American Food Market Arvostelua 1 002

TrustScore 4.5/5 tähteä

4,4

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Alles bestens, keine Probleme. Die Schokolade war sogar mit einem Kühlpad verpackt, weil wir gerade die grösste Hitzewelle hatten. Daran habe ich nicht gedacht, American Food Market aber schon. Bezahl... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Meine Bestellung wurde sehr wahrscheinlich bei der ersten Zustellung gestohlen, doch nachdem ich den Support kontaktiert habe, haben sie mir das Paket nochmals zugestellt und ich habe dieses nun endli... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Bei dieser Bestellung gab es leider Probleme mit dem Logistikpartner. Der Absender reagierte aber prompt und verschickte das Paket erneut. Top! Dies war meine vierte oder fünfte Bestellung und wie i... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Toller Shop mit einer grossen Auswahl an Leckereien und Getränken aus den "US and A" ;-) Kommt dazu, dass mir die Preise im Vergleich mit anderen Shops äusserst attraktiv scheinen. Einziger Kritikpun... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Ruokakauppa
  2. Karkkikauppa
  3. Suklaapuoti
  4. Lähikauppa
  5. Verkkokauppapalvelu

Yrityksen kirjoittama

Your Online Store for American Food and Drinks in Switzerland


Yhteystiedot

4,4

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

1 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 2/5 tähteä

First time customer

First time customer, ordered some drinks and unfortunately wrong item was sent, ordered 1000ml, 320ml recieved.

Reached out to have rectified, but can't exactly say it's great not getting what you ordered!

13. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

You really should have this in English

You really should have this in English, I get prompted to the survey in English, but it’s in German, what’s up with that? Anyway i’m usually satisfied or I should say very satisfied with my purchases from the American market, but my recent purchase of two boxes of Lucky charms at more than 10 Frank’s apiece left me dissatisfied when I saw the size of the boxes, they were very thin, almost half ..as if they were split in half. I know things cost more because of the crate shipping and import taxes and such, but unlike the other products I have bought, these shouldn’t have been more than seven franks Maxximum.

31. tammikuuta 2023
American Food Market-logo

Vastaus yritykseltä American Food Market

Hello

We are very sorry that you are not satisfied with our service.

Unfortunately, the prices are very high due to the total cost of staff, warehouse, customs clearance and overseas transportation. Unfortunately, there is little we can do about this. We also write the weight and price transparently on our website so you can see what you are getting and how much it costs before you buy.

Perhaps this information was not present enough on our website before purchase, so it was overlooked. We are checking if we can optimize something here.

Please accept our apologies again for this negative shopping experience.

Kind regards
Your American Food Market Team

Saanut 5/5 tähteä

Schnelle Lieferung und super Support Team

Meine Bestellung wurde sehr wahrscheinlich bei der ersten Zustellung gestohlen, doch nachdem ich den Support kontaktiert habe, haben sie mir das Paket nochmals zugestellt und ich habe dieses nun endlich auch erhalten. Der Support war sehr freundlich, zuvorkommend und schnell. Vielen Dank und kann ich nur weiter empfehlen!

2. helmikuuta 2023
American Food Market-logo

Vastaus yritykseltä American Food Market

Sehr geehrter Kunde

Es tut uns sehr leid, dass es ein Problem mit Ihrer Lieferung gibt. Das kommt zwar sehr selten vor, aber ist in Ihrem Fall leider passiert.

Laut dem DHL-Tracking wurde das Paket am bereits am 30.01.2023 um 11:56 Uhr zugestellt, einen Tag nach Ihrer Bestellung.

Wir haben auch unser Support-Postfach und internes Ticketsystem überprüft. Leider konnten wir keine Email von Ihnen finden. Eigentlich antworten wir auch innert 24 Stunden auf alle Anfragen.

Bitte kontaktieren Sie doch nochmals unseren Support, damit wir diesen Fall aus der Welt schaffen können. Solche Ärgernisse gehören definitiv nicht zu unserem Serviceversprechen.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns nochmals entschuldigen.

Freundliche Grüsse
Ihr American Food Market Team

Saanut 4/5 tähteä

Unkompliziert und schnell

Onlineshop ist übersichtlich, viele Zahlungsoptionen ( Twint 👍🏼). Schnelle Lieferung. Gute Verpackung. Alles kam heil an. Mache ich gerne wieder.
Falls es die Möglichkeit der Abholung gäbe, wär es 5 Sterne. Bin in der Region immer unterwegs.

29. tammikuuta 2023
Saanut 5/5 tähteä

Unverschuldet und trotzdem Top!

Bei dieser Bestellung gab es leider Probleme mit dem Logistikpartner. Der Absender reagierte aber prompt und verschickte das Paket erneut. Top!
Dies war meine vierte oder fünfte Bestellung und wie immer beste Ware und blitzschnelle Lieferung.
Ich bin sehr zufrieden mit American Food Market.

22. tammikuuta 2023
Saanut 5/5 tähteä

Auf eine fehlerhaften Lieferung wurde…

Auf eine fehlerhaften Lieferung wurde prompt und sehr positiv reagiert
statt Betty Crocker Whippet Cream Cheese Frosting haben wir Pillsbury Cream Cheese erhalten
Die Ersatzlieferung haben wir nach 2 Tagen zu unserer vollen Zufriedenheit erhalten

25. tammikuuta 2023
Saanut 5/5 tähteä

👍🏼

As always everything was great. Only the Lay‘s chips are so small package.

23. tammikuuta 2023

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin