Airngo.nl Arvostelua 

Prima geregeld en mooie prijs, zeker incl de koffers

Ik heb geen tickets ontvangen. Erg slordig. Wel alles afgeschreven.

Voel me opgelicht! De kaarten zijn geboekt en na de betaling direct een melding dat het niet bevestigd kan worden. Ik wil mijn geld graag terug!

It is a scam website, there is no customer service contact and vague information is shared. I just received an email it has been booked. However, the official airline cannot find my booking.

De vlucht is goedkoop en was makkelijk te boeken

Jullie zijn heel erg slecht bereikbaar. Ik had nog wat vragen over mijn vlucht. Jullie reageren nergens op en nemen ook de telefoon niet op. Gelukkig kon ik bij british airways terecht met mijn vragen

Snel en efficient na betaling onder de 48u onze tickets gekregen.

Veel extra betalingen opgedrongen maar hoeft niet

Totaal geen klantgerichtheid en bij annuleren van reis krijg je geen cent terug want dan is toevallig de 60 euro annuleringskosten per ticket precies gelijk aan het evt terug te vangen bedrag van de luchtvaart maatschappij zodat jullie op 0 uit te keren komen, ook geen contact mogelijk alleen standaard knippen en plakken antwoorden per mail zonder iets te bekijken, we hebben een lijn vlucht die 4 keer per dag vanaf Amsterdam vertrekt moeten annuleren omdat de datum niet om te boeken was dat lijkt me heel vreemd dat al die vluchten iedere dag vol zitten

Goede deal, goede vluchten

20 10 2024 reis geboekt, na betaling direct vermelding dat storing systeem.
de mail adress is ook niet meer in gebruik.
Geen telefone nummer.
Je kan met geen enkele manier contact met hun opnemen.
Ze zijn gewoon oplichters.

Maak absoluut geen gebruik van het flex-ticket of omboekservice. Deze kostte in mijn geval 120 euro om af te sluiten. In de voorwaarde staat duidelijk beschreven dat er bij omboeking alleen extra kosten in rekening worden gebracht als het nieuwe ticket duurder is. Aangezien mijn nieuwe datum van terugreizen verder in de toekomst lag dan die van de originele terugreisdatum op het moment van boeken (en buiten hoogseizoen), was er geen reden om aan te nemen dat er extra kosten aan verbonden zouden zijn. Toen ik de terugreis wilde veranderen, werden er desalniettemin nog eens 260 euro in rekening gebracht. Ik appte de KLM direct en kon via hen de reis omboeken voor 200 euro en dat ging erg makkelijk. Volledig overbodig dus de omboekservice!

Gisteren reis geboekt, na betaling direct vermelding dat storing systeem en we zo snel mogelijk terug geboekt krijgen...
Als ik reviews lees wordt dit spannend!
Aan@airngo. Graag zo snel mogelijk terug betaling!

Ticket is tot een dag voor vertrek niet gestuurd. Storing geeft de site aan. Morgen moeten we vertrekken. Geen ticket. We kunnen niet in checken

Telefonisch niet te bereiken . Vliegen naar Israël is code rood . Ze blijven volhouden dat ze gewoon vliegen . Op mailtjes wordt nauwelijks geantwoord. KLM zegt alle reizen naar Israël af tot 26 oktober . Airngo zegt gewoon te vliegen !!!!

I didn’t receive my ticket within 48 hrs in my e-mail. I send an e-mail to get it and after a few minutes I already received it! That is a very good service!

Direct na het betalen ontving ik een mailtje: "Niet-bevestigde boeking

Helaas kan je boeking niet worden bevestigd wegens een probleem in het boekingssysteem van de leverancier. We betreuren dit uiteraard en gaan deze fout onmiddellijk melden. Zolang het probleem niet is verholpen, zul je de reis nog steeds op onze website kunnen zien, maar de reis kan niet worden behandeld/bevestigd."

Het geld is wel afgeschreven van mijn rekening. Omdat het een reservering voor vier personen retour vlucht betreft is het een groot bedrag. Zou u aub de reservering nogmaals willen controleren en alsnog rond maken? Bij voorbaat dank.

Zo niet, indien u niet kunt leveren, vind ik dat u geld direct moet terugstorten, of niet eens afschrijven. Het is erg vervelend en onnodig als u dergelijke bedragen dagen blijft vasthouden. Wij moeten namelijk alsnog, een tweede maal boeken, als u de betaalde reservering die gemaakt is op uw website niet kunt uitvoeren.

Bij voorbaat dank voor een snelle oplossing. Ik hoop oprecht dat u het snel in orde maakt.

I did a reservation of a flight from Athens to Dubrovnik by Volotea in their website.
I booked and payed for a hand luggage of 10kg (for 52,25€ extra) but once I checked and did the check in Volotea website it said repeatedly that I had no right to hand luggage. After several phone calls with the airline company volotea, I was informed that it must have been na informatic error of airngo, and I had to pay again for the hand luggage. Said so, I had to pay twice for the carry on baggage.

This website is a scam! Please watch out. They add on fees while you dont opt for thise services. I got charged 60 euro more for a rebooking fee that I didnt want. And when actually asking if i could rebook, they charged me the full ticket price again. Absolute horrible company out to get your money.