ARAG Arvostelua 348

Me llevan el tema de una vecina que tuvo una fuga de agua y me ha dejado la cocina inutilizada. La tenemos que denunciar para que pague los daños. Fue el perito una primera vez y dijo que era la comunidad. El peritaje fue una pena, bajísimo, y hay que cambiar parte de la cocina y el techo (contad lo que puede suponer en dinero...). La comunidad abrió y resulta que la fuga es de la vecina. Envié fotos, el informe, etc y llevo tres meses esperando que el perito emita nuevo dictamen. La cocina está hecha un asco y no la podemos tocar. A todo ello son lentísimos, y muy poco resolutivos. La incidencia se abrió en mayo del 2024 y en todos estos meses ha ido el perito y han mandado dos mails. Terrible. Muy poco operativos. No lo contratéis, son muy muy lentos. Es como si mi caso no les interesase nada de nada, a veces pienso que quieren agotarme y que arregle el tema de forma privada.

Awful experience. Months have passed and we continue to await any meaningful progress on our claim. Our "lawyer" is out of the office more than she is in and has ignored multiple emails chasing progress, as has her supervisor. Even the receptionist laughed at the complete lack of progress, seems to be the norm. This outfit are utterly laughable.

Estos señores han intentado cobrarme su seguro tres veces. Les he escrito diciendo que no necesito el seguro ya que vendí la moto. No hacen caso y tengo que estar pendiente por si me lo vuelven a cargar. No me parece de recibo. ¿Se puede denunciar?

ARAG have taken over DAS. Could the absolutely useless DAS get any worse? YES. ARAG will try any fraudulent trick to get out of paying out. Over the last 4 years DAS & ARAG have tried to avoid paying out on my legal insurance. I shall now suing ARAG not simply for fraudulent misrepresentation but for not supplying services paid for. Keep away...fraudsters

Der Heilkostenplan wurde von mir statt per Email per Telefax versandt - das hat sofort geklappt - die Zusage ist das - prima "

Kundenservice ist das 1 x 1 für Neuverträge
Der Kundenservice der Arag ist nicht zu erreichen - man wartet in der Schleife bis man aufgibt. Schreiben die man per Email an die Arag als Kunde richtet werden seit 2 Monaten nicht beantwortet. Anträge auf Heilpläne für dringende Zahnbehandlung sind seit 10 Tagen nicht beantwortet. Insgesamt ist es für mich so als ob der Konzern seine Kunden vergessen hat oder seine Mitarbeiter nicht motiviert".

Ich bin seit vielen Jahren Kunde der ARAG Rechtsschutzversicherung. Hatte nun mit einer Fluglinie Probleme, die ARAG stuft den Fall als aussichtslos ein. Mitreisende mit ener anderen Rechtsschutzversicherung haben erfolgreich geklagt, die Fluglinie bietet von sich aus eine Ausgleichszahlung an, die ARAG vertritt weiterhin den Standpunkt, dass eine Klage aussichtslos sei, obwohl die Fakten anderes beweisen. Die ARAG arbeitet gegen Ihre privaten Versicherungsnehmer

Hola llamé hoy por un seguro de alquiler y me atendió Hanzan un chico muy didáctico en la cobertura y condiciones. Quedé muy satisfecha y pienso contratar el seguro con Arag. Con empleados así las empresas progresan y los clientes ganan.
Gracias 🙂

Ich zahle seit 15 Jahren monatlich in eine Zahnzutzversicherung zr 70 ein.
Dann wird bei Zahnarzt mal was gemacht wo die ARAG die Kosten übernehmen sollte und was kommt als Antwort eine 0815 schreiben mit 0 Euro Kostenbeteiligung ohne Begründung warum nichts bezahlt wird.
Lasst die Finger von der ARAG.
Kann ich nicht weiterempfehlen den Verein.

Mejor no contratar nada con ARAG!

Nosotros teníamos un seguro de viaje. Lamentablemente tuvimos que cancelar nuestro viaje porque operaron a nuestro hijo. Y aunque presentamos toda la documentación del hospital más los gastos de cancelación, no nos han devuelto nada. Pidieron toda la historia medica de nuestro hijo.

He sido tonto en no leer las opiniones de los de mas antes de contratar sus servicios.

No lo contrates!!!!

In 2024 habe ich bei ARAG.es eine Rechtsschutzversicherung abgeschlossen. Im Herbst 2024 bat ich schriftlich um einen Beratungstermin. Mehrere Anfragen wurden von der ARAG nie beantwortet. Auf meine Bitte um einen Beratungstermin hat die Versicherung nie reagiert. Daraufhin kündigte ich die Versicherung wegen Nichteinhaltung der vertraglich zugesicherten Leistungen und verlangte die Jahresversicherungsprämie zurück. Auf meine schriftliche Kündigung erhielt ich bis heute keine schriftliche Bestätigung und natürlich auch keine Erstattung meiner Versicherungsprämie. Mir wurden lediglich vorgefasste Mailnachrichten übersandt, wonach meine Angelegenheit in Bearbeitung sei und man mir zu gegebener Zeit Bescheid geben wolle. Meiner Meinung nach eine dreiste, unverschämte Art Versicherungsnehmer zu verar...... Ich kann nur davor warnen, bei dieser Versicherung einen Vertrag abzuschließen. Dort versucht man m. E. die Kunden, nach dem Kassieren der Versicherungsprämie über den Tisch zu ziehen. Abzocken ohne das geringste Interesse dem Kunden eine Gegenleistung für sein Geld zu bieten. Ich werde Anzeige erstatten. 1 Stern ist noch viel zu hoch bewertet.

Man zahlt Jahre lang und dann hat man 2 Fälle ( gewonnen) wird man gekündigt

Absolute Disgrace, Avoid!!
It took 2.5 years to bring a small claims case to court, which allowed the Company claiming against time to go into administration. This fear was highlighted to DAS/ARAG Law on many occasions throughout the time it took them to eventually bring the case to court, unfortunately at our expense!!

Trato pésimo por teléfono, muy maleducados y sin ganas de colaborar. Me he sentido MUY humillado por lo que recomiendo a TODO EL MUNDO no contratarlos ni usar ninguno de sus servicios

Ich habe mich bereits in einem Fall KFZ Unfall beraten und begleiten lassen. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. ARAG hat sich darum gekümmert und die Rechnungen des Anwalts bezahlt.

Ich bin immer gut durch gekommen bei der Hotline. Leider hat mich heute ein Anwalt bezogen auf Mietrecht ziemlich angepampt und teilweise angeschrien.

This must be the worst company in the world, stay well away, you have been warned.....

Bonita forma de ganar dinero, engañando al asegurado e intentando hacer todo lo posible para no cumplir con el contrato, poniendo todo tipo de trabas y al final dando un servicio ínfimo, sabiendo que el tiempo invertido en recuperar lo que a uno le pertenece no merece la pena por el coste hora de uno mismo, poquito a poquito con esta estrategia se enriquecen.

Última vez que contrato un servicio con ustedes, aquí un cliente menos aunque importar les importe poco.

Seit vielen Jahren habe ich bei der ARAG die "Heim und Recht" Versicherung. Im Frühjahr 24 bekam ich einen Bußgeldbescheid aus Italien zu dem ich Einspruch einlegen wollte, da die Tat vor über 2 Jahren war. Um überhaupt einmal eine "Auskunft" zu bekommen brauchte es ewig und viele Wege über Telefonanwält. Irgendwann war teilte mir dann eine Mitarbeiterin der ARAG mit, dass so ein Einspruch viel Geld kostet und der Ausgang immer ungewiss wäre, aber die ARAG würde meinen Bußgeldbescheid i.H. von 150€ übernehmen, ohne dass mein SF steigen würde, also ohne Mehrkosten. Dies war für mich annehmbar, da ich der ARAG auch die Kosten sparen wollte. Jetzt, im Nov. 24 bekam ich plötzlich eine Beitragserhöhung wegen einem Schadensfall. Da ja am Telefon damals gesagt wurde, dass die Erstattung "unschädlich" wäre wollte ich die Versicherung kündigen. Jetzt schrieb mir die ARAG dass ich kein Sonderkündigungsrecht hätte. Da hier wohl keine Zusagen eingehalten werden, rate ich jedem von der ARAG ab.

Pésimo servicio, nos derivan ARAG por y mediante nuestra poliza con Qualitas AUTO. Nos dan una reserva de un vehiculo en una oficina de EUROPCAR y nos dan la dirección de una oficina de AVIS/BUDGET, nos fastidiaron todo el dia y nos sacan al dia siguiente otra reserva con el mismo identificador en EUROPCAR y cuando vamos a recoger el vehiculo no consta la reserva. Otro dia perdido, esos 2 dias la mitad del tiempo con el negocio cerrado, teniendo perdidas. PESIMA GESTION!!!

No contratar está empresa. Mal asesoramiento y no cumple con lo firmado.
Mejor Onlygal para impagos de alquiler.
0 estrellas le doy.