Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Paid for a change of seat after they changed a seat that I paid for but while they took the payment their system did not recognise the change of seat. Their chat told me they could not do anything w... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

We had to book last minutes tickets to Paris (expensive) to go to my father in law funeral…we were in a hurry but because we were groupe 5 (paid for the seats raw 10 in front as well) we had to give a... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Para todo el aeropuerto de paris charles de gaulle tenían a 2 personas trabajando. El manager solo miraba. Estuvimos 2 horas de cola y al final Cleo perdimos el vuelo. Actitud muy desagradable, ningun... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

En Nov.14/2023 compramos boletos para viajar Barcelona-Los Angeles, clase ejecutiva. Ayer le envian un Email a mi esposa cambiandole el vuelo y hoy uno mi cancelandolo. Llamo y me responden que las ta... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Lentojen hakusivusto
  2. Lentoyhtiö
  3. Matkatoimisto

Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto

Plane tickets, flight offers to Paris, USA, Asia - Air France Spain


Yhteystiedot

1,5

Huono

TrustScore 1.5/5 tähteä

105 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

1,5

Kaikki arvostelut

(105)

4 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

He sacado mi primer pasaje con Air…

He sacado mi primer pasaje con Air France, he visto una plataforma muy clarificante y ágil además de unos costes de pasajes muy aceptables.
Espero que la gastronomía de abordo sean la esperaba.
Por favor continúen como hasta ahora, no caigan en los errores de otras compañías
Saludos cordiales

3. elokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Nos toman por tonto.

Hemos comprado un vuelo Madrid Bangkok para el mes de noviembre. Es un vuelo con escala en París de 1 hora y 20 minutos. Ayer recibí un mensaje que me cambian el vuelo de París Bangkok para el día siguiente sin darte ninguna explicación. Tengo que esperar más de 24 horas para seguir con mi viaje. Un día perdido en Bangkok con hotel y actividades ya reservados.Llamé a Air France y me dijeron que como no lo compré directamente con ellos que me busque la vida. Es una vergüenza. Pensé que era una empresa seria y me doy cuenta que es como las demás. No es de fiar. Si pensáis reservar con ellos buscar otra línea aérea. Quien se hará cargo de las pérdidas de dinero y tiempo? La noche de hotel en París? Estoy realmente asqueada. Joanne.

30. heinäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Cancelan el vuelo y no atienden a mi reclamación después de 30 días.

Mi última experiencia está siendo mala: cancelaron el vuelo de Paris a Guadalupe, Antillas francesas, el 14 de junio 2022. Una vez embarcados tuvimos que bajar del avión, y no pudimos volar hasta el día siguiente, tuvimos que alojarnos en un hotel por nuestra cuenta y hemos reclamado los gastos e indemnización por esperar 24 horas a volver a viajar. Después de 30 días de presentar reclamacion ni han contestado.
Pensé Air France sería una compañía seria.

29. heinäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Nos retrasaron el vuelo 2 horas y media…

Nos retrasaron el vuelo 2 horas y media en un viaje con escala, perdimos el siguiente vuelo y siendo 6 personas nos dan sólo una habitación para dormir en ella 6 personas en una cama... El trato malísimo y fuera de contexto de las peores compañías con las que he viajado.

2. heinäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Hice un viaje en pascua a Paris

Hice un viaje en pascua a Paris, con Air France y cuando cogi el vuelo de vuelta, entragando la maleta, una vez en la cinta, se me abrio y se fue por la cinta trasnportadora, en ese momento pense que todo se iba a perder, hable con una persona de Air France del aeropuerto y me ayudo en todo momento. Mi sorpresa fue, que cuando iba a embarcar, sin saber bien lo que habia pasado con mi maleta, en el embarque me pararon y me explicaron lo que habia pasado con la maleta y que la habian plastificado ya que no cerraba bien, no perdieron ningun objeto y me dieron un formulario por si cuando llegaba a casa tenia algun problema. La verdad que pongo 5 estrellas porque en todo momento el trato fue excelente. Muchas gracias.

21. kesäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu

Onko tämä sinun yrityksesi?

Aktivoi profiilisi voidaksesi käyttää Trustpilotin ilmaisia yritystyökaluja, ja pääse lähemmäs asiakkaitasi.

Hanki ilmainen tili

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin