Dit bedrijf heeft direct gereageerd op de melding van mijn probleem. Ze gaven mij eerst goede raad hoe ik het probleem kon oplossen maar aangezien ik reeds gedaan had hebben ze mijn kapotte stuk volle... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Had per abuis een totaal verkeerde maat parasol besteld dus die moest terug. Het was een groot ding, dus retourneren moest speciaal transport voor geregeld wordt, wat tezamen met de terugbetaling vlek... Näytä lisää
Ik ben heel blij met jullie service. Mijn steelstofzuiger starte elke dag heel moeilijk op of zelfs soms helemaal niet. Jullie hebben mij heel goede informatie gegeven wat ik allemaal kon controleren... Näytä lisää
Via Vakantieveilingen.nl een airfryer gewonnen. Deze had helaas na een tijd gebruikt te hebben een defect. Nadat ik dit gemeld had kreeg ik van Alleenonline.nl snel een reactie. Zonder veel poespas kr... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Alleenonline.nl, specialist in cross category consumer items. Met meer dan 18 eigen merken, 1000+ verschillende producten en altijd meer dan 150.000 artikelen op voorraad verzorgen zij alles voor in en rondom het huis. Van Meubels tot speelgoed, van Smart systemen tot Matrassen verzorgen zij alles waar jij naar op zoek bent. Ook heeft Alleenonline.nl een eigen klantenservice met product experts die iedere productvraag kunnen beantwoorden en elke klacht in behandeling nemen.
Yhteystiedot
Vang 16, 4661TX, Halsteren, Hollanti
- cs@alleenonline.nl
- alleenonline.nl
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 50 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
klantenservice correct en snel gedaan
klantenservice correct en snel gedaan, top!
Onmiddellijk en correct geholpen bij…
Onmiddellijk en correct geholpen bij retour van beschadigd product.
Top!
Ze hebben ons onmiddellijk geholpen
Ze hebben ons onmiddellijk geholpen
Was elke retailer maar zo
Snel antwoord.
Top producten en service na verkoop
Prima service
Lampen gekocht die direct verzonden zijn. Jammer genoeg een probleempje met de werking.
Even een berichtje en direct reactie dat er andere worden opgestuurd. Daags nadien al de nieuwe lampen in de bus. Top!
TRES HONNETE
Bonjour,
Contrairement à bpost, l'entreprise Alleenonline à respecté ses engagements après l'acquisition avec une enchère gagnée avec VAVABID.
Concerne un Air Fryer.
L'appareil défectueux a été remplacé immédiatement par l'entreprise, valeur +/- 160 €. Malheureusement envoi égaré par bpost fin juin 2025 et sans nouvelle depuis, Très regrettable.
L'entreprise très professionnelle a envoyé un deuxième appareil que nous avons enfin reçu, valeur +/- 200 €, 3 fonction en 1.
Il fonctionne très bien.
Nous remercie l'entreprise pour son suivi et son professionnalisme. émile penet N A M UR
Willem heeft me geholpen en was heel…
Willem heeft me geholpen en was heel duidelijk in het mail verkeer waarvoor dank!
Mvg Dirk Govaerts
Vriendelijk en snel geholpen
Heb een Hyundai bladeless heater pro
gekocht deze was na een week nog niet binnen. Via track & trace bleek deze nooit afgeleverd door DHL.
1 mail naar julie klantenservice was voldoende om de heater alsnog bezorgd te krijgen. Binnen 3 dagen had ik het alsnog in huis 👌🏻
Goede oplossing
Wij hadden een probleempje met de lounge. Na enkele mailtjes werd dat heel goed opgelost. Bedankt.
Had via vakantieveiling een ventilator…
Had via vakantieveiling een ventilator gescoord. Echter was deze niet goed. Maakte enorme herrie bij het draaien. Contact gehad met Willem en die heeft meteen een nieuwe afgestuurd. Deze ontvangen en werkt goed. Snel en vakkundig geholpen. Topservice. Daar mogen veel bedrijven wel een voorbeeld aan nemen.
Nadat ik gemeld had een kapotte lamp…
Nadat ik gemeld had een kapotte lamp tekenen kreeg ik een nieuwe toegestuurd en die was erbinnen drie dagen . Erg tevreden 👍
horloge…
heel goed gedaan oude is stuk gegaan was nog in garantie heb nieuwe gekregen
Heel goed geholpen
Heel goed geholpen, er was een defect aan mijn Hyundai Smartwatch, even mailcontact gehad, en even later is mij een nieuwe Hyundai Smartwatch toegestuurd en die bleek wel goed te werken.
al met al een hele goede service gekregen, (waarvoor mijn hartelijke dank)
wat mij betreft geef ik een 10 met een griffel hiervoor
en beveel ik alleenonline.nl zeker aan.
groet Paul Huisman
Zo kan klantenservice ook zijn
Behulpzaam ,komt afspraken na.
Oplossingsgericht
Prettig contact.
Lekker snel en meteen opgelost!
Lekker snel en meteen opgelost!
Super gedaan.
Zeer goeie ervaring!
Zeer goeie, snelle & vriendelijke communicatie toen ik via mail gemeld had dat er pakketjes niet toegekomen waren. Snelle oplossing werd geboden!
Tijdens het transport was het product…
Tijdens het transport was het product beschadigd geraakt. Een mailtje met foto en per ommegaande werd een nieuw exemplaar gestuurd.
service na mijn klachten over aankoop hrloge
Beste,
De manier waarop u mij geholpen hebt,vind ik erg fijn.
U deed dit op een correcte en positieve manier.Het
is kortom gezegd op een professionele manier waar
vele andere instanties een voorbeeld aan mogen nemen.Ik zou zeggen:blijf zo verder werken in uw ver-
dere loopbaan.
Grt,
Paul Postelmans
Kind and efficient
I had an issue and needed to contact - I was super impressed with the speed of reply, and the kindness in providing a wonderful solution. Thanks
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.








