Min gamle mor på 94 glemte eller tabte sin pung i taxaen lørdag aften. Da chaufføren mandag morgen opdagede den, kørte han straks hen og afleverede den til hende på hjemadressen. Der var stor lettelse... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Kan give Aarhus ´Taxa mine varmeste anbefalinger. Havde bestilt taxa den 23. juni kl. 03.45 om natten da jeg skulle med busrejse til Nordkap fra Musikhuset i Aarhus. Jeg blev ringet op præcis på tidsp... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Der går 25 min mere end de havde sagt. Taxaen holder det forkerte sted og venter. Da jeg endelig finder ham, ruller han blot vinduet ned og siger utrolig flabet og nedladende “du stod ikke hvor du... Näytä lisää
Jeg havde det dårligt og var såret da jeg prøvede at bestillte en taxa- jeg ringede og bestilte en taxa hvor centralmedarbejderen var utrolig flabet og nedladende. Jeg nærmest måtte undskyldte for a... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Vi knokler hver dag for at levere professionel service til vores kunder fra det offentlige, fra virksomheder og for private. Hvert år kører vores biler cirka 1,7 millioner ture, og vi håndterer langt over en million bestillinger på telefonen, vores app, via internet og på auto- og VIP-booking. Med mere end 200 vogne og cirka 700 tilknyttede medarbejdere i form af chauffører, vognmænd og medarbejdere i administrationen er Aarhus og Horsens Taxa et af landets største taxiselskaber. Aarhus og Horsens Taxa er en koncern bestående af Foreningen Taxa f.m.b.a. og Taxas Kundecenter. Koncernen er ejet af cirka 170 vognmænd.
Yhteystiedot
Sommervej 10, 8210, Aarhus V, Tanska
- +45 8948 4848
- info@aarhus-taxa.dk
- aarhustaxa.dk
3,1
Keskitasoinen
238 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 88 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Mere end 15 min forsinket ankomst
Mere end 15 min forsinket ankomst, på trods af at appen meldte 2-5 min till ankomst. Ikke godt nok.
6. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Aarhus Taxa
Hej Lone
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager naturligvis forsinkelsen. Vi kan desværre ikke sige, hvad der er sket i pågældende situation. Men nogle gange rammer vores biler ind i trafikale forhold, som vi desværre ikke kan styre.
Vi går meget op i at levere høj service, så du er altid velkommen til at skrive til os via linket her, hvis du oplever bestillinger eller ture, som vi skal kigge nærmere på: https://aarhustaxa.dk/kontakt
Vi ønsker dig en god dag.
Taxa aflyser vores tur!!!!
Vi havde bestilt en taxa til at hente os, tæt ved AUH, som ringer 5 min før, og aflyser på os - han mener ikke han kan køre ned af den bestilte vej, og vi beder ham vente, men han svarer flabet og lægger røret i. Dårlig oplevelse og opførsel.
19. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Aarhus Taxa
Hej Sarah
Vi er kede af at høre om jeres oplevelse og forstår, at situationen har været frustrerende. Det lyder som om, der er opstået en misforståelse, og vi vil meget gerne følge op og undersøge nærmere, hvad der er sket. Du er derfor velkommen til at sende os flere oplysninger om bestillingen og telefonsamtalen via dette link: https://aarhustaxa.dk/kontakt, så vi kan se nærmere på sagen.
God dag til dig.
Vastaus yritykseltä Aarhus Taxa
Tak for din besked.
Vi er kede af den dårlige oplevelse og følger gerne op på, hvad der er sket i dette tilfælde. Derfor må du gerne kontakte os via https://aarhustaxa.dk/kontakt, så vi kan få flere oplysninger og undersøge sagen nærmere.
God dag til dig.
Virkelig dårlig service af virksomheden…
Virkelig dårlig service af virksomheden der overhovedet ikke har styr på deres forretning. Vi havde bestilt taxa til 10 mennesker, den første taxa kommer og fortæller der er 2 taxaer med 5 i hver taxa. Så kommer nr 2 taxa og kun har plads til 4, så sidder der 1 tilbage og skal have bestilt en taxa mere til sig selv virkelig dårlig kundebehandling og dårlig service.
19. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Aarhus Taxa
Kære Malte
Tak for din besked.
Vi er kede af at høre, at I havde en dårlig oplevelse, og at der tilsyneladende er sket en misforståelse. Vi følger meget gerne op på alle henvendelser. Derfor er I altid velkomne til at skrive til os via linket her: https://aarhustaxa.dk/kontakt, så vi kan få lidt flere oplysninger. Derved kan vi bedre samle op på, hvad der er sket ifm. bestillingen og turen.
Rigtig god dag til dig.
Taxa-chauffører spørger ind til religion!
En chauffør bør IKKE - understreger IKKE..!!!!!! - spørge ind kunders religion, fordi han selv er muslim!! Og begynde at kalde en voksen kvinde grimme navne og stille spørgsmål til om hun drikker alkohol…! Hvis ikke Aarhus Taxa har retningslinjer/kurser til deres taxachauffører - er det jo DYBT UPROFFESIONELT og et meget useriøst firma! Hvis en kvinde ikke anbefales at gå alene på gaden om natten - men heller ikke kan føle sig sikker med Aarhus Taxa, fordi deres fleste taxa-chauffører efterhånden er somaliere, - anbefaler I så, at hun i stedet tager en pirat-taxa??
21. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Aarhus Taxa
Kære T
Tak for din anmeldelse.
Det, du beskriver, er naturligvis ikke acceptabelt og heller ikke standard hos os. Så vi beklager meget, hvis du har oplevet det. Vi har både kurser, krav og retningslinjer samt løbende efteruddannelse. Og vi vil meget gerne følge op på konkrete episoder og henvendelser fra vores kunder. Så du er meget velkommen til at henvende dig til os via siden her, så vi kender til flere detaljer om turen: https://aarhustaxa.dk/kontakt.
Oplever du noget en anden gang, må du også meget gerne kontakte os.
Rigtig god sommer.
Mvh. Sophie
Aarhus og Horsens Taxa
Telefonservice og chauffør til 5 * +++
16. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Aarhus Taxa
Hej Torben
Tusind tak for de fine stjerner, dem er vi superglade for.
Vi håber, at vi får mulighed for at køre med dig snart igen.
Rigtig god dag.
Bedste hilsner
Sophie
Aarhus og Horsens Taxa
Vi skulle hjem fra bryllup i nat
Vi skulle hjem fra bryllup i nat. Det var bare en skøn, tryg og god tur med chaufføren Poul Erik. Rigtig rar mand. Så brylluppet rundede lige godt af med en hyggelig køretur og en rigtig sød chauffør. Vi siger tak for turen og en rigtig god køreoplevelse.
7. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
It was great to take the party taxi…
It was great to take the party taxi from Herning to Aarhus. Everything perfect. A unique experience... thank you Agge
10. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Aarhus Taxa
Hello Andreaa
Thank you very much for your kind review. We are so pleased to hear that you enjoyed your trip with our driver Agge.
If you need transportation again soon, just give us a call.
Have a great day.
Best greetings
Sophie
Aarhus og Horsens Taxa
Det bedste taxaselskab jeg har kørt…
Det bedste taxaselskab jeg har kørt med. Taxaen var så lækker og rummelig og vores chauffør kørte perfekt og var så sød! Kan varm anbefales! 5/5 stjerner.
10. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Aarhus Taxa
Hej Christian
Hvor er det bare dejligt at høre, tusind tak skal du have. Vi er utrolig glade for din anbefaling.
Vi håber, at du snart vil køre med os igen - bare ring eller bestil via appen, og så kommer vi.
Ha' en skøn dag.
Bedste hilsner
Sophie
Aarhus og Horsens Taxa
5/5 stjerner
5/5 stjerner. Sena kom sendt fra himmelen, da han havde kørt en kunde til Billund lufthavn fra Aarhus. Perfekt timing efter vi landede og en behagelig tur hjem til Aarhus. God oplevelse!!
10. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Aarhus Taxa
Hej Gustav
Tusind tak for stjernerne og de flotte ord. Vi giver roserne videre.
Vi er superglade for, at du havde en god oplevelse, og vi håber, at du vil køre med os snart igen.
Bedste hilsner
Sophie
Aarhus og Horsens Taxa
Chauffør 010258, cvr 41980419 sikrede os en rettidig lyntogsrejseogrejse
Kl 7.00 bestiller vi en taxa til Langelinie kl senest 7.45. Vi skal med lyntog 8.15 til møde med et Folketingsudvalg kl 12. Taxa udebliver>vi rykker 7.47, 7.52, 7.58(i panik). 8.00 er vi nået op til Skovvejen og hopper ind. En fantastisk chauffør som vi grundet vort hastværk ikke får givet drikkepenge. Dag efter ringer vi til AArhus Taxa for at få chaufførens kontaktoplysninger. Bliver afvist. I stedet bedt om at ind klageformular. I dag 5 uger efter intet svar. Hvordan kommer vi videre?
11. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Aarhus Taxa
Hej Kaj Erik
Tak for din besked. Og vi beklager det sene svar.
Det er korrekt, at vi ikke må udlevere oplysninger på vognførere, men vores Kvalitetsafdeling vil gerne hjælpe dig videre, så du må meget gerne skrive til dem på ouv@aarhus-taxa.dk.
Dbh. Sophie
Aarhus og Horsens Taxa
Bad chefforhandler om at vende om hvor…
Bad chefforhandler om at vende om hvor han skulle uanset hvad før han tog mig med. Men han valgte at starte taxametret inden jeg/vi5 var i taxaen. Derved steg prisen med 40 kr. Fra hvad vi normalt giver for at komme hjem med taxa. Super arrogant og sur shefør vi havde påvej hjem. Ærgerligt. Men næste gang bliver det ikke med det her firma
15. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Aarhus Taxa
Kære Jens
Tak for din feedback. Vi beklager, at du havde en dårlig oplevelse med vores chauffør. Vi sætter stor pris på dine kommentarer og vil tage dem til efterretning for at forbedre vores service fremover.
Vi forstår, at turen er kørt til en lidt højere pris, end du er vant til. Hvis du har bestilt en vogn, er reglerne dog, at chaufføren ved ankomst til stedet og kontakt med dig må starte taxametret. Men vi beklager, at det har skabt gener.
Skulle du have yderligere at tilføje, er du altid velkommen til at kontakte os på ouv@aarhus-taxa.dk.
Med venlig hilsen
Sophie, Aarhus og Horsens Taxa
Jeg mødte den her taxa chauffør “Senan”…
Jeg mødte den her taxa chauffør “Senan” i Hornslet, under Hornslet byfest kl 05:00 om morgenen og vi ku IKKE komme hjem. Senan gav os en relativt god pris og sørgede for vi havde en behagelig og forfriskende tur, vi kom sikkert hjem i et stygge og fik god søvn. 5 🌟 fantastisk oplevelse
17. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Aarhus Taxa
Hej Oskar
Tusind tak for den flotte anmeldelse - og for roserne til Senan. Dem lader vi gå videre. Det er dejligt, at I kom godt hjem. Vi håber, at vi snart får mulighed for at køre med jer igen.
Rigtig god dag.
Mvh. Sophie
Aarhus og Horsens Taxa
Super fantastisk service og rigtig god…
Super fantastisk service og rigtig god opdatering på forsinkelser.!
Det eneste der gør Aarhus taxa kedeligt er trafikken og selvfølgelig at man betaler de penge for det som man gør men ellers er det et selskab der fortjener en masse positiv opmærksomhed!!
7. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Aarhus Taxa
Kære Verner
Tusind tak for de fine ord, dem er vi rigtig glade for.
Vi håber, at vi snart får mulighed for at køre med dig igen.
Ha' en dejlig dag.
Dbh. Sophie
Aarhus og Horsens Taxa
Vi ventede i halvanden time fordi de…
Vi ventede i halvanden time fordi de skulle finde en vogn “der var klar”. De ville aldrig sige hvornår den kom, så vi ventede og ventede, vi ringede og ringede og spurgte hvornår den kom.
Vi endte med til sidst med at aflyse, og bestille på Dantaxa. Bedre service, og en meget hurtigere taxa. De har travlt, men jeg betaler jo. Ingen undskyldning for dårlig kommunikation.
18. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Aarhus Taxa
Hej Nina
Tak for din feedback.
Vi har normalt en høj standard, så vi beklager meget, og vi forstår din frustration over den lange ventetid.
Der er desværre tidspunkter, hvor vi har mange bestillinger, så vognene har ekstra travlt, og derfor kan der opstå ventetid.
Vi er glade for, at du skriver til os, så vi kan følge op, da vi løbende arbejder på at forbedre vores service.
Vi ønsker dig en god dag.
Mvh. Sophie
Aarhus og Horsens Taxa
Lyn hurtigt service
Lyn hurtigt service
Flink chauffør.
Billig og fornuftig pris.
Indenfor 10 min var chaufføren, ved afhentning stedet.
Efter endt opkald.
23. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Aarhus Taxa
Hej Daniel
Tusind tak for din fine anmeldelse. Vi er rigtig glade for at høre, at du havde en god oplevelse. Og vi håber, at vi får mulighed for at køre for dig snart igen.
Rigtig god dag
Flinke chauffører
Rigtig fin service skulle idag frem og tilbage mellem Skejby og banegården fik lynhurtigt taxa begge steder flinke chauffører. Havde tjekket prisen inden og den holdt fint.
6. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Aarhus Taxa
Hej Kim
Tusind tak for din fine anmeldelse. Hvor er vi glade for, at du havde en god oplevelse, og vi håber, at du vil køre med os snart igen.
Ha' en god dag.
Venlig hilsen
Sophie, Aarhus og Horsens Taxa
Hvis jeg kunne give 0 stjerner
Hvis jeg kunne give 0 stjerner
Igen igen igen oplever jeg meget sure (agressiv) chauffører når jeg kun skal kort tur hjem sent om aften/tidligt morgen - det drejer sig om 1 - 3 km tur. Jeg bliver belært med hvor lidt de tjener på turen og sidste gang blev jeg skældt ud og det var meget ubehageligt. Jeg sagde han kunne lade mig tage en anden taxa, det ville han heller ikke, kun skælde mig ud.
Kan i ikke enten sige i ikke tager passager med på korte ture (inden jeg sætter mig i taxien) eller bede jeres chauffører om at behandle deres kunder ordentlig og tage diskutioner med deres arbejdsgiver og ikke mig hvis de er utilfreds med deres aflønning.
Nu har jeg talt med flere af mine bekendte om det og de har også oplevet sure chauffører ved korte ture, så det er ikke kun mig. Jeg har sagt de skal klage, en ønskede det ikke da chaufføren var så agressiv hun var bange for repessalier fra chaufføren. Det er bare ikke i orden, få styr på dette.
20. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Aarhus Taxa
Hej KM
Tak for at du har skrevet til os. Vi beklager din dårlige oplevelse, og vi vil meget gerne høre fra dig på ouv@aarhus-taxa.dk, så vi kan følge op på sagen. Har du kvittering eller vognnummer på taxaen, må du gerne sende det med.
Venlig hilsen
Sophie, Aarhus og Horsens Taxa
Blokkerer trafikken
Holder ulovligt parkeret og blokkerer trafikken så længe de har lyst.
16. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Aarhus Taxa
Hej Torsten
Tak for at du tog dig tid til at skrive til os. Vi vil gerne følge op på din henvendelse, og du er altid velkommen til at kontakte os på ouv@aarhus-taxa.dk.
Venlig hilsen
Sophie, Aarhus og Horsens Taxa
Pissse ligeglade med deres kunder
Ringede bestilte en taxa kl 14.25 d 12/8.. der blev spurgt om hastede ja.. vil gerne nå toget 15.15 ... der kørte 8 taxer tomme forbi mig, men intet skete... så bestilte jeg en hos dantaxa app. Den kom 5 min efter så noget kun lige toget og århus banegård 15.13 ... der virkelig dårlig service, vil så gerne havde støttet et lokalt men kommer sku aldrig til bruge århus taxa igen, når de så møg ligeglade med deres kunder... syns man ikke kan give 0 stjerne... så alle andre benyt dantaxa istedet
12. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Aarhus Taxa
Hej TP
Vi er rigtig glade for, at du tog dig tid til at skrive - mange tak for det, og vi beklager, at du har haft en dårlig oplevelse. Det er absolut ikke den service, vi normalt står for, og jeg kan garantere for, at vi ikke er ligeglade, så vi samler op på din henvendelse.
Venlig hilsen
Sophie, Aarhus og Horsens Taxa
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.