Satisfecho con el producto y cumple lo…
Satisfecho con el producto y cumple lo esperado.
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Satisfecho con el producto y cumple lo esperado.
Les compre un paragolpes para el BMW E60 y sin previo aviso al cabo de las semanas dado que no me enviaban nada les contacte y me dijeron que no tenían stock, me dijeron que me esperara 2 dias que les llegaba el contenedor y me los enviaban, pasaron 2 semanas sin decir nada hasta que les volví a contactar y cada vez me posponían la fecha en cada pregunta. Al cabo de cerca de 2 meses me lo envían, y al recibirlo me doy cuenta que no corresponde con lo que anuncian, ponía que traía rejillas para los anti nieblas y me han llegado unas lisas sin el hueco para los anti nieblas, les vuelvo a contactar para comentárselo y me dicen que se habrán confundido que las que tienen allí si tienen los antiniebla, y me dice que ya no puede hacer nada, que me tenia que haber dado cuenta antes. Sin duda no se lo recomiendo a nadie
Cuidado con este "negocio". Tienen información engañosa en su página, condiciones de devolución ilegales (denunciadas a consumo) en su web. Pero lo peor es que tras devolver el faro (por publicidad engañosa en cuanto al fabricante del faro) al devolverlo se niegan a reembolsar. Por WhatApp me dijeron que allí tienen el faro que mande a buscarlo que no piensan emitir reembolso alguno. Y por email me dijeron:
"usted ha enviado un faro de vuelta sin previo aviso, el cual esta aqui para que lo pase a recoger.
Nos hemos negado a hacer el abono porque el faro es válido para el coche, otra cosa es que nosotros enviásemos algo mal, en ese caso nos encargaríamos de recoger
abonar y hacer los tramites necesarios."
Pero según la Ley de Consumo, el derecho al desestimiento es un derecho unilateral del consumidor sin necesidad de justificar el motivo:
-No es necesario previo aviso.
-Además, es que mienten, sí lo hubo, aunque no es si quiera necesario.
-Que sea válido para el coche o no, no tiene nada que ver, lo puedo devolver porque sí si me da la gana.
-El motivo real no es que no sea válido, sino que era un fabricante chino y no lo anunciado.
Cuidado con estos caraduras (por no usar otros apelativos que se merecen más), vas a tener que denunciar para hacer valer tus derechos.
UPDATE: Ya están denunciados al juzgado, a la espera de juicio.
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