Commande passée le 20/05. Réception de la maquette le 31/05. Bon pour accord le 31/05 et depuis rien ... Sauf un mail pour me dire qu'ils ont des problèmes avec leur boite mail et qu'il vont faire le... Näytä lisää
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J attends toujours malgré de multiples relances mes 2 tableaux, commande validé le 17 mai et depuis rien à chaque fois c'est pareil
j'ai déjà écrit un avis sur eux le 25 juin disant que je n'avais pas reçu mon portrait. Je l'ai reçu aujourd'hui le 3 juillet sans suivi de colis. Portrait magnifique. Dommage qu'il y ait un problème... Näytä lisää
Je ne mets que 3 parce que, même si la qualité de la toile et de l'impression sont au rdv, j'aurais aimé que l'on me signale que la photo choisie n'était pas complètement adaptée (légèrement floue),... Näytä lisää
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Aniportrait comprend le lien passionnel que vous partagez avec votre animal de compagnie. Comme vous, nous aimons nos animaux de compagnie plus que nous aimons la plupart des gens.
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234 Rue Lecourbe , 75015, Paris, Ranska
- serviceclient@aniportrait.com
- aniportrait.com
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On vastannut 51 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
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Dessin peu professionnel
Après avoir demandé par mail s'ils étaient capables de refaire un portrait comme dans une de ces photos, ils m'ont confirmé que oui. Mais le portrait ne se ressemble pas à ce que j'avais demandé. J'aurais préféré une réponse sincère en disant que ils n'étaient pas capable de refaire un portrait similaire à ce que j'avais demandé.
Ils ont fait 3 fois le portrait, et aucun été pareil à ce que j'avais demandé. Même un des portraits était vraiment mal fait, tout mes collègues ont rigolé de ce travail très peu professionnel.
A la fin j'ai gardé ce qui était le moins pire.. mais très déçu !
Je ne recommande pas.

Vastaus yritykseltä Aniportrait
Je recommande vraiment ce site
Je recommande vraiment ce site. Ils sont très à l’écoute des souhaits du client et leurs produits sont de qualité.

Vastaus yritykseltä Aniportrait
Travail d'amateur
A fuire, le travail est vraiment de l'amateurisme.
J'ai commandé le 15 décembre une photo de mon chat en numérique. Le 1er montage qu'ils m'ont envoyé était vraiment mal fait. J'ai demandé des modifications, franchement on voit à peine la différence. Je me suis plaint de la qualité proposé. A chaque échange par mail, ils mettent 5 jours à répondre. Ce qui fait que je n'est toujours pas ce que je veut. Donc pour Noël c'est raté. Alors qu'il n'y a pas d'envoi en courrier puisque c'est uniquement un fichier pdf.

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ARNAQUE !
Ne commandez surtout pas sur ce site !
j'ai passé ma commande depuis presque 1 mois et je n'ai jamais reçu l'article ! pourtant d'après le suivi disponible sur le site mon colis aurait été "livré" ...
Aucun moyen de le tracer, pas de numéro
de traçabilité, sans ça, impossible de le chercher même sur le site du transporteur... Aucune date de la prétendue livraison, ni d'email datant l'expédition.
le seul mail que j'avais eu été celui de la confirmation de la commande, plus aucune nouvelle de ma commande depuis !
c'est inadmissible !
J'ai envoyé un mail avec précisant mon numéro de commande mais évidemment... Pas de réponse.
je réclame un remboursement sinon je ferais les démarches nécessaires et un signalement à la Dgccrf.

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à fuir
comme beaucoup d'autres clients, je pense à une arnaque
4 relances pour demander à ce qu on annule ma commande si on ne peut m'envoyer mon design... toutes ignorées
le service client ne répond plus, messenger pareil. ils m'ont bloqués sur instagram et mes commentaires facebook bien vite supprimés...
j'ai fait opposition à la banque et j'ai fait un signalement à la dgccrf

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Très mécontente!
Très mécontente!
Impossible d'avoir le portrait choisi au départ car ils ne font pas de travail sur mesure comme annoncé sur le site. C'est du montage de base. J'ai accepté un autre modèle plus simple à réaliser pour eux. Mais la communication est très compliquée et longue, le délai de production également. Ma commande est soit disant en route depuis aujourd'hui, mais elle n'apparait encore pas sur le suivi de la Poste. Et étant donné les délais de livraison, je suis très inquiète car c'est un cadeau de Noël, très peu de chance que je l'ai à temps. Vu le prix j'ai vraiment la sensation de m'être faite arnaquée. Pourtant je m'y suis prise le 25 novembre !

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En deux mots : A éviter
Site tout sauf sérieux. Rapide pour prendre la commande mais pour le reste... Si vous voulez savoir où en est commande, il vous faudra aller à la pêche aux informations... j'ai aussi appris par hasard que mon colis avait été livré dans un bureau de poste (ce qui n'était pas prévu). Le résultat est également dégueulasse. Franchement pour le prix on s attend à autre chose... bref, FUYEZ.

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Magnifiques plaids !
Je suis ravie de mes commandes de plaids : ils sont magnifiques !
Je vais faire des heureux à Noël !
J'ai pris des coussins, c'est beau tout de même, mais je n'ai pas le même coup de cœur que les plaids qui eux sont très réalistes. L'envoia été dans les temps. Encore Merci.

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De l'amateurisme!
De l'amateurisme!! Cela fait 4 fois que je demande à réduire la tête qui est beaucoup trop grande par rapport au corps et, à chaque fois, on me renvoie le fichier plusieurs jours plus tard toujours avec une tête trop grande !!! Maintenant nous sommes en dehors des délais qu'ils avaient dit, je ne pourrais donc pas l'offrir comme cadeau !!
Je n'utiliserai plus jamais ce service et je voudrais reprendre mon argent et supprimer leur fichier!

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Avis sur commande et équipe Aniportrait
C’est la troisième fois que je passe par ANIPORTRAIT pour réaliser des créations originales de mes loulous et cadeaux à mes proches.
Chaque fois, c’est une réussite et une belle surprise tant pour moi que pour celui qui le reçoit le portrait en cadeau.
L’équipe est toujours à l’écoute pour les changements et prompte à répondre aux demandes.
La livraison des fichiers électroniques est rapide (sous trois à quatre jours).
Je recommande et n’hésiterai pas à refaire appel à leurs services dans le futur.

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Belle expérience
Commande effectuée début octobre, reçu bien après 3 semaines. Les délais sont un peu longs et le service client pas toujours réactif.
Cependant, la qualité d’impression est extraordinaire. Le portrait est net. Je suis ravie de ma commande.
Le cadeau a énormément plu.
Quel beau souvenir de notre compagnon !
Merci, je recommanderai sans hésiter.

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Une toile magnifique
Une toile magnifique, fidèle à la photo.
Un merveilleux souvenir de mon chat adoré.
Merci beaucoup.

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Travail excellent
Travail excellent. Retouches du portrait conformes aux souhaits exprimés après la previsualisation .
Tres beaux résultats. Je recommande fortement

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J'ai à plusieurs reprises fait réaliser…
J'ai à plusieurs reprises fait réaliser des portraits de mes ( Compagnons) et j'ai toujours été satisfait du résultat y compris de leur service après ventes.

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LION EN NOIR ET DORÉ
J’avais vu dans un magasin de déco un tableau représentant un lion en noir et blanc avec des reflets dorés dans la crinière. J’ai adoré ce produit mais je ne l’ai pas acheté.
J’ai préféré faire confiance à Aniportrait pour avoir un visuel unique, utilisant une photo de mon filleul Krüger, le lion du ZooParc de Beauval. Je suis plus que ravie du résultat !

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Trop contente de mon achat et je trouve…
Trop contente de mon achat et je trouve le concept trop sympa.
😊

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Rapidité et sérieux.très contente de…
Rapidité et sérieux.très contente de mes 3 portraits de mes chats.c’est bluffant.

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Mon expérience
J ai commencé à commander chez aniportrait il y a maintenant 3 ans pour offrir le portrait des minettes de ma sœur pour les fêtes j ai été tout de suite satisfaite du résultat et à chaque fois et je suis ravie à chaque fois que je commande chez eux les portraits sont très réaliste et même plus que ça surtout ne pas hésiter
Commandez n attendez pas

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Sympa et original pour un prix…
Sympa et original pour un prix raisonnable

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Très satisfaite de ma commande
J’ai passé commande pour une toile.
Le tableau est conforme au modèle reçu par mail pour confirmation de ma part.
J’ai échangé avec eux pour une modification sur le nom de mon chien j’ai eu une réponse rapidement.
Je suis très satisfaite du rendu très réaliste de mon chien, je repasserai commande sans aucun soucis.

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