quattro!)
Tralasciando il fatto che agiscono senza chiedere o comunicare nulla, decido di chiudere il secondo profilo e chiedo che venga riattivato account bloccato.
Finalmente riesco ad accedere ma scopro in area messaggi una serie di contatti ad altri utenti (palesemente truffaldini) NON ESEGUITI DA ME.
Contatto nuovamente assistenza comunicando il problema; mi rispondono di non preoccuparmi.
In data 5/2/2026 ricevo comunicazione che i miei tre annunci pubblicati hanno ricevuto segnalazione per TENTATIVO DI TRUFFA, segnalazione verificata ed approvata!
Risultato: annunci cancellati.
Ho fatto immediatamente ricorso, senza ricevere la benchè minima risposta.
RIBADISCO: parliamo di un account aperto da 16 anni con recensioni esclusivamente positive e sul quale utilizzavo servizi a pagamento!!!!!