Amazon.de Arvostelua 

I placed an order and the estimated delivery time was 4-6 weeks which was acceptable for me. After about a month, I received a note that my order was accepted and the tracking number has been created. Then.. after few weeks, I got another message that the product is out of stock and my order was automatically cancelled.. wft? It even took many days after I got a message that I'm not going to receive the product. What this tells us? The false information and misconception about the order shipment. Not recommend this service for anyone.

Ich bin eigentlich sehr zufrieden, allerdings gab es in letzter Zeit öfters Probleme mit dem Versand durch Amazon. Artikel kamen viel später an, als von Amazon vorhergesagt. Das ist etwas schade.

Very poor experience with this company. I have set a direct debit for my payments. They never deducted any money but charged me 3 euros for a chargeback i did not make. The 3 euros fee is not mentioned anywhere when you activate direct debit and they charge you this fee after only 4 days!! Very customer unfriendly service since they also blocked my account to blackmail me. As long as i do not pay the 3 euros they will not unblock me. Be careful with amazon! Many hidden fees.

der Versand der Ware bei Amazon ist immer super schnell, aber wenn es mal ein Problem gibt, dann wird es schwierig, da alles automatisiert ist. Falscher Artikel gekommen. Ich kann nur zurücksenden und automatisch eine Gutschrift bekommen. Ich will aber den richtigen Artikel, der inzwischen teuer ist. Keine Chance...

Wat betreft de levering, geen klachten echter wat betreft de terugbetaling bij retourneren is een drama. Schoenen besteld deze waren te klein dus andere maat besteld en de kleine maat geretourneerd, €13,00 retourkosten, maar die zou je terug krijgen. Bevestiging van post nl. begin augustus , ontvangen dat de schoenen in Duitsland zijn afgeleverd maar de betaling blijft achterwege, ook geen bevestiging vanuit Amazon dat de retourzending is ontvangen. In totaal ben ik in afwachting van € 85,00 .
Gebeld met nummer in Amsterdam, wordt je door verbonden met een andere locatie, zeker niet in Nederland, wordt gevraagd om plaats te nemen achter je computer, zij willen meekijken op je computer ??? om te zien wat er besteld en geretourneerd is, vervolgens vragen ze om je rekeningnummer en pascode om het geld terug te storten en of je even wilt inloggen met je edentifier!!!!!!!!, hier zijn wij afgehaakt. Rare praktijken!

Top! Hilft mir bei meinen Problemen und ist sehr freundlich!

Great service, fast enough, quick&easy. will use again.

Ich bin seit Jahren Kunde bei Amazon.de. Hatte nie i.welche Probleme. Auch wenn, die Mitarbeiter waren immer für mich da und haben dies ohne wenn und aber gelöst. Danke Danke Danke. Immer wieder gerne. LG

Schade, das Amazon Unternehmen mit in seinem Profil hat, welche zwar das Geld einstecken, aber nicht liefern.

Habe schon 3x angemahnt. Jetzt kam das Geld dann endlich zurück, aber die Zwischenmitteilungen waren haarsträubend.

Super service- Nice prices Quick delivery - even if not all is in the warehouse, they will send in 2 packets :) I'm coming back for more !

Leider kommt es oft vor, dass man einen Artikel sucht und dann auch findet, aber dieser nicht nach Österreich geliefert werden kann. Warum filtert man diese nicht einfach heraus? Mein Ort ist im Benutzerkonto hinterlegt!

Prime ist eine tolle Sache, aber oft auch gibt es hier Einschränkungen. "Keine Versandvorteile für Prime-Mitglieder" ....

Amazon wäre ohne "Marketplace-Anbieter" viel besser bzw. wäre ein anderes Konzept besser: Ich bestelle (immer!) bei Amazon und wer im Hintergrund mitmischt ist mir wurscht. Dann müsste sich Amazon mit schlechten Marketplaceanbietern herumschlagen, nicht der "Prime-Kunde"!

Seit 2003 kaufe ich bei Amazon nun schon. Immer wenn es Probleme gab, ob nun weil ein Artikel nicht gefallen hat oder er ein Garantiefall war, immer war der Service Perfekt.

Amazon ist für mich die Nummer 1

schaut mal rein - auch ich hab was zum verkaufen - bei amazon kein Problem
Kaufen - lesen - verkaufen

am Sonnatg bestellt und am Dienstag schon geliefert - Bankeizug hat super funktioniert und auch als ich die Ware weil sie mir nicht gefiel wieder zurückschickte war auch dieser Austausch absolut reibungslos und gab keinerlei Probleme- kann ich nur weiter empfehlen ...