Bon suivi de ma commande, une partie des produits n'étaient pas disponibles (rupture chez le fournisseur). Le remplacement d'une partie des chaises par un autre modèle (plus cher sur le catalogue ma... Näytä lisää
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C'est avec un vrai bonheur que j'ai pu commander avec l'équipe de Apicius Shop et une mention spéciale pour Cindy. Dés le début tout fut fluide et agréable - disponibilité- efficacité et bonne humeur... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Je prends quelques minutes pour remercier la société APICIUS Je suis chef d entreprise dans la restauration depuis mes 26 ans , aujourd hui 52 , c est la première fois que je rencontre un partenaire... Näytä lisää
Le personnel d'Apicius Shop est très réactif (Un grand merci à CINDY) et répond à votre demande très rapidement. Rien à redire concernant le suivi de vos commandes. De même pour la livraison... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Apicius Shop
Yrityksen kirjoittama
🍽️ Apicius Shop
Premier site français de vente en ligne dédié aux professionnels de la restauration et des métiers de bouche.
Véritable partenaire du quotidien des restaurateurs, traiteurs, boulangers, pâtissiers, hôteliers et collectivités, Apicius Shop met à disposition plus de 20 000 références produits sélectionnées parmi les plus grandes marques du secteur.
Neuf univers essentiels
Chaque catégorie a été pensée pour répondre aux exigences des métiers de bouche, en alliant performance, durabilité et innovation.
Apicius Shop, c’est avant tout une équipe d’experts passionnés au service des professionnels, prête à conseiller et accompagner chaque client dans ses choix techniques et esthétiques. Grâce à une logistique efficace et à un service client réactif, l’entreprise garantit rapidité, fiabilité et satisfaction.
Toujours à l’écoute des tendances du marché, Apicius Shop innove en permanence pour proposer des solutions adaptées aux nouveaux modes de consommation, à la durabilité des équipements et à l’évolution des besoins des professionnels. Le catalogue s’enrichit régulièrement pour intégrer des produits éco-responsables, des innovations techniques et des accessoires indispensables à la production quotidienne.
Que ce soit pour équiper une cuisine professionnelle, moderniser un établissement ou optimiser un espace de travail, Apicius Shop s’impose comme un allié incontournable pour tous les acteurs de la gastronomie. 🌟
Yhteystiedot
Avenue des XVIème jeux Olympiques d'Hiver, 73600, Moûtiers, Ranska
- 04 79 09 15 99
- relation.client@apicius-shop.com
- apicius-shop.com
4,6
Erinomainen
381 arvostelua
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Expédition de ma commande retardée de 2…
Expédition de ma commande retardée de 2 mois en raison de problèmes de fabrication. Aucune communication du service client pour me prévenir. Et expédition en 3 fois pour juste 6 fauteuils.
Toutefois, service client réactif pour me donner des infos quand je le contacte. M’a accordé un dédommagement.
28. lokakuuta 2022
Élément de cloison Sipario de Nardi
La livraison de ma commande a été très longue, ce délai était dû aux difficultés d’approvisionnement du fabricant. Mais le service après-vente a répondu très rapidement à mes interrogations. Si je dois réaliser une commande chez Apicius, je n’hésiterai pas.
15. heinäkuuta 2022
TRES déçu car les 2 tables arrivent…
super table ,trés solide,,conforme a ce que j'esperai
30. syyskuuta 2022
Vastaus yritykseltä Apicius Shop
Monsieur,
Nous regrettons votre insatisfaction lié à ces litiges transport.
A titre commercial, nous venons de vous rembourser la deuxième table et les frais de port.
Espérant avoir répondu à vos attentes,
Bien cordialement,
Table de très bonne qualité
18. lokakuuta 2022
Mauvais service client
J'ai acheté 2 chaises de terrasse il y a environ 2 semaines. Je ne les ai toujours pas encore reçus.
Je travaille la journée et je ne rentre pas avant 18h. Ils n'ont pas d'options de livraison dans un lieu de ramassage ou en dehors des heures de travail.
Je dois changer d'adresse chez un ami et ils me facturent maintenant 70 euros. C'est inacceptable et très mauvais service client.
Je m'assurerais que vous ayez une bonne solution pour les livraisons avant de commander chez Apicius.
6. lokakuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Apicius Shop
Bonjour Monsieur,
Nous sommes très étonnés de votre message et de votre insatisfaction.
Les 2 chaises ont été livrées 2 jours après votre commande mais vous les avez refusées en demandant au transporteur de les livrer à une autre adresse (adresse de votre domicile).
A cette nouvelle adresse, vous n'êtes présent qu'en soirée d'où les frais supplémentaires.
Nous nous permettons de vous rappeler que nous livrons que les professionnels et donc une livraison en journée uniquement.
Vous nous avez aussi écrit que vous ne répondez pas au téléphone car vous ne parlez pas français. Ce qui ne facilite pas les échanges ni les solutions commerciales.
Restant à votre disposition,
Bien cordialement,
Ravie de mon achat !
Ravie de mon achat !
J'ai trouvé exactement les chaises de jardin que je cherchais. Livraison rapide. Articles correspondant exactement à ce que j'attendais. Et prix tout à fait corrects.
8. syyskuuta 2022
Commande Ouverture restaurant
Restaurateur, en pleine ouverture , j'ai commander du matériel, grâce à Cindy j'ai reçu mon matériel très rapidement!
Accueil et professionalisme au téléphone et très disponible. Cindy m'a trouvé des solutions pour du matériel qui était non disponible avant mon ouverture !
Résultat aujourd'hui j'ai tout reçu en express matériel de très grande qualité prêt pour l'ouverture je recommande le sérieux et la fiabilité du site et de l'équipe
Merci !!! 5*
Restaurant MARVELY Paris
26. syyskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Prise en compte rapide de la commande…
Prise en compte rapide de la commande et livraison conforme dans un délais plus court que la prévision.
Merci Apicius shop pour la qualité de son catalogue et sa réactivité.
13. syyskuuta 2022
Expérience concluante
Expérience concluante, je recommande ce magasin
1. heinäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
matériel conforme à notre demande
matériel conforme à notre demande, livraison dans les délais, petit bémol le livreur était seul et n'a pas pu mettre le frigidaire à boissons dans la pièce de destination.
5. syyskuuta 2022
Vraiment satisfaite
Vraiment satisfaite
Un traitement de la commande rapide ,soigné expédition impeccable ,livraison au top
Un grand merci
23. elokuuta 2022
Parfait en qualité de produits
Parfait en qualité de produits, mais également les conseils, les délais de livraison, et la rapidité de traitement des demandes.
17. elokuuta 2022
Impeccable
Impeccable, du premier contact jusqu'à la livraison! Je recommande vivement!
8. elokuuta 2022
Très rapide et conforme à mes attentes
4. elokuuta 2022
Trustpilot-kokemus
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