AJVOYAGE Arvostelua 

570
•
TrustScore 3/5 tähteä

3,0

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

The boots are absolutely amazing I love them I wear them with everything they’re my new favourite pair of shoes! The quality is 10/10 don’t loose shape they feel amazing be defiantly buying from AJ ag... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Boots arrived eventually but very poor quality and fit. I have sent numerous emails requesting details on how to return and refund. No response. Claim to be UK company but items shipped from China. Do... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Perfect boots I love them and so does everyone else, everyone asks where I got my boots from. They are exactly how they were advertised, I will be buying more. They fit amazing, very true to size. The... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

On my second order of boots as the first were so comfy even though they were a lot higher than I normally wear. Returns were simple, and even though the return cost was taken from my refund, I was re... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Naistenvaateliike

Yrityksen kirjoittama

Free Uk delivery over £50 - Easy returns - worldwide delivery


Yhteystiedot

3,0

Keskitasoinen

TrustScore 3/5 tähteä

570 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,0

Kaikki arvostelut

(570)

12 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Bought a stunning pair of chunky ankle…

Bought a stunning pair of chunky ankle boots and their so well made and exactly what I was looking for their really comfortable as well, ajvoyage have a massive selection and I want them all lol, delivery was swift and no hassle, I will definitely be ordering again, thank you guys! X

19. joulukuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Perfect boots

Perfect boots I love them and so does everyone else, everyone asks where I got my boots from. They are exactly how they were advertised, I will be buying more. They fit amazing, very true to size. They came quickly considering all postal strikes. Customer service is on point very friendly and kept me up to date with my order. Recommended Ajvoyage to all friends and family.

30. marraskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Avoid smelly boots and zero customer…

Avoid smelly boots and zero customer service!
You can't call them and sending contact message means never get a reply.
Bought a pair of boots for £45 and paid £5 for delivery, when they arrived, they were so smelly it was impossible to wear them. Smell of glue or plastic? My whole room smelt after I opened the box.

I contacted them straight away to say I will return them, added note to return box and asked not to be charged for return. I have not heard anything back for more than a week and got refund email saying they are charging me £6 for return!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

18. marraskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
AJVOYAGE-logo

Vastaus yritykseltä AJVOYAGE

Hey Katarzyna,

our customer service team respond promptly to customer emails, I can see you emailed at 8.14am this morning and we responded at 9.07am. Each email received since was replied to within 15 minutes. We do not refund outgoing postage costs as this has been paid to get the item to you, and as next day was selected this cost is £4.99, as you used our returns label to return the item to us Royal Mail charge £1.99 for the use of this service which is deducted from the total refund, unfortunately at this time we do not offer free returns.

Our returns department has inspected the pair of boots you have returned to us and do not deem these to be faulty, newly manufactured footwear can have a smell when first opened however once they are taken out of the box this quickly subsides.

We however have taken your comments on board and If there is anything further we can assist with please don’t hesitate to get in touch, thank you

Saanut 1/5 tähteä

Returned a pair of boots and they said…

Returned a pair of boots and they said the item had been worn when they had never left the house I tried them on in my bedroom for 1 minute disgusting company will never use them again complete con

23. marraskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
AJVOYAGE-logo

Vastaus yritykseltä AJVOYAGE

Hey Molly, the pair of boots we received back from yourself today have mud/make up marks and scuffs on the soles, which can be seen on the images we have sent to you via email.

Our returns policy states that items must be returned in the same condition that they were sent in and be fit for resale, if the item shows signs of wear we are not able to accept a return, even if the item was only worn for a few minutes.

It is important to take extra care when trying on items to avoid causing any damage or wear to the soles, we're sorry this is not the outcome you were expecting however it is important that we maintain a high level of quality control and we would be unable to send these boots out to another customer now that they are in this condition, thank you x

Saanut 5/5 tähteä

Happy with quality of products

I have purchased two pairs of sandles and two pairs of boots and have always been happy with the quality of the product, delivery and communication

11. marraskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin