Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 4/5 tähteä

Es fehlte in der Lieferung ein Artikel. Sollte ein Foto der gelieferten Ware zum Nachweis schicken!! Auch auf dem Foto war die fehlende Ware nicht abgebildet!!! Konnte aber anhand der Gewichtsangabe a... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Wie bereits in den letzten Monaten (vorausgesetzt der Kontakt mit dem Internet klappt und wird nicht gesperrt) beste Bedienung, schnelle zuverlässige Lieferung durch die Post und unkomplizierter Abr... Näytä lisää

Saanut 3/5 tähteä

Leider kann ich die Artikel nicht beurteilen, da ich sie nie erhalten habe. 2 Monate Wartefrist finde ich dann doch ein bisschen viel. Auch wurde vom Kundenservice, auf meine Anfrage hin, geschrieben... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

Produkt einwandfrei, hätte mich nur gefreut, wenn eine direkte Info dabei gewesen wäre, dass man die Seife mit Behälter dazu bestellen muss. Lieferzeit etwas lang,aber das liegt ja an Prime Lieferun... Näytä lisää

Yrityksen tiedot


Yhteystiedot

3,8

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

390 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 91 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,8

Kaikki arvostelut

(390)

139 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Unlauterer Wettbewerb bzw. Betrug an Schweizer Kunden

Auf der Suche nach einem Produkt entdeckte ich das Angebot unter altruan.ch. Nach der Lieferung erhielt ich völlig unerwartet vom Schweizer Zoll eine Rechnung für die angefallenen Zollgebühren!! Offenbar eine deutsche Firma ohne Ableger on der Schweiz. Bei der Bestellung keinerlei Hinweis auf möglich abfallende Zollgebühren.
Das geht gar nicht! Man sei gewarnt vor dieser „Schweizer“ (Schein-) firma, eine Schweinerei nennt man sowas. Absolutes No Go!

30. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Kommentarlos storniert von der Firma, 8Jähriger total enttäucht

Absolute Frechheit! 8jähriger darf aufgrund von Erkrankung 8Wo. nur Flüssignahrung zu sich nehmen, die immer süß ist. Alternative in "My Nutricomp Finest Selection, Spaghetti Bolognese Würzmischung für Trinknahrung, 24 Stück"(Lieferzeit 3-4 Wochen bei Amazon)gefunden. Heute am Liefertag hat Verkäufer storniert. Junior hat sich 4Wo. darauf gefreut. (Komischerweise bei Amazon weiterhin bestellbar, auf der Seite von Altruan). Danke für nix.

18. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Kisten besser ohne Beschriftung

Lieferung ging schnell, alles super. Aber wenn man versucht, "inkognito" gesendet zu bekommen, und zwar der Absender angepasst wird, aber auf den Kisten groß Altruan und Hotgen drauf steht, weiß trotzdem jeder, wo es herkommt und was drin ist. Das ist sehr schade.

7. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Alturan: Ausschuss - nachhaltig geht anders

Ich habe u.a. "AMPri MED-COMFORT BLACK Vitrilhandschuhe puderfrei, Schwarz" in XL gekauft und kann nur warnen, weil diese Handschuhe bereits beim anziehen reißen. Das betrifft ca. 60 % des Packunginhaltes. Wenn es gelang, Handschuhe ohne Beschädigung anzuziehen, zerlegen diese sich dann bei einfachsten Arbeiten mit geringster mechanischer Belastung. Fazit; 3 Packungen für die Tonne. Entgegen der Beschreibung nicht für med. Zwecke oder Küchenarbeiten verwenden. Wir laufen doch auch nicht barfuß über Glasscherben.

1. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Exactly what we wanted

I was very happy to order these masks which apparently are no longer available in the U.S. since Masklab shut down their U.S. website. We've bought these masks before, so we know we like them. It took a little longer to arrive, but it we still had them in a week and a half, and they're exactly what we wanted. Thanks.

25. heinäkuuta 2025
Saanut 1/5 tähteä

Gefährdung durch unsterile Ware

Als steril verkaufte Kompressen waren zum Teil ganz offensichtlich unsteril verpackt, der andere Teil der Lieferung falsch befüllt bzw. mit gänzlich leere Einzelverpackungen.
Keine sterile Wundversorgung gewährleistet, dickes Minus für Altruan und federführende Shop-apotheke!

16. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

schnell und gut

Schnelle Lieferung von PlusLife-Sars-Cov2-Tests, gute Rest-Haltbarkeit.

Eine der wenigen Firmen, die sich durch ihr Engagement, gutes und bezahlbares Test-Equipment zur Verfügung zu stellen, positiv in der Corona-Pandemie hervor getan haben.

14. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Keine Lieferung

Ich habe vor fast drei Wochen bei medpex/DocMorris eine Bestellung aufgegeben. Diese lassen die Bestellung über Altruan ausliefern. 4 Tage später habe ich eine Versandbestätigung mit Link zur Sendungsverfolgung erhalten. In der Sendungsverfolgung steht seit dieser Zeit drin: Die Sendung wurde elektronisch angekündigt. Sobald die Sendung von uns bearbeitet wurde, erhalten Sie weitere Informationen. Bis heute habe ich nichts erhalten. Das ist für den Bereich von Medikamenten und Hilfsmitteln für mich nicht tragbar.

12. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin