AB Apartment Barcelona Arvostelua 

260
TrustScore 4/5 tähteä

3,8

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Ho soggiornato in un appartamento nel quartiere di Navas e sono stato davvero contento della scelta. L’appartamento era pulito all’arrivo e corrispondeva perfettamente alle foto, esattamente quello... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

J’ai réservé plusieurs fois via leurs service, dont une fois en location longue de plusieurs mois, sans aucun souci. Agence sérieuse et communication réactive. Certains problèmes sont restés sans solu... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Tout simplement des voleurs, fait sauter la caution sous prétexte que nous ayons été trop bruyant, nous n’avons pas passé plus de 4h dans l’appartement en dehors de notre temps de sommeil. À fuir,... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

We had a great stay:) The apartment was spotless, very well equipped, and in a perfect location, everything was exactly as shown in the pictures! The customer service was also excellent, always quick... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Loma-asunnon vuokraus
  2. Loma-asuntojen vuokraus

Yrityksen kirjoittama

Somos AB Apartment Barcelona, agencia local especializada en el alquiler de apartamentos turísticos y de temporada en Barcelona desde 2007. Gestionamos más de 500 apartamentos en zonas clave como Eixample, Gòtic, Born, Gràcia, Barceloneta y Sants. Todos nuestros alojamientos cumplen la normativa vigente y cuentan con licencia oficial visible en cada anuncio para que disfrutes de una estancia tranquila y con total garantía. Reservando directamente con nosotros, disfrutas del mejor precio garantizado, pago seguro sin comisiones externas y soporte local 24/7. Ofrecemos check-in online con cerraduras inteligentes y atención personalizada antes, durante y después de tu estancia. Y en cada reserva acumulas puntos AB Rewards canjeables en tu próxima estancia. Elige una agencia local de confianza y disfruta de Barcelona con todas las garantías.


Yhteystiedot

3,8

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

260 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 2 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,8

Kaikki arvostelut

(260)

30 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Good service

I had to cancel the booking because some of my friends had covid. The assistants always replied very fast and were kind to me. I had some problem with receiving the refund but they did everything to give it to me as fast as possible. I would recommend booking with them.

2. elokuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
AB Apartment Barcelona-logo

Vastaus yritykseltä AB Apartment Barcelona

Thank you for your review, Iriglend. We have been reviewing your case, and we are very sorry for what happened and the inconvenience it may have caused you. We would like to let you know that this is not the way we usually work, as we have had a problem in our system that we have been able to fix, making sure that it does not happen again. Our accounting department has already made the refund; you will receive the amount in the next few days, depending on the conditions of your bank. If you decide to come back to Barcelona, don't hesitate to contact us again and we will make sure you have a better experience.

Saanut 1/5 tähteä

I'm waiting for a rocess since a…

I'm waiting for a rocess since a month...nothing to add right?

2. elokuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
AB Apartment Barcelona-logo

Vastaus yritykseltä AB Apartment Barcelona

Thank you for your review, Federico. We have reviewed your case and our agents have contacted you to inform you of the status of your application. We are sorry if this has caused you any inconvenience. If you decide to come back to Barcelona, please do not hesitate to contact us again, we will be happy to welcome you back!

Saanut 5/5 tähteä

Everything was perfect

Everything was perfect, the check-in was easy, the staff of the agency was very nice and the flat was as expected, I recommend and I would come back for sure!

5. heinäkuuta 2021
Saanut 1/5 tähteä

Recibí un trato bastante malo por su…

Recibí un trato bastante malo por su parte. Demostraron una gran falta de interés, compresión y eficacia.

28. kesäkuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
AB Apartment Barcelona-logo

Vastaus yritykseltä AB Apartment Barcelona

Gracias por tu reseña, Pelayo. Después de analizar tu caso, queremos transmitirte que lamentamos mucho tu experiencia. El apartamento en el que estabas interesado no podría albergar a más de 4 personas y nuestro deber como empresa es ceñirnos a las normas y restricciones que establece el Ayuntamiento de Barcelona, por lo que no era posible alojar a 5 personas en un apartamento con capacidad para 4. Por nuestra parte, hicimos todo lo que estuvo en nuestras manos, ofreciendo modificar tu reserva por otro apartamento para que no perdieras el importe inicial, aunque sentimos mucho que al final no fuera posible encontrar el apartamento adecuado. Tenemos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando, y si decides venir a Barcelona en otra ocasión, estaremos encantados de poder ayudarte y hacer que tengas una mejor experiencia.

Saanut 5/5 tähteä

Great 9 months stay with AB

We stayed with AB for 9 months in one really nice apartment in Gracia. From the first contact on, the staff was great and very supportive and everything went very fast. Whenever there was a little issue (e.g. no electricity), the staff from AB was answering as fast as possible, even it was Sunday morning at 7 am. So many thanks to AB for the time and support during our stay. Special thanks to Eva, our point of contact in AB, who was every time available for answering all questions and helping with all issues.

7. kesäkuuta 2021
Saanut 5/5 tähteä

My stay with AB Apartment was great

My stay with AB Apartment was great, all my requests were dealt with on time, the flat looked exactly as advertised and nothing broke during my stay, this might have been the most uneventful stay in a flat ever....but that's what made it stress free and memorable

26. toukokuuta 2021

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin