Ricardo Arvostelua 8 912

Wenn sich alle an die Regeln halten macht Ricardo Spass.🙃😀

Schnell und unkompliziert

Ich konnte mich nicht mehr einloggen und bekam schnell und unkompliziert Hilfe für mein Problem, vielen Dank!

Ich finde die Verkaufsprovision von Ricardo ziemlich übertrieben, sonst hat alles bestens geklappt.

Alles ist gut gewesen. Ich bin sehr zu frieden gewesen.

Abzocke! Intransparente Konditionen.

Ich habe Ende März zwei Auktionen durchführen lassen. Ricardo hat den Betrag ohne vorherige Prüfung mit mir, an eine Kontonummer überwiesen, die es aufgrund der Bank Insolvenz der Credit Suisse nicht mehr gibt. Ich hatte jetzt mehr fach geschrieben und bekam die Antwort ich soll mich der Bank in Verbindung setzen. Ein toller Witz Ricardo. Die Bank gibt es nicht mehr. Warte immer noch auf mein Geld aber die Artikel sind schon an den Kunden gegangen.

Der Kundendienst ist schwer zu erreichen. Ricardo verweist meist auf seinen Chatbot. Aber in den AGB steht:

Haftungsausschluss:

Die Nutzung des Chatbots erfolgt auf eigenes Risiko des Benutzers.
Wir übernehmen keine Verantwortung für die Richtigkeit oder Vollständigkeit der bereitgestellten Informationen.

Das heisst, die Informationen des Chatbots können falsch sein. Das ist mir selber mehrfach passiert. Falsche Angaben zu Verkaufsprovisionen, einstellen in Kategorien etc. Ricardo weiss das und distanziert sich von seinem eigenen Chatbot. Der ist also umgangssprachlich für die Füchse und man sollte sich auf keinen Fall darauf verlassen.

Die Gebühren sind einfach unterirdisch! Echt eine Frechheit. Momentan bin ich noch drauf aber verkaufe sehr viel weniger als früher.

Esperienza pessima!
Ho deciso di scrivere una recensione perché ho notatoche anche altra gente ha avuto lo stesso problema e quindi volevo condividere.
Chiaramente è tutto legale, ma siamo al limite della truffa, almeno eticamente, perché effettivamente pretendono dei soldi in commissioni poco chiare fin dall’inizio e quando ho cercato di far capire che ci sono stati dei equivoci, invece di venirmi incontro, mi hanno risposto che la loro politica è quella di pagare e basta. Sono io che devo fare attenzione , e fin qui va quasi bene….
Ho provato con molte difficoltà a raggiungere qualcuno per email per spiegare la situazione e venirci incontro quando mi sono arrivate quattro commissioni che io per errore ho applicato in quattro minuti, convinto di averlo fatto solo una volta.
Oltretutto, il mio articolo di vendita non è mai apparso realmente, ma sempre solo nella parte articoli simili a qualche altro articolo dettaglio tecnico non indifferente
Ho provato a spiegare che evidentemente c’è stato un po’ di confusione, perché nel loro sito è veramente poco chiaro come agire in questi casi e quando confermi su una commissione, non arriva nessun segnale che questa sia realmente avvenuta…
Finisco dicendo che per poter eliminare il loro account che non volevo più assolutamente in nessun modo ho dovuto saldare la fattura completa senza discussioni possibili , cosa che ho provveduto subito a fare perché mi vergogno di avere a che fare con certa gente
Per fortuna che il cliente ha sempre ragione….
Comunque, se avevano bisogno dei miei soldi, vuol dire che sono proprio dei poveracci.
Io lo sconsiglio vivamente a chiunque ! non usate il loro portale per vendere la vostra merce perché prima di tutto non funziona e secondo non avete speranze di guadagnare qualcosa. Sulla vendita si prendono quanto più possono. Già loro.

Eigentlich erwartet man am Sonntag Abend nicht auf eine schnelle Reaktion auf meine Anfrage wegen einer ernsten Sache.
Doch , man wird heutzutage noch immer überrascht wenn es doch der Fall ist.
Deswegen meine ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ für den Ricardo Kundenservice!

Seit neustem kan man ohne adresse hier kaufen aber dann einfach nicht nehmen , auto verkauft und der ausländer intressiert es nicht , ricardoversucht so mehr gewinne zu erwirtschaften auf dem Buckel von unseren nerven UND MEINE Zeit die ja Gratis ist. in einem monat 2 Verkäufe abgebrochen da Konten Gesperrt und ein Aotoverkauf für nichts ausser UMTRIEBE! DIE Plattform verkümmert zu einen Bananen und veräppelung seite . über 20 jahre verkauf wird zum alptraum .......................... geht auf zaster . c h kann ich nur noch empfehlen

Mittlerweile sind die Gebüren (Provision, MoneyGuard) so hoch, dass sich Verkäufe über Ricardo gar nicht mehr lohnen. Noch störender ist das Verhalten des Kundendienstes, der trotz der hohen Gebühren die Anliegen nicht ernst nimmt.

Schon interessant wie es Ricardo bei Trustpilot schafft, mit unzähligen Fake- Bewertungen von 3.2 Sternen innert kurzer Zeit auf 3.5 zu kommen. Ich muss selbst Trustpilot hier anzweifeln.

Schnell antwortender Kundendienst. Lösungsorientiert und kulant.

Bei einem Problem bei der Anmeldung wurde mir rasch geholfen und ich konnte mich wieder einloggen

Bei technischen Schwierigkeiten ist der Support unerreichbar. alle Kontaktversuche wurden ignoriert. Auch habe ich von einem verkauften Gegenstand über ein halbes Jahr lang mein Geld von Ricardo nicht erhalten. Die Unerreichbarkeit ging so weit, dass von Seiten Ricardo sogar ein Inkassoprozess eingeleitet wurde ohne dass jemals auf irgendeine meiner Kontaktversuche bezüglich dem bestehenden Problem geantwortet oder geholfen wurde.

Mein Anliegen wurde schnell erledigt

Bieten ist einfach mit der Limite
Abwicklung speditiv