A volte capita qualche intoppo, specialmente tempi di spedizione e reso più lunghi ma sono sempre molto educati ed efficaci nel risolvere il problema, spesso si scusano con dei buoni sconto e l'assist... Näytä lisää
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Ho acquistato degli stivali su about you. Problemi al checkout con paypal, causati da un disservizio al loro sito, pago con carta di credito. L'ordine viene spedito ma bloccato da poste italiane per... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ho fatto il mio ordine a fine novembre, da premettere regalo di natale per mio figlio, data prevista di consegna 12 dicembre, il pacco non solo è tornato al mittente, ma sarò rimborsata dopo 15 giorn... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ho comprato le scarpette che sono arrivate nei tempi previsti. Il venditore ha mandato anche l'etichetta per il reso, in caso il prodotto non andasse bene. Quindi molto soddisfatto. Con un altro vend... Näytä lisää
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ABOUT YOU ti offre un'esperienza di moda personalizzata con oltre 1000 brand e più di 100.000 prodotti. Ordina ora con spedizione e reso gratuito fino a100 giorni!
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Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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ABOUT YOU
Ottimo Sito per l'acquisto di Brand Internazionali di ottimo livello. Spedizione Non Molto Veloce, non so se dipende dall'articolo acquistato visto che ho scelto un prodotto "Made in Usa". Prodotto Perfetto. Al Prossimo Acquisto, grazie!
Pessima esperienza
Pessima esperienza. Ho effettuato un reso e , dietro mio sollecito di rimborso a distanza di oltre 1 mese, mi rispondono che il pacco non conteneva niente. Purtroppo solo ora mi sono accorta che è successo anche ad altri. Questo è il loro modus operandi. Procederò con la denuncia. Sono dei truffatori!

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Pessima esperienza
Pessima esperienza, dr. Martens arrivate in scatola anonima con busta logata aperta. Chiamo il servizio clienti e mi rispondono che non mi inviano la scatola originale che posso fare il reso se penso che non siano originali ma che non mi garantiscono il rimborso perche il magazzino vedendo una scatola anonima potrebbe non darlo. Pazzesco. mai più.
Rispondo alla risposta avuta: inviatemi la scatola originale, altrimenti le vostre sono solo chiacchiere. Siete pessimi per come prendete in giro i clienti.

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Scarpe Mustang
Ho ordinato su About You le scarpe da ginnastica.
Data dell'ordine: 01/05/25
Consegna prevista: 06/05/25 - 08/05/25
Merce consegata da Poste Italiane 07/05/25
Tutto preciso!
Buon rapporto qualità prezzo
Buon rapporto qualità prezzo , spedizione veloce Consigliato+++
Ottimo 👍
Ho acquistato 2 volte da loro e veramente perfetto...prezzo qualità e velocità di consegna !!grazie 🤗
giaccone marina
ottimo articolo per altro gia' comperato in passato; il venditore e' gentile, presente e serio anche nei tempi di spedizione; unica cosa mi sarebbe piaciuta piu' competenza e spiegazioni su taglie e qualita' tessuti; ho avuto la netta senzazione che.la qualita' di questo giaccone sia inferiore al precedente (stesso produttore) .
super contento di tutto!!
super contento di tutto e della risoluzione di un piccolo problema sul precedente ordine. Bravi!
Trovo spesso ottime promozioni
Trovo spesso ottime promozioni. Servizio clienti eccellente.
Per me
Ho acquistato qualche volta su questo sito che offre un’ampia scelta di prodotti e sovente delle promozioni molto interessanti.
About You é davvero un sito impeccabile…
About You é davvero un sito impeccabile dove puoi trovare dei sconti buonissimi e così dí buona qualità. Sempre sono rimasta soddisfatta del lavoro che fanno tutti chi rimangono indietro del pagina e chi lavora per questa compagnia.
Molto buona
Articoli come foto prezzi molto buoni consegna abbastanza veloce consiglio acquisti da questa azienda grazie, simone
Ottimi prezzi e articoli top
Ottimi prezzi e articoli top. C’è stato un problema con il reso ma è stato brillantemente e velocemente risolto
About you
About you
Ad oggi ecommerce piu serio ..
Acquisti resi e rimborsi piu veloci e comodi in assoluto ..
Bravi!!!
Esperienza impeccabile e assistenza top!
Ho acquistato per la prima volta sul sito About You, una felpa per mia figlia. C'è stato un problema nel tracking della spedizione dovuta all'operatore logistici, a quel punto ho contattato l'assistenza che mi ha supportato con la massima disponibilità e cura nella risoluzione del problema. Una volta ricevuto l'articolo e indossato la taglia è risultata essere troppo precisa di conseguenza ho provveduto al reso. Nel frattempo ho acquistato la taglia più grande dello stesso capo. Dopo solo due giorni dopo ho ricevuto il nuovo articolo, la conferma del reso e il rimborso di quest'ultimo. Esperienza impeccabile in tutto! Consigliatissimo!
Amareggiato
Onesto, ho sempre ordinato e tutto è sempre andato alla perfezione.
Unica nota negativa un reso fatto il 21 gennaio, ad oggi dicono di aver proceduto al rimborso in data 05 di febbraio.
Specifico che mi stanno facendo accredito su un numero di carta che non esiste più, gli comunico iban morale della favola siamo a marzo e non si vede traccia di alcun rimborso.
Sempre la stessa mail, abbiamo girato la tua richiesta al reparto competente ma non ho nessun riscontro in merito.
Peccato perché onestamente era un e-commerce che usavo da tempo, mi piacerebbe tornassero come prima, puntuali e precisi nelle risposte, alla fine sono un affezionato cliente che vuole soltanto riavere un rimborso per effettuare un nuovo ordine.

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FINALMENTE HO LO ZAINO DEI MIEI SOGNI
Ordinato uno zaino scontato del 40% rispetto al prezzo del negozio.
Pacco consegnato in meno di una settimana.
Sono felicissimo!
Rifarò acquisti.
Ho ordinato il mio ordine il 9 febbraio…
Ho ordinato il mio ordine il 9 febbraio e c’era scritto che doveva arrivare il 13… oggi é il 21 e il pacco non é ancora stato consegnato e non so nemmeno dove si trovi ora! servizio consegne pessimo!

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Pacco mai consegnato
Il pacco da loro spedito non mi è mai arrivato, con pagamento in anticipo!!! Tutto qui...

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Giacca di mezza stagione
Giacca di mezza stagione ,perfetta ,pratica.Marikoo ok
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
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