Subito.it Arvostelua 

Ma che problemi avete?

Sto cercando di mettere un annuncio per una casa da affittare( no soggiorni brevi ) continuano a bocciarmi l annuncio. Ma perché? Inserito nella categoria sbagliata. Ma perchè??? Soggiorni brevi; NO.
IDEALISTA UN ALTRK PIANETA.

problemi con tuttosubito, inesistente il danneggiamento da trasporto
in data 13 maggio ho inviato un pc funzionante ad un cliente gentilissimo. all arrivo il pc non funzionava e giustamente il cliente ha aperto la richiesta a subito.it per il rimborso. documento mediante video pre invio che il pc funzionava e si tratta di evidente danno da trasporto ma subito non riconosce il problema e rimborsa l acquirente.... ho richiesto almeno 5 volte con documentazione e video che il danno è stato causato da urto ma nulla... passerò ad altra piattaforma

Arrivano solo tentativi di phishing o proposte indecenti. Mai venduto nulla. E se per vendere, devo pagare la visibilità, entrata in un sistema ben complicato per spedire e ricevere i miei soldi, posso farne tranquillamente a meno.

Servizio pessimo👎👎! come venditore non sei minimamente tutelato e inoltre chi verifica gli annunci e' un totale incompetente, non si riesce neanche a distinguere un annuncio di Armodelli ( giocattoli in scala 1:2,5 ). Ma cosa pensa? che siano armi? 😁😁ha ha ha! ridicoli...

Servizio pessimo. Assistenza inesistenza. Mi hanno bloccato l'account perchè ho segnalato un truffatore (una persona che si è rifiutata di spedire con tutto subito, si è rifiutato di incontrarmi essendo nella stessa città), lui per ripicca ha fatto segnalazione di miei annunci (premetto che ho solo recensioni positive) e loro bloccano me? Sono da denuncia, davvero imbarazzanti

TRUFFATORI TRUFFATORI TRUFFATORI TRUFFATORI TRUFFATORI TRUFFATORI

ATTENZIONE SE PER CASO IL PAGMAENTO TORNA INDIETRO A LORO DI UNA VOSTRA VENDITA I SOLDI NON LI RIVEDRETE MAI PIU'

STANNO TRATTENENDO UN IMPORTO DI 105 EURO DI UNA VENDITA CHE HO CONLUSO CORRETTMAENTE IL 14 MARZO 2026, SONO PASSATI 4 MESI, HO INVIATO 30 EMAIL, SENZA ALCUNA RISPOSTA, E NON HO RICEUVOT MAI L' IMPORTO

ATTENZIONE SONO TRUFFATORI, ATTENZIONE SONO TRUFFATORI, ATTENZIONE SONO TRUFFATORI, ATTENZIONE SONO TRUFFATORI, ATTENZIONE SONO TRUFFATORI, ATTENZIONE SONO TRUFFATORI, ATTENZIONE SONO TRUFFATORI, ATTENZIONE SONO TRUFFATORI, ATTENZIONE SONO TRUFFATORI, ATTENZIONE SONO TRUFFATORI, ATTENZIONE SONO TRUFFATORI, ATTENZIONE SONO TRUFFATORI, ATTENZIONE SONO TRUFFATORI,

Anzitutto condivido tutte le lamentele lasciate dagli utenti perché è tutto vero.
Dopodiché racconto la mia storia del 30 maggio alle ore 12.33.
Un venditore che è anche acquirente che si chiamava Angelo, mi fa un'offerta per un quadro e io rifiuto. Mi risponde che devo arrotolare la tela e ficcarmela in quel posto. Ho archiviato e conservato tutta la chat ed inviato tutto a Subito. Cosa mi risponde una certa Elena? Che la mia lamentela è infondata e quindi non ci sarà un proseguo della situazione, avendo io chiesto l'espulsione di questo triste personaggio. Il personaggio,gioca d'anticipo e adesso si chiama Adriano, con gli stessi annunci di prima. Traete voi le vostre considerazioni.

“Subito è peggiorato tantissimo. Assistenza quasi impossibile da contattare e ultime modifiche completamente sbagliate. Con costi aggiuntivi, assicurazioni e complicazioni varie, gli acquirenti spendono di più e io praticamente non riesco più a vendere nulla. Prima vendevo spesso, adesso preferisco altri canali.

Pur essendo mediamente contenta di subito.it, non è possibile gestire i reclami solo con assistente digitale e con domande e risposte PREconfezionate!
Il mio prodotto era confezionato BENISSIMO, un candelabro in ceramica, avvolto in strati su strati di pluriball, scatola, ancora pluriball. Scritto FRAGILE su ogni lato, è arrivato rotto. L'acquirente era così dispiaciuta nel darmi la notizia che non ha voluto aprire una contestazione perché l'alternativa era restituirlo...rotto? dunque invendibile... se l'è tenuto e ora lo incollerà. Io, venditrice, mi regolerò con lei ma perché subito e i suoi pessimi spedizionieri non debbono risarcire? Perché non si riesce a parlare né a scrivere con nessuno? Ma che fanno questi corrieri; sbattono i pacchi contro un muro? E perché subito.it non interviene? Ho fatto recensione positiva sull'acquirente NON su subito.it!

Il mio problema è iniziato a metà marzo, non sono più riuscito a entrare con le credenziali. Provato a fare reset pw e non mi è mai arrivata alcuna email. Provato a entrare dal sito, dall'app, da pc e anche con altro browser ma nulla. Chiedo assistenza e seguendo il loro suggerimento faccio cambiare l'email.... preciso che più volte ho sottolineato che non volevo perdere i feed e messaggi (sono registrato da 20 anni !!) ed ecco che mi ritrovo nella situazione di utente appena registrato, senza feed e messaggi e come ciliegina un utente contattato per acquistare a mano un cell. che mi risponde che non si fida perchè non ho feed.... e poi se uno non si deve arrabbiare.... DELUSO !!

Aggiornamento al 11-05-2026

Sono riusciti a ripristinare il mio account, le recensioni sono rimaste ma ho perso i messaggi con altri utenti.

Devo affittare un appartamento di famiglia. Creo l'inserzione e pago 4.99 eur per 6 foto aggiuntive.
Compilo tutti i campi necessari e indico il mio numero di telefono.
Risultato: il mio numero di telefono non compare nell'inserzione.
Puoi fare tutti controlli del mondo, il numero di telefono non comparirà.

Devi solo rispondere alle email che ti arrivano in casella o in quella di subito.it
Solo da lì, puoi scrivere il tuo telefono al possibile interessato come parte della tua chat!

Così, è più probabile che molti "mollino"...

Esperienza molto negativa con l’assistenza.

Ho segnalato più volte la presenza di annunci duplicati da parte di un venditore professionale, che utilizza diversi account (associati a città diverse) per pubblicare gli stessi identici annunci. Questo porta a una moltiplicazione artificiale degli inserimenti e altera chiaramente i risultati di ricerca, penalizzando gli altri utenti.

Nonostante le segnalazioni effettuate correttamente tramite l’apposita funzione, queste sono sempre state considerate “non fondate”, senza alcuna spiegazione.

Ho quindi contattato l’assistenza: dopo diversi tentativi e risposte standard completamente fuori contesto, sono finalmente riuscito a ottenere una risposta nel merito. Mi è stato detto che gli account business possono essere multipli, ma nel caso specifico il venditore dispone di una sola sede reale (confermata direttamente da loro), e utilizza account diversi solo per aumentare la visibilità replicando gli stessi annunci.

Dopo aver fornito tutti i dettagli (inclusa una stima di migliaia di annunci duplicati derivanti da questa pratica), mi è stato comunicato che la situazione sarebbe stata verificata dal reparto competente.

A distanza di tempo, però, non è cambiato assolutamente nulla: gli annunci sono ancora tutti online e la situazione è invariata.

In sintesi:

- segnalazioni ignorate o respinte senza motivazione
- assistenza che risponde con messaggi standard non pertinenti
- necessità di insistere più volte per ottenere una risposta reale
- nessun intervento concreto anche dopo segnalazione interna

Servizio poco trasparente e gestione delle segnalazioni decisamente deludente.

Vi consiglio di non vendere e tantomeno acquistare, nessuna assistenza, persone che ti chiedono il numero telefonico per avviare truffe su truffe . Ho scritto più volte a Subito per segnalare il problema, ma esiste solo il NULLA COSMICO. Non bloccano in automatico nessuno che mette il telefono sulle conversazioni, visto e considerato che le trattative dovrebbero avvenire ed essere finalizzate dentro l’app .Cosa che succede invece nelle altre piattaforme.Mai più . Attenzione perché durante le conversazioni gi hacker riescono a mettere dei link , che sembra essere Subito, ma in realtà sono truffatori. Diffidate e fate attenzione ‼️ .

Ho comprato una bicicletta usata il 15 Aprile e ha funzionato una settimana. La catena non regge. Ho la cambio o butto via la bicicletta. Non sono per niente contenta.

Se sei troppo bravo e raggiungi 6 articoli hi. fi. ti bloccano, hai raggiunto il limite tu hai una ditta, se ho una ditta a loro cosa intessa, mica vendo auto, ma come si fa a ragionare cosi. e come uno che si da una martellata sulle dita, Fatica capire come una ditta si auto elimina, dalle vendite importanti, a questo punto anche se non vuoi devi andare su una multinazionale che se ne frega di ogni regola.

Pessima esperienza. Venditore inaffidabile pubblica libro con generiche condizioni di BUONE. Il libro presenta grave rottura centrale che lo squaderna in due parti, per tacere dello stato della costa e di altre riparazioni non indicate. Chiedo cortesemente di poter restituire ed essere rimborsato. Il venditore rifiuta e consiglia di ripararlo da me stesso! Ma quel che è peggio è il Servizio Assistenza (il tanto millantato CHC), che da ragione al venditore senza aver ascoltato le mie ragioni. Compro da più di VENT'ANNI su siti internazionali e ben più importanti con migliaia di feedback positivi e, in rari casi di contestazione, seguito efficacemente dal Servizio assistenza, facilmente raggiungibile con immediate risposte, anche telefonicamente. MAI PIÙ mi avvarrò di SUBITO. Se potessi darei 0 stelle al Servizio assistenza, per lo scandaloso comportamento avuto nel dirimere la patente contestazione.

Gestione pessima e poco attenta....negano la pubblicazione di determinati articoli (volevo vendere una katana da esposizione) ma nella ricerca ne compaiono a decine... veramente poco coerenti....voto zero....

Questo sito internet lo frequento e conosco ancora dagli inizi sul web negli anni l'ho usato per diversi tipi di annunci,ma ho notato che ogni anno cambiava,in peggio "gratuito" non più... Per pubblicare fanno il DNA tra controllo del numero di telefono per riuscire a registrarsi e password che devono mandare... Nemmeno in banca è così complesso...ho notato e provato vendendo la mia auto ultimamente, il servizio metti in vetrina, rimettiti in cima,evidenzia annuncio, eccetera...naturalmente a pagamento e spendendo diversi soldi... niente da fare la mia auto non si vende... Telefono non suona proprio... Con prezzo e foto adeguate, non fuori mercato e cattive condizioni della mia auto....Anzi... Poi ho provato a ripubblicare l'annuncio e ho scoperto che si può fare solamente 4 volte in un anno dalle ultime regole,poi bannano l'account 🤦 incredibile una volta si poteva pubblicare di nuovo la stessa auto più volte con giusta moderazione....ora non più!!! Tutto solo a pagamento che serve a poco e super controllati per un semplice account privato.... Semplicemente cercano e vogliono più soldi ma non è più "gratuito" ma nemmeno funziona più come una volta.... dimenticavo assistenza pessima o meglio inesistente per i privati!!!! Non ho parole.

L’applicazione in se per se è ottima, peccato che alle spalle il NULLA, nessuno e dico nessuno ti da assistenza, non esiste modo di comunicare con qualcuno . Consiglio vivamente Ebay molto più. professionale e seria.

Fa schifo! Se per caso avete dei problemi e avete necessità di contattare l'assistenza siete rovinati. Sono stato truffato da un acquirente, mi ha rubato i dati e l'account cambiando pure i dati di ricezione del denaro. Subito non fa niente fanno veramente schifo, intanto i soldi delle "commissioni" e protezione se li prendono e tu te la prendi nel c.ulo. Gli auguro a subito di fallire, loro e tutti quelli che ci lavorano, maledetti pezzi di m3rd4. Fate schifo.