Lieferzeiten (sogar als VIP Member!) viel zu lange, hat sich in letzter Zeit deutlich verschlechtert. Auf die angegebene Lieferfristen kann man sich nicht mehr verlassen. Ich weiche zunehmend auf ande... Näytä lisää
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J'ai eu peur de commander sur ce site vu les précédents avis mais pour une première commande, je suis agréablement surprise de la qualité du produit à prix réduit ! Le carton était cependant légèremen... Näytä lisää
Die Lieferung hat super geklappt, man wird informiert, wenn es mal etwas länger geht und auch mit dem Rückversandt hat alles super funktioniert. Die Preise waren für meine Artikel auch top. Ich würde... Näytä lisää
Inakzeptabler Service – Geld wird trotz mehrfacher Aufforderung nicht erstatt Ich bin absolut enttäuscht und fassungslos über den Umgang mit meiner Rückerstattung (Bestellnummer: aych-431-361105476... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Bestelle Deine Mode noch heute bei ABOUT YOU. Kostenlose & schnelle Lieferung! Über 600 Marken · 100 Tage Rückgaberecht · Schnelle Lieferung
Yhteystiedot
Sveitsi
- aboutyou.ch
2,8
Keskitasoinen
2 t. arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Top!
Sehr schnelle Lieferung, gute Preise und sehr zuvorkommender Kundenservice!
16. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vollumfänglich zufrieden
Das 1. Mal bei ABOUT YOU bestellt und super zufrieden. Artikel entsprach der Beschreibung und die Qualität top. Die Lieferung sehr schnell. Kann ABOUT YOU voll und ganz empfehlen! DANKE!
20. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Sehr gute Qualität und sehr gute preis
Sehr gute Auswahl Top Preise Dankeschön
19. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Paket kommt nicht an
Paket kommt nicht an, die schweizerische Post ist schuld! Auf der post app steht klar dass sie das Paket nicht erhalten haben. Schlechter service und darüberhinaus stehen sie nucht ein mal dazu. Es wäre ein Geschenk gewesen, ist in die hose gegangen aber zalando machts wieder gut.
17. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä ABOUT YOU
Liebe Jessica,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Paket noch nicht angekommen ist. Aufgrund eines erhöhten Bestellvolumens kann es zu Verzögerungen bei unseren Lieferungen kommen. Das entspricht keinesfalls unserem Standard, und wir arbeiten intensiv daran, dies zu verbessern.
Wir hoffen, dass Ihr Paket bald ankommt.
Viele Grüße, Ihr ABOUT YOU Team
Abgebucht wird der Betrag noch am…
Abgebucht wird der Betrag noch am selben Tag der Bestellung; dann werden falsche Lieferdaten mitgeteilt die dazu verleiten anzunehmen innert kurzer Zeit wäre die Bestellung beim Kunden. Mittlerweile sind es 10 Tage und ich warte immer noch auf die Auslieferung.
Schade, Sie haben soeben einen Kunden verloren und einen schlechten Werbeträger generiert.
17. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä ABOUT YOU
Hey Jeronimus,
danke für Dein Feedback zu unserem Shop.
Es tut uns echt leid, dass es Probleme mit Deiner Bestellung gab. Um herauszufinden, was genau schiefgelaufen ist, melde Dich doch bitte nochmal bei unserem Kundenservice mit Deiner Kunden- oder Bestellnummer. Wir sind sicher, dass wir gemeinsam eine Lösung finden.
Falls Du den Kundendienst schon kontaktiert hast und das Problem gelöst wurde, brauchst Du nichts weiter zu tun.
Liebe Grüße, Dein About You Service Team
Top erfahrung
Bestellt, anprobiert, bezahlt mit Klarna.
Alles top.
13. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Tollesuper Lederstiefelette
Tolle, weiche Lederschuhe, schön zu tragen, super Preis!!!vielen Dank
3. maaliskuuta 2026
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Gute Angebote
Gute Angebote. Preis / Leistung stimmt. Gute Qualität. Die Lieferzeit ist auch in Ordnung.
12. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Sehr guter Service
Sehr guter Service. Immer gerne wieder.
13. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Einfach und schnell
Einfach etwas zu finden, rasche Abwicklung, sehr freundlicher Kundendienst. Kann ich nur empfehlen
11. maaliskuuta 2026
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Kundenservice bei falscher Lieferung bei About You inexistent
Ich habe 4 Paar Kindersneaker bestellt und erhalten habe ich zwei Paar Damenschuhe. Kein Kundenservice für die Retourenabwicklung und direkte Neuauslösung der Bestellung, obwohl es ein klarer Fehler von About you ist. Ich muss nun alle möglichen Dokumente ausdrucken, das Paket zur Post bringen und neu bestellen. Die Rückerstattung des Geldes dauert ca. 2 Wochen!!!!! Da die Schuhe nun nicht mehr aktion sind, würde ich gnädigerweise einen Gutschein erhalten, aber auch den erst in einigen Tagen. Absolut miserabler Kundenservice, obwohl es ein Fehler von Ihnen ist. Ich werde dort nie mehr bestellen und möchte nur noch mein Geld zurück und das möglichst bald.
10. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä ABOUT YOU
Liebe Corinne,
es tut uns sehr leid, dass Sie einen anderen Artikel erhalten haben, und wir bedauern, von Ihrer Enttäuschung zu hören.
In Zukunft werden wir sicherstellen, dass eine solche Situation nicht erneut auftritt. Bitte zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, falls Sie Unannehmlichkeiten erleben sollten.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr About You Service Team
Produkt und Lieferung
Super schnelle Lieferung und die bestellten Artikel sehen so aus wie abgebildet und passen perfekt!
10. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
easy zum bestellen
easy zum bestellen, gute preisen und qualität
9. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Very nice and unique 👌 items
Very nice and unique 👌 items
9. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
They are very trustworthy
They are very trustworthy, reliable and fast. The sunglasses I bought from their site is very beautiful
24. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Gerne wieder
Alles bestens geklappt. Die Produkte sind wie abgebildet und beschrieben.
2. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Alles tiptop
Alles tiptop. Nur die Grösse S ist sehr gross. Ein XS wäre wünschenswert. Sonst alles Top.
8. maaliskuuta 2026
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Für mich die Nummer 1 für Jeans
Für mich die Nummer 1 für Jeans. Gutes Preis-Leistungsverhältnis und schnelle Lieferung!
26. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
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