Das Hundebett war viel zu hart. Das Produkt entsprach überhaupt nicht den Erwartungen, weshalb ich es zurückgeschickt habe. Achtung Versandkosten werden nicht erstattet! Unternehmen weigert sich d... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Meine drei Windhunde lieben diese Betten. Sie liegen gut isoliert, bequem und erhöht um stets alles um sie herum im Auge zu haben. Die Betten sind sehr wertig und langlebig verarbeitet und in ihrer Ha... Näytä lisää
Yritys on vastannut
I discovered Ambient Lounge while on the hunt for a cozy chair for an awkward sized small room. I was a bit sceptical to buy furniture with bean bag beads (for various reasons) but after talking to l... Näytä lisää
Ambient lounge were great to deal with - hats off to Chelsea for her customer service. Got a pair of outdoor Sunbrella fabric Butterfly Sofas (then bought ottomans afterwards). They took their time ex... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Initially launched in the UK and Australia in 2004 - Ambient Lounge® is now a global brand sold in most developed countries; and focused on industry leadership and continual ground-breaking innovation. Industry leaders agree that Ambient Lounge® bean bags are a paradigm shift in the evolution of bean bags; creating a style used in high profile projects for designer clubs, cafes, penthouses, cinemas and luxury apartments - as well as student dorms and Air BnB housing.
Yhteystiedot
4,1
Hyvä
63 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Mod 5 was impossible to zip together…
Mod 5 was impossible to zip together when it arrived.
Lady I spoke to explained it was overfilled and posted out a net bag to empty out some of the beans.
I've emptied I've filled.I've emptied I've filled.....can't get it just right.so it's uncomfortable and wish I'd bought something else.wouldn't purchase again.
Contacted them.they emailed back saying I can't return it even though I hadn't asked to return it.no advice on how I can sort it out apart from....from your picture two seem over fillled.
Useless.
Don't be fooled at how easy they make it look to zip the components together or to get the filling just right
15. tammikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Awful quality
I purchased the large dog bed from ambient lounge uk.
My dog managed to tear the cover on first use, it tore at the seam and my dog ingested loads of the bean bag filling. Their customer service was awful, refusing to acknowledge that it wasnt faulty (if it could tear on first use it was either terrible quality or faulty) they offered a second bed cover at 50% of price (still £100) and a list of suggestions for dealing with a dog that tries to chew something. Refused point blank to take the bed back or refund me even though it was within their 14 day refund policy, as apparently only items that havent been unpacked/put together or used can be refunded. Dont bother with this company absolutely awful in every way
15. marraskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ambient Lounge EU
Hi there,
We are sorry to hear about your bad experience. Please understand that the 14-day return policy is only for items, that are still intact and have no signs of use. If the seam was broken, it is indeed a faulty product and would be under our warranty. Then we would be able to accept a return – however, it would need to have arrived at your home this way.
In your case though, you stated that your dog was chewing the dog bed and as a result the seam broke. Although our dog bed is the most durable on the market, some dogs even manage to chew through doors or walls, please understand that we cannot add warranty for something like this.
Your ambient lounge team
Super produkt og service
Jeg har købt et sæt: evolution chair + ottoman og man sidder bare rigtig godt i dem. Dertil fik jeg tre poser bean-filling, så der er i hvertfald nok til det hele og det er nemt at fylde i med den lynlås funktion der er, når man skal fylde/tømme sækkestol/ottoman.
Forsendelse var også nem og hurtig. Fik mine pakker af 2 omgange, der var niget forvirring herom, så jeg skrev til kundeservice og der var hurtig svar.
Alt i alt et godt sted at handle. Vi overvejer allerede, om vi skal have købt et sæt mere.
English: I bourght the evolution chair + ottoman and recieved 3 bean-filling bags. The quality of the product is very good and it is very comfortable to sit it. Costumer service replies quickly too... I would definitely shop here again.
13. kesäkuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.