Allianz Travel - Seguro Viagem Arvostelua 

Dificuldade e burocracia para acionar. Claro, que ao acionarmos o seguro viagem estamos em uma situacao desconfortavel. Ha necessidade de canais mais praticos para atendimento no exterior. Tentamos acionar, conforme instrucoes e o tel so dava ocupado. Diante da urgencia optamos pela realizacao do atendimento medico e agora necessitamos de reembolso. Que provavelmente sera outra luta!!! Arrependimento é a palavra correta para definir a contratacao. Infelizmente nao contribuiu em nada.

Viajamos bastante e já estávamos descrentes com esses seguros Viagem.
Por recomendação de minha filha, agora na Europa, resolvemos tentar a Allianz com a Mondial Seguros. Infelizmente, tive uma embolia pulmonar pós voo, e dei entrada na emergência em um dos melhores hospitais de Orlando onde fui internado por 3 dias. Medicina e tratamento de primeiro mundo! Allianz cobriu tudo. Nossos grupos agora so viajarão com Seguro Allianz. Meu filho, juiz de corridas de "drifting", viaja o mundo todo e a equipe, por minha recomendação, agora vão também escolher a Allianz!

O atendimento é muito bom e a qualidade e segurança passada para o segurado é muito boa.

Fiquei doente durante minha viagem e para conseguir a assistência do seguro foi uma grande novela, até para a ouvidoria tivemos que ligar. Foram mais de duas horas anotando números de protocolo, ligando, enviando emails tentando autorizar um atendimento em outro país. Odiei o seguro e não pretendo contratatnnunca mais.

Não precisei usar, mas estava tranquila por ter contratado.

Seguro Viagem!!!!
Desde o momento da compra, pelo atendimento, atenção da equipe, opções de seguro e clareza dos produtos e forma de acionar, a Allianz sem sombra de dúvidas é a melhor opção em seguro, quando o assunto for viajar.
Parabéns!!!
Giliarde M Verardi

Comprei o seguro e não recebi a apólice. Liguei, mandei e-mail e não obtive respostas até agora. Precisei utilizar o seguro na viagem e nada. Eu tinha feito até upgrade no seguro e me arrependo de ter comprado até hoje.
Estou procurando um modo de ter meu dinheiro de volta ou entrarei na justiça, pois me senti lesado.

O seguro nao me ajudou em absolutamente nada. Nem sequer orientou como eu poderia agor diajte do meu problema, nao perguntou se eu precisava de algum interprete, nao ofereceu ajuda para eu ligar para meus parentes, nao consegui hospedagem, tive que dormir no saguao do aeroporto, nem tive ajuda para alimentação. Foi terrivel!!!

Foram muito amáveis e competentes quando precisei resolver com urgência uma extensão. Obrigada!

Liguei em Madrid estava precisando de um hospital, só 3 horas após que deram o retorno, já tinha resolvido o problema, isso nos dias de hoje é péssimo tudo eletrônico e uma demora dessa não tem justificativa.

Muito fraca. Estava acostumado a contratar sempre com a MONDIAL e não gostei da união com a ALLIANZ. Quando era só MONDIAL era muito melhor. O atendimento do Telemarketing é sofrível, as meninas são muito estressadas e não respondem às perguntas a contento. As informações do Voucher enviado, além de conterem erros, são muito truncadas e deixam várias margens de dúvidas. Se continuar assim, na próxima viagem irei procurar outra empresa para contratar seguro. Atenciosamente!

Não precisei da assistência médica, mas como é um seguro renomado creio que teria toda a assistência se precisasse.

ACHO UM BOM SEGURO VIAGEM. NÃO PRECISEI NESSA VIAGEM, MAS EM OUTRA UTILIZEI E FOI MUITO BOM. RECOMENDO!

Recomendo o seguro! Fui muito bem atendida em minha viagem à Roma. Precisei de atendimento médico e dentro de algumas horas eles enviaram o médico ao hotel em que eu estava hospedada. Obrigada pelo excelente atendimento e equipe atenciosa!

PÉSSIMO ATENDIMENTO!!
ESTAVA NA ESPANHA, E A ALLIANZ, EXIGIU QUE EU TELEFONASSE PARA O BRASIL, PARA UMA SIMPLES CONSULTA, PRECISEI PAGAR TREZENTOS EUROS PARA A CONSULTA DO MEU FILHO THIAGO VASCO.

NÃO INDICO A NINGUÉM!!!!!

Recomendadissimo. Precisei usar e fui muito bem atendido pela funcionária da Allianz. Tive a opção de ter um médico no hotel ou na clínica. Fui na clínicas nao gastei nenhum tostão. Fui muito bem atendido e já estou bem. Infecção de garganta.obrigado Allianz. Eduardo - Orlando-fl

(Felizmente) não precisei usar, porém todo o processo de compra, recebimento da apólice, etc. foi muito fácil e tranquilo. A cobertura do seguro é superior as demais do mercado e o preço mais baixo (comprei com o cupom de desconto de mais pessoas). Já uso o seguro automóvel da Allianz e sempre fui muito bem atendida, o que transmite ainda mais segurança na outra da compra do seguro de viagem.

Não precisei mas faria novamente com eles.

Não foi preciso usar o seguro, mais ao apresentá-lo à companhia aérea foi evitado o cancelamento da reserva (já paga) por erro da própria companhia.

Ninguem faz um seguro viagem só por fazer. Quem faz tenta com o seguro ter uma certa tranquilidade em sua viagem. Não consegui entrar em contato por telefone com a Mondial numa hora em que eu precisei muito de um socorro. Ao verificar nos telefones disponíveis simplesmente o telefone que tinha não era direto e por intermédio de um parente no Brasil a atendente me informou para ligar para Embratel, pedir o telefone para depois ligar para a Seguradora. Isso deve ser uma ligação direto ou que corpo das instruções tenha todas as informações passo a passo para que na hora do sufoco agente consiga ligar e ser atendido.