Allianz Travel - Seguro Viagem Arvostelua 

Contratei um seguro através do El Corte Inglés e, quando precisei usá-lo, a Allianz apresentou uma interpretação unilateral e desfavorável do contrato. Recusaram-se a substituir o equipamento, mesmo com cláusula prevendo isso, e ainda impuseram um pagamento extra. Já formalizei reclamação na ASF. Falta de transparência e desrespeito ao consumidor.

Estamos recebendo fatura de hospital depois de mais de 6 meses do atendimento. Minha mãe precisou de atendimento hospitalar enquanto estavamos de ferias na Suecia na casa do meu irmão. O hospital mandou a conta pro meu irmão que reside na Suecia. Mondial assistance disse que a tratativa de acordo de pagamento com o hospital levaria de 3 a 6 meses. Nesse tempo ja recebemos 3 faturas do hospital nos cobrando pelo atendimento hospitalar de minha mãe no exterior que foi autorizado pela Allianz seguros na epoca. Mondial assistance nao responde mais os emails com as cobranças do hospital e Allianz seguradora diz que nao pode fazer nada. Não recomendo o serviço e não contratarei seguros com Allianz no futuro.

Eu ednaiir. Olá tudo bem eu preciso viajar para minha família também munhaaa irmã todas que saudade então eu gostava lugares sao Paulo, minha casa aluguel pagar muito agua, luz,pagar cartão todos também meu. Filhos 2meu esposo 4 pessoas mora bahia então está não tenho casa própria moro aluguel eu. Preciso fazer minha casa própria importante minha família eu estou deficiente auditiva estudado faculdade, medicina, ensino médio eu tenho lei deficiente auditiva. Libras sinais falar pouco pessoas olhar lábios entender falar .

Atendimento excelente, indicações de pacotes incríveis e acessível financeiramente.

Super seguro recomendo para que tem medo de voar pois e muito seguro

Minha experiencia eu gostei demais

Boa segura a confiável

Excelente segurança contém essa seguradora de viagens

Ainda não tenho uma apólice desta seguradora, más em breve irei contatar para ver preços, conforme experiências dos relatos lidos abaixo, classifico com quatro estrelas.

A alliaz seguradora, e como se fosse sua mae, cuidado de voce, dos seus pertenses, dos seus livros, das coisas que voce precisa, do que voce ama.
Alliaz seguradora,de maos dadas com voce, te segurando, te protegendo, como uma mae.

Tenho esse seguro Allianz a 3 anos, tive um pneu furado e liguei para assistência , disseram que iriam me enviar um técnico em 45 minutos o técnico não veio , me ligaram dizendo que o técnico teve um acidente e não teriam outro técnico para me assistir , pagasse caríssimo em um seguro que não consegue nem arrumar um pneu furado ! Péssima assistência e atendimento dos funcionários , que mesmo estando errados são grossos mal educados e indispostos a ajudar !

Viajei para o Chile, fiz um seguro que no anúncio cobria cobertura para covid e o valor mínimo de 30 mil dólares, o curioso é que ele sabem as regras ou melhor as leis, após eu PAGAR chegou o contrato e a cobertura era de 12.500 dólares ou seja eu séria barrado aqui mesmo no aeroporto e não cobria pandemia, foi prometido o reembolso integral mês passado e nada, foi prometido há 4 dias atrás, também nada mando e-mail...., não me respondem mais.

Bom demais.aprovo,sem nenhum problema , muito competente, preciso gyhend hydkrt judt

Fujam da Mondial-Allianz, eles estão há 7 meses "enrolando" o reembolso de uma cirurgia de emergência que sofri na Australia por causa de um cálculo renal bloqueando o ureter. Fiz o pedido de reembolso em janeiro, o contrato prevê pagamento em 30 dias, a Mondial-Allianz ignora o contrato na maior "cara de pau". Estou muito constrangida porque o hospital e o anestesista estão cobrando a conta ao meu filho que mora lá na Australia. E olha que o meu filho, ainda comigo internada, ligou para a Mondial-Allianz, eles até protocolaram a ligação, disseram que iam pagar diretamente o hospital, tudo mentira! Esta empresa não merece confiança, fujam dela! Para não ter depois que resolver no tribunal.

Allianz es la peor compañía con la que he tenido contacto. Prometen y usan las palabras para respaldar esto en los folletos que lees. De hecho, no tienen intención de cubrirlo cuando tiene un reclamo. Estuve con ellos durante cinco años antes de tener que usarlos para reemplazar una ventana de vidrio en la puerta de mi patio. Tiene un rascado de 15 cm de profundidad. Me dijeron que porque no estaba roto no está cubierto.
Ahora tengo que pagarme para cambiarlo antes de que se rompa y alguien salga herido. Allianz dice que están cuidando al cliente. Qué compañía de basura. Tome su dinero por cinco años y luego rehúse a pagar.
Por favor, por favor, cualquiera que piense en usarlos, pare y piense de nuevo

Allianz are the worst company I have ever come into contact with. They promise and use the words to back these up in the hand outs you read. In fact they have no intention of covering you when you have a claim. I was with them for five years before I needed to use them to replace a glass window in my patio door. It has a 15 cm deep scatch. I was told that because it was not broken it is not covered.
I now have to pay myself to have it changed before it does break and someone gets hurt. Allianz say they are careing for the client. What a rubbish company. Take your money for five years then refuse to pay.
Please,Please anyone thinking of using them stop and think again.

Estou muito decepcionada com esta empresa.
Quando solicitei o atendimento de emergência pelo telefone, no dia do evento, não foram capazes de conseguir um dentista sequer – numa cidade do tamanho do Rio de Janeiro!
Eu não tinha outra opção, a não ser de modo particular, com a devida autorização da seguradora.
O retorno da solicitação feita pelo Formulário de Reembolso veio CINQUENTA E CINCO DIAS depois, ainda por cima negativa.
O que necessitam mais? Relatório médico?
Por tão baixo valor, não tenho o descaramento de pedir mais um favor à dentista que tão gentilmente me atendeu sem agendamento.
A descrição do evento está bem clara no Formulário de Reembolso. Foi também anexado o raio-x - provando o ocorrido, além do recibo de pagamento.
A seguradora sempre pode confirmar com a profissional, pois possui todos os dados para contato no recibo.
Esta sequência de descasos não é compatível com uma seguradora de primeira linha.

Não comprem esse seguro!!! Enganação!! Precisei acionar o seguro pois fui hospitalizada na Itália em 07/01/19. Graças a Deus fui para um hospital público. As despesas com remarcação de viagem e hotel deixei para pedir reembolso no Brasil. Só me pagaram após 60 dias, depois de reclamar no site reclame aqui. Meu marido, também segurado, não foi reembolsado. Simplesmente negaram o reembolso. Estou acionando esta empresa judicialmente. Não comprem. Camila.