Air France-logo
Siirry verkkosivulle

Air France Arvostelua 

105
•
TrustScore 1.5/5 tähteä

1,5

Lentojen hakusivusto
Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Paid for a change of seat after they changed a seat that I paid for but while they took the payment their system did not recognise the change of seat. Their chat told me they could not do anything w... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

We had to book last minutes tickets to Paris (expensive) to go to my father in law funeral…we were in a hurry but because we were groupe 5 (paid for the seats raw 10 in front as well) we had to give a... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Para todo el aeropuerto de paris charles de gaulle tenían a 2 personas trabajando. El manager solo miraba. Estuvimos 2 horas de cola y al final Cleo perdimos el vuelo. Actitud muy desagradable, ningun... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

En Nov.14/2023 compramos boletos para viajar Barcelona-Los Angeles, clase ejecutiva. Ayer le envian un Email a mi esposa cambiandole el vuelo y hoy uno mi cancelandolo. Llamo y me responden que las ta... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Lentojen hakusivusto
  2. Lentoyhtiö
  3. Matkatoimisto

Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto

Plane tickets, flight offers to Paris, USA, Asia - Air France Spain

Yhteystiedot

1,5

Huono

TrustScore 1.5/5 tähteä

105 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

1,5

Kaikki arvostelut

(105)

4 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 5/5 tähteä

Grata experiencia

Muy útil y fácil de usar. El proceso de selección, reserva y pago se lleva a cabo con una facilidad asombrosa.

2. joulukuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Buena experiencia

Realizamos la reserva de un vuelo y es muy facíl y comodo. Tambien las Redes Sociales funcionan muy bien facilitando información y ayuda en caso de ser necesario. El proceso de compra se realiza de una manera intuitiva y muy exitosa.

30. lokakuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Gastos innecesarios y dificultad para reservar asientos.

Todo el proceso de compra y verificación de tarifas es muy sencillo, pero no me gustó que al comprar un billete que incluye vuelos de aerolíneas de la misma alianza, no me dejó comprar el equipaje facturado con normalidad, y ante el riesgo de que en el aeropuerto fuera mucho más caro tuve que coger un ascenso de categoría para todos los pasajeros con el consiguiente coste extra innecesario, y tampoco he podido reservar los asientos después de ese ascenso de tarifa como se suponía dentro de los vuelos de Air France, porque aún no los tienen disponibles sin coste añadido, cuando con Delta, la otra aerolínea, lo he podido hacer sin problema alguno.

22. lokakuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Pasarme a Air France-KLM un acierto

Desde el inicio de la pandemia he incrementado los vuelos con el grupo Air France-KLM. Hago unos 70-100 vuelos al año, y en mi opinión es la compañía que mejor me ha tratado en los múltiples cambios/cancelaciones/reembolsos que he tenido que hacer. Siempre enfocado en mi problema, no en las condiciones del contrato. Les pongo un sobresaliente.

22. syyskuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Satisfacción plena en mi gestión con Air France

Buenas tardes.
Simplemente decir que el agente que me atendió al teléfono, Srta. Laura, demostró una profesionalidad y conocimientos de su ámbito laboral excelentes.
En apenas unos minutos me envió mis bonos para que yo pudiera usarlos en mi nueva reserva.
De igual modo solventó con rapidez el abono de 86,12 euros correspondiente a un seguro multirriesgos con numero de recibo 057 159 302 396 9, importe que me será abonado en breve en la misma tarjeta bancaria con la que realicé el pago.
Lo que quisiera saber es cómo solicitar el bono de 179,96 euros correspondiente a la diferencia sobrante de mis bonos utilizados en mi reserva número OGI8FD. Imagino que debo solicitarlo por vía telefónica o tal vez lo reciba en breve en mi email. Agradecería una breve explicación.
Gracias por su atención y asistencia, especialmente para la Srta. Laura. Fue un placer tratar con ella.
Reciban un cordial saludo,
José Antonio Cabello

7. elokuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu

Onko tämä sinun yrityksesi?

Aktivoi profiilisi voidaksesi käyttää Trustpilotin ilmaisia yritystyökaluja, ja pääse lähemmäs asiakkaitasi.

Hanki ilmainen tili

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin