Air Corsica Arvostelua 

Une honte, je ne recommande pas et ne reserverais plus par eux. Impossible de joindre un humain, une simple faute de frappe dans un nom lors de la réservation pour une personne de 87 ans, impossible de faire mettre à jour. Leur téléphone est constamment injoignable, j'ai essayé au moins 20 fois sans succès et sur internet même leur IA renvoie au service téléphonique, un comble !

Compagnie au TOP et à l'écoute, ils ont été bien plus que au top, ils m'ont aidé sur une erreur que j'ai faite sur la date de ma reservation et, bien sûr mon billet était non remboursable non modifiable et ils ont fait le maximum jusqu'au point de me trouver la solution sans aucun frais supplémentaires, c'est une compagnie comme on en voit plus c'est a dire à l'écoute de l'humain, vous n'avez pas à faire a un robot bien au contraire c'est des personnes qui ont un coeur et qui vous aident, tres franchement ils n'avaient aucune obligation de le faire mais ils l'ont fait et ça, ça fait toute la différence, bien dommage qu'ils n'opèrent pas des vols ailleurs que de ou vers la corse car sinon ils auraient été ma compagnie privilégiée pour tous mes déplacements merci encore AIR corsica vous êtes au top

If I could rate it 0 stars, I would. We had 4 tickets to Ajaccio, booked in October. It is now the start of July. When we tried to check-in, they put us on stand by, because we didn’t pay for custom seats. Which means we had flight tickets and they sold our seats to people who’d rather pay to be seated together on 2 hour flight. Its a disgrace. Dumb idiots. They have had us waiting 5 hours now just to give us a call and give us a new flight in 4 days for now.

Flown twice with air corsica via marseille, lost my lugage twice. I specifically asked the second time if the lugage was tranferred timely onto the plane. Suuuurre was th answer. Ypu guessed, not! R*****

Pas prévenir les gens que le bol plein d'enfants presque tous les passagers quand je demande explications on m'envoie balader et on me dit c'est normal il etais 8h00 du matin tous le vol des crie sans arrêt plus jamais air corsica nul nul et super nul aucun geste aucune excuse bref

Insulaire, j’effectue régulièrement des allers-retours au départ de Marseille depuis maintenant 2 ans, plusieurs fois dans l’année.
Je n’ai pas eu un seul départ à l’heure, des retards qui vont de 1 à 3h. Encore aujourd’hui, 1h30 de retard.
Peut être qu’ils facturent le temps passé en plus à l’aéroport ce qui nous vaut une augmentations du tarif résident tous les ans, mais une régression en terme de qualité et d’expérience ?

Alles in allem hat es funktioniert... aber auf dem Flug von Wien nach Bastia (und zurück) nicht einmal ein Glas Wasser bekommen. Das finde ich erbärmlich.

CLIENTE ABBANDONATO DOPO IL PAGAMENTO

Fino a quando devono incassare, tutto sembra funzionare. Quando invece si tratta di restituire denaro dovuto a un cliente, l'esperienza cambia completamente.

Air Corsica sostiene di aver effettuato il mio rimborso, ma dopo settimane di email e solleciti non è stata in grado di fornire elementi concreti che ne dimostrino l'effettiva ricezione. Ho prodotto documentazione bancaria che attesta la chiusura del conto sul quale il rimborso sarebbe stato inviato e ho chiesto ripetutamente verifiche approfondite.

Invece di affrontare il problema e trovare una soluzione, ho ricevuto risposte standard, spesso contraddittorie tra loro.

Ancora oggi non mi è stato fornito il codice ARN del rimborso, il riferimento che consentirebbe alla banca di tracciare l'operazione e verificarne il reale esito.

La sensazione è quella di parlare con un muro: nessuno analizza la documentazione inviata, nessuno si assume la responsabilità di verificare realmente quanto accaduto e nessuno propone una soluzione concreta.

Non contesto un errore operativo, che può capitare a qualsiasi azienda. Contesto il modo in cui Air Corsica ha gestito la situazione: con scarsa trasparenza, assistenza inefficace e totale mancanza di attenzione verso il cliente.

Ad oggi sono ancora in attesa del rimborso e di una risposta seria alle domande poste.

Dopo questa esperienza, capisco perfettamente il basso punteggio di Air Corsica su Trustpilot.

Quando un cliente è costretto a rincorrere per settimane un rimborso, senza ottenere verifiche concrete né risposte esaustive, il problema non è più il singolo errore ma il modo in cui l'azienda tratta i propri clienti.

Difficile de faire une application plus compliquée et peu fiable, j’espère qu’Air Corsica prendra en compte tous ces avis d’utilisateurs mécontents et nous offrira bientôt un service à l’image de la bonne qualité et fiabilité de cette compagnie régionale.

Je voyage régulièrement avec cette compagnie depuis des années. Bon, c'est pas la pire. Le personnel à bord fait très bien le job. J'apprécie. Mais il faut reconnaître que le service "relation client" est devenu depuis quelques années le pire que je connaisse, tous secteurs confondus. La perle des perles dans le genre. A inscrire au Palmarès des records du monde. Bravo 👏 la Corse. Là, on n'est pas fiers...

Rarement vu une compagnie se ficher autant du monde ...
Vol aller retour : A l'aller, l'enregistrement ne permet aucun choix de place.
Au retour, choix de place ... Non respectée sur le boarding pass.
Service client zéro "On a pas de solution, c'est comme ça !".
Si c'est comme ça arrêtez de proposer un pré enregistrement, ça vaut mieux ...

Plus facile de comptabiliser les vols à l’heure que ceux en retard et je l’utilise toutes les semaines depuis 4 ans. La Corse est prise en otage par cette compagnie et ce qui est encore plus incompréhensible est qu’elle effectue un service public en assurant la continuité territoriale, le respect des habitants dont elle porte le nom n’est pas sa priorité. Bref à nos cher touristes je leur conseille de l’éviter quand ils le peuvent.

Ma fille avait le statut "résident corse" jusqu'en décembre 2025. Elle avait un billet A/R en tarif résident Paris/Ajaccio dont elle avait utilisé l'aller en en novembre 2025 et le retour était calé le 15 mai 2026. Depuis le 1er janvier 2026, ma fille n'a plus droit au tarif résident, lorsqu'elle a voulu reporter à une date ultérieure ce retour pour cause d'empêchement, le système de réservation a généré une erreur lors de la modification en indiquant : "incompatibilité entre statut du passager et tarif du vol réservé, modification impossible !" . elle a alors tenté d'annuler et demander le remboursement du vol retour, le système a pris en compte l'annulation mais aucun remboursement n'a pu être réalisé pour les mêmes raisons. C'est purement et simplement du vol (sans jeu de mot!!) 😡😡😡😡😡
COMPAGNIE A BOYCOTTER ABSOLUMENT !!!!!!

Sur mon vol de retour Ajaccio-Lyon, j’ai eu la très désagréable surprise d’être facturé pour mon bagage en soute 40€ , option déjà comprise dans billet d’avion. Il s’agit d’une double facturation totalement illégale. Pas de souci à l’aller comme par hasard et au retour si je ne paye pas, mon bagage n’est plus acheminé. C’est vraiment scandaleux.

Suite a l'annulation du vol BIA ORY le 8 avril la compagnie nous demande de prendre un hôtel a 108 euros la nuit. Corsica nous remboursera...
Et maintenant plus de contact, pas de mails et impossible de remboursement de Corsica......
Personne au téléphone.

Je trouve les billets pour les non résidents indécents… mes parents sont âgés et habitent en Corse …je dois parfois prendre des billets Derniere minute 450 € un aller retour
Hors week-end pour 30 minutes de vol Nice Ajaccio : c est une honte
Si les prix étaient raisonnables ex 150€ A/R Nous pourrions nous permettre de passer régulièrement des week-end dans l île et faire travailler les commerces sur place … mais je 450€ par personne rien que de vol : pas possible pour la classe moyenne
Il serait temps de faire qqch de concret pour la Corse!!!

Pire compagnie aérienne existante, et croyez moi j'ai beaucoup voyagé :
- L'aéroport a eu plusieurs problèmes techniques sur au moins 4 jours.
- Notre vol a d'abord été retardé de 2h, même si prévenu quelques semaines à l'avance.
- Le jour J, le vol a une nouvelle fois été retardé, d'1h.
- Une fois dans l'avion, en plein vol, le pilote nous annonce un problème technique et ils font demi tour, aucune autre explication, et le pilote nous souhaite la bienvenue à l'aéroport d'Ajaccio ...
- Nouvelle attente pour un autre avion.
- Une fois embarqué dans le nouvel avion, on nous annonce qu'un couvre feu nous empêche de décoller ... alors que nous serions arrivés au moins 1h30 avant ... la compagnie a donc délibérément choisi de nuire à ses clients.
- De retour à "l'aéroport" d'Ajaccio, nouvelle attente de 1h30 pour avoir des informations auprès du guichet
- Maintenant parlons du guichet ... : désagréable au possible + erreurs de modification de process + problème système avec des réservations qui apparaissent et qui disparaissent + manque d'information + mauvaises informations + nous informe qu'aucun vol ne serait disponible avant ... le lendemain 19h !! donc aucune recherche de solution ... aucun ajout de vol ... aucun changement d'aéroport ... le néant total.
- Le lendemain ... NOUVEAU retard sur le vol ! Mais il a quand même fini par décoller, et surtout atterrir ...
- Tous ces incidents ne sont pas des cas isolés, c'est arrivé à plusieurs personnes, pour plusieurs avions
- Un ramassis d'incapables, à tous les niveaux qu'un client peut rencontrer.

Vol retardé de 40min, sans prévenir
On nous annonce juste que le vol durera 1h40 au lieu de 1h, comme si c’était normal

Annulation de vols, retards peu d'information aux passagers etc...

Honteux
4heures de retard sur un vol d une durée initiale de 50 minutes