Anime Store Arvostelua 

Service de livraison rapide et efficace. Le colis a été déposé en boite aux lettres sans probleme.

Parfait ! Offre de précommande, informations d'envoi, emballage : rien à redire !

Enfin ! Depuis le temps qu'on attendait une sortie en France du support physique du 4e volet d u Rebuild d'Evangelion ! Et on n'a pas à être déçu de cette édition collector. Tout est bon, y'a rien à jeter. Le Blu-ray délivre une image et un son de qualité, des bonus à foison, certes de qualité très inégale, Mais retenons deux courts-métrages faisant le lien entre le 3 et le 4, et une interview des 3 réalisateurs. Coffret somptueux, Steel Book, posters, l'effrayante clé de Nabuchedzar, bref, une très belle, portant la marque de la qualité Dybex. Livraison rapide, emballage soigné, bon, ça coûte un bras, mais ça se voit dans le résultat !

Rien ne c'est bien passé sur cette commande. Du traitement de la commande à la livraison en passant par le SAV. Délai de traitement trop long, retard de livraison, emballage médiocre et article cassé. Le SAV m'a proposé un remboursement ou un remplacement dès réception de l'article...mais au vu des autres avis sur les produits reçus endommagés avec des temps de livraison long, je préfère encore garder mon coffret abimé. Aucun dédommagement proposé (c'est la procédure). J'irai donc acheter mes futurs coffrets Dragon Ball dans un vrai magasin ou sur un site internet ou l'on s'occupe correctement de ces clients.

J'ai passé une pré-commande pour le premier coffret de veil or mon colis n'a toujours pas était envoyé 3 semaines après le début des envoies sachant qu'il était vraiment ultra limité le temps de livraison n'est pas normal. De plus on m'a dit qu'il serait pas envoyé avant fin septembre plus d'un mois de délai pour envoyé un colis alors qu'il y en a que 1500 exemplaires c'est trop

Le colis était en bon état rien à dire de ce coté, cependant attendre 3 mois de recevoir son colis sans aucune nouvelle du fournisseur même quand on lui écrit pour savoir ou en est la commande ca devient inadmissible d'une structure à la hauteur de la votre, c'est décevant ! on avait une date annoncée et nous n'avons pas pu offrir le cadeaux d'anniversaire qui était très attendue donc la déception à été multiple !!

Boutique avec beaucoup de choix, tarifs compétitifs et colis très bien protégé.

Super rien à dire. Envoi rapide et frais de port gratuit pour la Belgique. Bien arrivé dans le point relai.

Fidèle client de la boutique depuis quelques années.
Je ne peux que vous la recommander.
Il y a beaucoup de choix:mangas et animés.
Les prix sont accessibles;le site est ergonomique,et le processus de commande,très simple.
La communication avec le service client est bonne.
Cinq étoiles amplement mérité.

Bon service mais les colis sont des fois abîmés ...
Toujours ravi de votre service et des produits. Cependant c'est déjà arrivé que je retrouve des produits un peu endommagé voir cartons déchirés.
Les produits sont entouré de papiers protecteur mais dans des cartons trop grand ou pas rembourré donc cela n'empêche pas les chocs...
Ce dernier colis c'est un coffret dvd qui est abîmé sur le haut, ce qui est assez dommage car très moche

choix interesant et prix raisonnable.envoie soigné et rapide tout en étant dands les délai de livraison.

Service de livraison et de prise en compte de la commande rapides.

Pré-commande effectuée dans les délais annoncés

Les livres ont tous étés biens envoyés et la douane ne coûtait pas cher!! (Reçus au Canada)

Je suis très triste d'avoir reçu ma commande abîmées. J'ai compris rapidement que le nécessaire sera fait afin de renvoyer un remplacement, Je vais donner une deuxième chance et commander quelques livres afin d'être sûr que le problème a été pris au sérieux après tous les retours envoyés.

Rapide et bonne état

Mes colis sont arrivés en très bon état! J’en suis très satisfaite

Aucune communication sur la commande. La date d'expédition à été retardé de plus d'1 mois, et il n'y a eu AUCUN mail informatif à ce sujet. De plus, la commande n'est pas arrivé a la daté prevu, non plus. Mais bien 1 semaine après, et en mauvais état. L'article était certes, enroulé dans un papier mousse, mais aucun papier bulle. Le colis étant plus grand que l'article, il n'était pas calé et donc pas protéger pendant les grandes secousses, les coins de l'article sont donc bien endommagés.

Le manque d'attention alors que cest un article collector, donc a un certain prix, est vraiment pas pro.

Je ne recommanderais pas sur ce site.

Je m'estime tout de même chanceuse de ne pas avoir subis autant de dégâts que d'autres, d'où ma note de 2 étoiles.

J'ai précommandé ce coffret début juillet et je l'ai reçu moins d'une semaine après la date d'envoi, ce qui est tout à fait convenable. Le coffret était très bien emballé, et hormis quelques imperfections sur les livres (qui, je pense, étaient présentes avant l'envoi), le coffret est arrivé en très bon état.
Le coffret comprenait 7 volumes, une boîte métallique remplie de goodies et un petit artbook. Très bon rapport qualité prix.

Très bonne transaction.