amuseliebe.com Arvostelua 582

Ich möchte seit Tagen meine Bestellung zurücksenden und habe Amuseliebe über mehrere Wege kontaktiert, doch es meldet sich niemand zurück. Die angegebene Telefonnummer führt mich nach England und auf meine Mails, auf Instagram und im Chat mit dem Unternehmen meldet sich niemand.

Bloß nicht bestellen! Betrugsfalle :(

Nicht mal den 1 stern Wert.
Materalien sind billig und bei Retoure werden horende Gebühren in höhe von 40 euro verlangt. Ablsolut keine Empfehlung, reines Draufzahlgeschäft.
Kundendienst ist bei Fragwn der Käuferseite nicht erreichbar.

Katastrophaler Fake Shop, der nach einem halben Jahr immer noch mit Zahlungsaufforderungen, Inkasso etc. Droht.

Wollte das Dirndl zurück schicken und habe lediglich eine Email erhalten in der stand, das ich das Dirndl doch größer bestellen solle oder ein anderes. Lediglich die Verandkosten müsste ich dann zahlen. Aber das möchte ich nicht. Diese Affen schicken einem kein Retourenschein!
Ich habe gelesen in Ihren AGB's das eine Rückgabe nach 14 Tage möglich ist - von wegen! Ist Sie nicht. Man bekommt immer nur eine KI generiete Email vom Kundenservice, der gar nicht auf einen eingeht. Eine absolute Frechheit ist das! Leider kann ich das Geld nicht zurück buchen, da nicht EU.

Ich habe falsche Ware erhalten wie bereits in den anderen Kommentaren geschrieben, wurden mir Rabatte angeboten. Erst nach einem Streitfall über PayPal habe ich die Möglichkeit bekommen, die Ware zurückzuschicken. Hierbei handelt es sich nicht um eine Retoure, sondern um eine Reklamation. Der Shop (ich habe eigentlich bei Bavariasis bestellt, ist wohl aber das gleiche) besteht nun auf Bearbeitungsgebühren, welche ich über PayPal bezahlen soll, und droht mir mit anwaltlichen Schritten. Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht? Bzw. Wie seid ihr hier vorgegangen? Da es sich hierbei nicht um eine Retoure handelt sondern um eine Reklamation, hat der Shop keinen Anspruch auf irgendeine Kostenerstattung von mir! Käuferschutzgesetz! Der Fall zieht sich bereits seit Monaten.

Ich erhielt meine bestellte Ware. Sie war jedoch nicht passend und ich wollte von meine Rücksenderecht Gebrauch machen. Auf der Homepage wird auch ein deutliches Rücksenderecht garantiert. Keine Chance!!! Wurde nur vertröstet und mit Preisnachlassen hingehalten. Hatte dann den Paypal Käuferschutz eingeschaltet, der konnte nichts machen da ich ja meine Ware erhalten hatte. Dann kontaktierte ich amuseliebe erneut und willigte den Preisnachlass ein. Mir wurde dieser wieder garantiert, jedoch werde ich nun erneut immer nur mit Ausreden…es sei viel los in der Finanzabteilung vertröstet. Nie wieder!!!!

Ein absoluter Drecksladen. Scheint fast so als würde Paypal auch dahinter stecken. Ware erhalten, Ware zurück geschickt, Paypal hat überwiesen, keine Rückforderung möglich über Paypal also kein Käuferschutz. Bleiben auf den Kosten sitzen.

Selbst der eine Stern ist zu viel.
Habe einen Streitfall bei Paypal eröffnet . Streite mich jetzt schon seid 2 Monaten mit Amuseliebe rum. Sie bieten einem Prozente an nur damit man den Schrott behält. Die Dirndl die ich bestellt habe sind qualitativ sehr schlecht.
Ich rate jedem davon ab bei diesem Shop was zu bestellen. Hab jetzt auch einen Anwalt eingeschaltet.
Warum werden solche Shops nicht aus dem Verkehr gezogen? Also Finger weg wer sich Ärger ersparen will

Wenn jemand von Kundendienst diese Bewertung liest, sollte eine Maßnahme ergreifen. Ich habe meine Bestellung AM 20935 , Ramona Voina erhalten. Die Qualität der Ware ist schlecht un die Größen stimmen nicht überein. Die auf ihrer offiziellen Website angegebene Telefonnummer existiert nicht! Auf die e Mail Adresse antwortet niemand und sie zögern so lange, bis die 14 Tage, in denen man gesetzlich ein Rückgaberecht hat, abgelaufen sind. Ich werde mich an einen Anwalt wenden, wenn ich kein Rückgabeschein erhalte!

Wenn ich könnte würde ich keinen Stern geben, lasst wirklich die Hände weg von dieser Marke. Retouren sind unmöglich abzugeben, stattdessen bekommt man nur ein Rabattangebot. Nicht mal der Paypal Käuferschutz hilft in dieser Angelegenheit. Ich bin leider auf den Kosten sitzengeblieben.

DO NOT ORDER FROM HERE! They refused my return and kept emailing me back trying to give me a discount instead of complying with my request to return the items om multiple occasions. The quality is also horrible.

Der Kundenservice diskutiert mit einem wochenlang und lasst einem die Artikel nicht zurücksenden bzw gibt kein Geld zurück.

Mein bestelltes Dirndl hatte eine ganz andere Farbe als auf dem Bild (grau statt hellblau). Nach dem Rücksendeantrag wurden mir die üblichen Rabatte angeboten. Nach 8 Mail habe ich einen PayPal-Sreitfall eröffnet! Diesen auf keinen Fall wieder aufheben!! Der Verkäufer behauptet, dass er erst das Etikett schicken kann, wenn der Fall aufgelöst wird. Dann schickt er 10 Mails später doch plötzlich das Etikett. Dann wird behauptet, dass er die Rückzahlung nicht abschließen kann, wenn der Fall noch offen ist. EINFACH IGNORIEREN und alle "Beweise" wie Foto von der Rücksendung, URL der Sendeverfolgung etc. an PayPal weitergeben. 1,5 Monate nach dem Rücksendeantrag habe ich den kompletten Warenwert von PayPal erstattet bekommen, musste noch nicht mal die blöden Gebühren zahlen, die auf der Website aufgelistet werden, nur die 9,99 Euro Versandkosten. :-)
Bitte hartnäckig bleiben und PayPal einschalten!!!

Achtung: Betrügerseite! Ich habe meine bestellte und bezahlte Ware nie erhalten – stattdessen kam etwas völlig Falsches. Auf meine wiederholten Mails habe ich keinerlei Antwort bekommen, man wird als Kunde komplett ignoriert. Der Kundenservice existiert praktisch nicht. Für mich ist das ganz klar Betrug. Ich werde hier nie wieder bestellen und kann nur dringend abraten. Sehr schade, dass ich auf diese Seite hereingefallen bin – sie wirkt seriös, ist es aber absolut nicht. Ich hoffe, andere lesen dies rechtzeitig und werden nicht ebenfalls betrogen.

BETRUG! keine möglickekeit die Ware zurück zuschicken. es kommen nur Rabattangebote mit der Bitte die Ware doch zu behalten oder zu verschenken 😂
Artikel klmmt direkt aus China und dem endsprechend ist auch die Qualität.
Habe nun meinen Rechtsschutz so wie meine Kreditkartenfirma über den Betrug informiert.

Bestellt hier auf gar keinen Fall!!!!
Es gibt mehrere Webshops von diesen Anbieter fengshung clothing scheint der eigentliche Betreiber zu sein.
Die Ware entspricht nicht dem Preis.
Man bekommt nicht die Möglichkeit die Artikel zurückzusenden.
Ich habe über Paypal bestellt und nun nach 2 Monaten tatsächlich mein Geld zurück erhalten.

Bitte hier nicht bestellen
Schlechte Qualität
Rücksendung wurde nicht angenommen
Bin auf diesem dirndl sitzen geblieben obwohl es mir nicht einmal passt

Dirndl bestellt, falsches Dirndl erhalten. Keine Chance auf Rückerstattung oder Rücksendung…