Meine Reise ließ sich nicht bezahlen. Es brauchte 3 Telefonate und deutliche Penetranz, um Hilfe zu bekommen. Einen unfreundlicheren und unhilfsbereiteren Mitarbeiter als Herrn Knechtges habe ic... Näytä lisää
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Ich brauchte eine Auskunft zu einem Hotel, das mit Gutschein und anschließender Reservierung gebucht werden konnte. Da wir drei Zimmer benötigten habe ich das vorher über die Hotline nachgefragt. Der... Näytä lisää
Die Mitarbeiterin, leider habe ich den Namen nicht notiert (Frau Lieberblut oder Lieberberg) hat mir SUPER geholfen und mich sehr, sehr gut beraten. Sie hat mich überzeugt, sodass ich direkt 3 Animod... Näytä lisää
ANIMOD steht beim buchen bei mir an erster stelle --- waren immer sehr kompetent und ansprechbar, auch wenn ich umbuchen musste wegen des todes meines vaters oder wegen CORONA --- haben mir auch eine... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
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Yhteystiedot
Saksa
- animod.de
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Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 37 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Frau Jungblut hat mir ganz Toll weitergeholfen. Danke
Frau Jungblut hat mir richtig toll, kompetent und sehr freundlich weitergeholfen. Herzlichen Dank dafür.
Man hat das "digitale" Problem schnell…
Man hat das "digitale" Problem schnell und prima gelöst.
Animod immer wieder gerne.
LG
Animod - Keine Reaktion bei schwerwiegenden Mängel im Hotel
Wir haben zwei Doppelzimmer in einem Hotel gebucht. Das Hotel war dreckig, es gab lediglich ein Handtuch, die Zimmer waren offensichtlich nicht gesäubert, das war nur ekelig. In der Dusche klebten noch die Haare vom Vormieter. Der Aufzug außer Betrieb, das Treppenhaus superdreckig.
Alle Fotos und Nachweise gingen an den Veranstalter - animod. Nach langer Wartezeit eine Reaktion, ob die Fotos an das Hotel weitergeleitet werden dürften. Danach kam NICHTS mehr. Nun warten wir und rechnen mit NICHTS. Nie wieder über animod buchen. Total Schrott-„Veranstalter“, der sich nicht als solcher sieht.
Super Beratung!
Sofortige Verbindung-keine Warteschleife 👍🏻!Und dann wurde ich von Herrn Son kompetent,umfassend und wahnsinnig nett beraten,und mir wurde natürlich auch geholfen!Besser geht nicht👍🏻👍🏻👍🏻!Immer wieder gerne!Rita Born
Tausch eines Gutschein
Ich konnte einen gekauften A&O-Gutschein nicht innerhalb der Laufzeit einlösen. Ein kurzes Telefonat ermöglichte in kurzer Zeit den Umtausch für ein anderes Hotel. Mir wurde schnell und unbürokratisch geholfen.
Super Service
Service Mitarbeiter hat unsere Anfrage sofort bearbeitet. Reservierung storniert und Gutschein erneuert. Vielen Dank
Einlösung mehrerer Gutscheine
Gut: vielfältiges Angebot, freundliche Mitarbeiter
grottenschlecht: Unmöglichkeit mehrere Gutscheine online zusammen einzulösen. Da nur einzeln verbindlich
einlösbar, besteht die große Gefahr, dass eine Gruppenreise nicht möglich ist und dennoch der 1. eingelöste Gutschein damit schon verfallen ist.
Das gute war das mich ihr mitarbeiter…
Das gute war das mich ihr mitarbeiter gut verstanden und sofort reagiert hat.
negativ dass man die annahme so gut wie garnicht verstanden hat. viel zu leise eingestellt.
weiter so und günstig
Der freundliche Mitarbeiter
Der freundliche Mitarbeiter, Herr Som, hat sich der Problemstellung angenommen und mein Thema zu seinem gemacht. Er hat mir bei den weiteren Schritten die Hand geführt und auch den Kontakt zum gebuchten Hotel übernommen. Ein echter Dienstleister. Danke.
Sehr nette Beratung und Hilfe
Sehr nette Beratung und Hilfe. Alles wurde innerhalb kürzester Zeit zu unserer Zufriedenheit erledigt! Gern wieder !
Hat alles prima geklappt
Ich bin mit der Buchung über animod sehr zufrieden. Hat alles prima geklappt
Animod -Fan 👍
Die telefonische Beratung und das buchen von 2 Hotels war sehr freundlich. Sehr gut beraten, vollkommen stressfrei! Bin sehr begeistert !
Ich nutze Animod Gutscheine schon seit…
Ich nutze Animod Gutscheine schon seit einiger Zeit.
Das Sparpotential gegenüber Direktbuchungen ist wirklich beachtlich. Besonders interessant für mich ist die Möglichkeit beim Kauf des Gutscheines gleich einen verfügbaren, festen Termin zu buchen.
Vielen Dank.
Habe noch keine große Erfahrung machen…
Habe noch keine große Erfahrung machen können, aber Gutscheine zu kaufen war ganz einfach
Günstige Preise und nette Mitarbeiter…
Wir waren sehr zufrieden. Nachfragen wurden von den Mitarbeitern am Telefon kompetent und freundlich beantwortet.
Ich wollte mich auf diese Art und Weise…
Ich wollte mich auf diese Art und Weise bei der super freundlichen und immer hilfsbereiten Frau Gläser recht herzlich Bedanken. Sie hat immer ein offenes Ohr für mich, wenn mal wieder Chaos bei meinen Buchungen ist. Ganz vielen lieben Dank dafür
Mit freundlichen Grüßen
Roswitha Schröder
Unwahrscheinlich günstig
Unwahrscheinlich günstig. Man spart wirklich viel Geld.
Der Kauf war einfach, die Abwicklung schnell und unkompliziert, der Gutschein kam schnu.
Da ich schon seit Jahren bei Animod…
Da ich schon seit Jahren bei Animod Gutscheine erworben habe und immer zu 100% zu Frieden war und bin. Nachdem ich das Geld überwiesen habe dauert es höchstens 1 Tag bis ich den Gutschein habe. Bei der Termin Anfrage habe ich auch noch nie Probleme gehabt. Deswegen kann ich Animod zu 100% Empfehlen. Der Preis ist auch fast Unschlagbar.
Gutscheindauer generell auf 3 Jahre
Als langjähriger Kunde ist die Dauer der verschiedenen Gutscheine mit einem Jahr zu kurz, früher 3Jahre! Da könnte man das Risiko besser einschätzen und mehr Gutscheine erwerben um die dann in den angegebenen Zeitraum einzulösen.
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