Aaberg Cph Arvostelua 3 417

Er vild med Åberg Cph super flot tøj god kundeservice og hurtig levering

Super god service, nem afhentning og lækkert tøj🤩

When will you reply about the status of the refund? I’ve been waiting since July. It’s a small amount of 2,100kr but it’s the principle that matters. Keeping someone’s money this long is no different than taking it. The way this has been ignored is ridiculous: no communication, no accountability, an absolute joke.

And yes, I expect the return cost of 180kr to be included in the refund, considering how you’ve handled this situation. This whole experience makes the company look careless and untrustworthy, and it really shows in the quality of the clothes too, exactly what so many other reviewers have already said.

Hurtig levering og tøj i god kvalitet

Levering allerede samme dag om aftenen. Man skal være obs på at det er små størrelser- men jeg kørte hen til deres lager dagen efter og byttede til nummeret større uden problemer. Der har bare overordnet været rigtig god service.

Jeg bestilte en sort glimmer kjole med de fineste detaljer samt hvide perle knapper. Wow, den er altså flot på! 😍
Super hurtig levering!
Kan klart anbefale at købe tøj herfra 🫶🏼
Gik dog en enkelt størrelse op, da jeg havde svært ved at bedømme helt præcist hvilket jeg skulle vælge, da jeg ikke ville have kjolen helt så stramt som modellen på billedet.

Mega god service.

I juli/august skrev jeg, at jeg aldrig ville handle hos Åberg Cph igen, fordi det tog næsten en måned, før jeg fik mine penge retur, og jeg måtte selv tage kontakt til dem flere gange.

Kort tid efter fik jeg en meget venlig besked fra en medarbejder, som undskyldte mange gange og tilbød mig et gavekort på 500 kr. som kompensation. Jeg sagde egentlig nej tak, men hun var så sød og oprigtig, at jeg valgte at give virksomheden en ny chance.

Medarbejderen valgte alligevel at sende gavekortet, og det viser mig, at Åberg Cph virkelig lægger vægt på kundetilfredshed – de kunne have valgt at lade sagen ligge, men gjorde det modsatte.

Jeg har siden bestilt igen, og denne gang modtog jeg min ordre inden for en uge. Det viser tydeligt, at de har forbedret sig.

Det er ikke fordi, jeg fik et gavekort, at jeg skriver denne anmeldelse – tværtimod. Men jeg synes, man skal også anerkende, når en virksomhed gør sig umage og tager ansvar og lærer af sine fejl.
Tak Åberg Cph for at være lyttende og imødekommende 🌸

Kvalitet på kjolen var ikke som forventet og sendte den retur. Firmaet har modtaget kjolen retur men ingen respons fra den, trods rykker pr. Mail med henvisning til track and trace om at kjolen er sendt retur og de har modtaget pakken.
Ærgelig kundeservice!!!

Hurtig levering

Returforsendelse er besværligt - tøjet levede ikke op til forventning - men “magter” ikke at returnere 😬

Købte en kjole, super smuk det eneste problem var at diamanterne faldt af men de er gode til festkjoler og festtøj, leveres hurtigt og er super søde.

Fine priser, men Syntes service, og kvalitet er dalet, det er en skam, da jeg har været glad for dette firma,,

Hurtig ombygning da str ikke passede og hurtig svar på mail.

Aabergs kundeservice er hurtige til at respondere.

Jeg bestilte deres Flam choko sæt, var ikke begejstret over kvaliteten, men designet er super fint.

Ordre nr 135392
Jeg kan absolut ikke anbefale denne webbutik! Jeg bestilte 2 stk tøj. Under hvert stk tøj inde på siden, står hvordan pasformen er på tøjet. Ved den bluse jeg købte, stod der normal pasform. Normalt er jeg en str s/m. Jeg købte en str m/l. Jeg modtog den og jeg kan dårligt nok få den på. Dvs den kan ikke engang komme i nærheden af at lukkes. Mit 11 årige barn kan passe den. Den er absolut ikke normal i pasform. Den er utrolig lille. Hvis jeg skal sende den retur, koster det sjovt nok mere at sende den retur, end hvad pris på fragt normalt er, hvilket betyder at jeg næsten ikke får noget retur! Jeg har forsøgt dialog via mail, men indehaver benægter alt og er på ingen måde hjælpsom. Indehaver holder bare fast i at pasform er normal iflg dem/leverandør. Men intet stemmer her. Hvis ik jeg som forbruger kan regne med den anvisning der er på tøjet, er det som at famle sig i blinde. Desværre endnu et firma som har mere travlt med at tjene penge, end at behandle kunder ordentligt.
Nu har indehaver blot lukket af og svarer ikke mere. Ufattelig dårlig stil.

Altid søde og hjælpsomme, kan kun anbefale dem