Macebyamalie Arvostelua 145

TrustScore 3.5/5 tähteä

3,7

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Jeg startede med at købe et par felicia diamant jeans i str small, de var desværre alt for små hvilket var overraskende da jeg normalt er en xs/s og havde set folk havde anmeldt dem som at var store i... Näytä lisää

Saanut 3/5 tähteä

Længere leveringstid grundet ferie fra ejeren på webshoppen. Kun oplyst dette øverst på hjemmesiden , med små bogstaver og ikke når man klikker sig ind på varerne hvor der står 1-3 dages leveringstid... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Super hurtigt levering. Købte 2 par push up bukser i str. M. De passer super godt og er virkelig behagelige at have på.


Yhteystiedot

3,7

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

145 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 95 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Jeg startede med at købe et par felicia…

Jeg startede med at købe et par felicia diamant jeans i str small, de var desværre alt for små hvilket var overraskende da jeg normalt er en xs/s og havde set folk havde anmeldt dem som at var store i størrelsen. Jeg skyndte mig at sende dem tilbage med et gavekort i bytte. Derefter så jeg macebyamalie havde 14 dage til at godkende og sende gavekortet til mig. Jeg var så heldig at jeg modtog gavekortet i bytte tirsdag aften og skyndte mig at bestille i en medium, de kom torsdag formiddag🫶 rigtig glad for mit køb.

4. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Fuldt ud tilfreds

Jeg har handlet inde på denne hjemmeside et par gange efterhånden. Og jeg har altid været helt tilfreds med mine køb, det er de flotteste items de har derinde, i god kvalitet, fornuftige priser, god kunderservice og hurtig levering.

11. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Dårlig kvalitet og endnu dårligere kundeservice

Jeg bestilte et par bukser med rhinsten fra Mace by Amalie, og allerede da jeg åbnede posen, lå der flere sten løst. Det blev fra deres side forklaret som “overskudssten”, hvilket i sig giver mening.

Jeg blev spurgt, om der var store områder (“plamager”), hvor stenene var faldet af, hvilket jeg ærligt svarede nej til, men i stedet fremviste at der var tydelige linjer/streger, hvor stenene enten var faldet af eller sad løst. Jeg dokumenterede det med billeder.

Efter jeg sendte billeder af de løse sten, fik jeg at vide, at jeg gerne måtte sende dem retur, men uden nogen form for tilbud om returlabel. Det efterlader mig med en ekstra udgift, for en vare der er mangelfuld.

Det er efter min mening et meget lavt serviceniveau, især når det er en minimal omkostning for virksomheden at dække.

Derudover er det svært ikke at bemærke deres svar på negative anmeldelser herinde. Tonen fremstår ofte defensiv og afvisende, hvor ansvaret indirekte placeres hos kunden i stedet for at møde kritikken med forståelse.

Samlet set efterlader det et indtryk af en virksomhed, hvor kundeservice ikke er en prioritet.

10. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Macebyamalie-logo

Vastaus yritykseltä Macebyamalie

Hej Auraliiv
Vi efterspurgte billeder af fejlen på mail, hvilket du sender os torsdag. Inden vi overhovedet når at svare dig tilbage eller finde en løsning har du selv oprettet en retur allerede fredag morgen før 9. Normalt vil vi altid sende en gratis returlabel, hvis der er tale om fejl på produkterne - men det er svært når du selv sender, før vi får en chance for at hjælpe dig.

Vi skal selvfølgelig nok stadig refundere returfragten, når din retur kommer. Men en anden gang må du meget gerne vente, så vi har en chance for at hjælpe ♥️

Saanut 1/5 tähteä

Pengene er trukket, ingen pakke

Jeg har bestilt flere gange, uden problemer. Men denne gang, har jeg bestilt d. 29/3 og har intet modtaget. Pengene er trukket på min konto, de svarer ikke på min henvendelse på mail. Og når jeg sporer min ordrer, ser det ud som om den ikke er pakket endnu.
Dette er jeg svært utilfreds med, da jeg har lagt en ordrer hvor i har taget pengene men jeg har ikke modtaget mine varer.

7. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Macebyamalie-logo

Vastaus yritykseltä Macebyamalie

Hej Trine
Vi har haft ferie lukket og dermed længere leveringstid. Dette har stået beskrevet på shoppen da du aflagde din ordre.

Beklager at vi ikke har nået at besvarer din e-mail fra i går - vi bestræber os på altid at svare hurtigst muligt. Men ligenu har vi fuld fokus på at komme i bund med jeres ordre og der kan derfor godt gå op til 2 hverdage på svar.

vi pakker på livet løs så hurtigt og omhyggeligt vi kan ♥️. Pengene fra din ordre er reserveret og ikke trukket

Saanut 1/5 tähteä

Nu har jeg forgæves prøvet at gøre…

Nu har jeg forgæves prøvet at gøre opmærksom på at jeg har ikke modtaget min ordre både på deres kontakt ,deres mail og nu under deres billede på deres hjemmeside har INTET hørt .
Da man ikke kan ringe til dem er det meget svært .
Bestilt den 27/3 har ikke hørt noget siden og pengene er reserveret på min konto
Mit navn er Susanne Hansen

2. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Macebyamalie-logo

Vastaus yritykseltä Macebyamalie

Hej Susanne
Som beskrevet på shoppen har vi haft ferielukket og dermed forlænget leveringstid.
Du modtog tracking på mail allerede forleden, hvor din ordre også blev pakket 🥰. Desværre sender GLS ikke ud disse helligdage og du vil derfor først modtage din ordre efter påske.

Vi har også besvaret din mail 🥰

Saanut 3/5 tähteä

Længere leveringstid grundet ferie fra…

Længere leveringstid grundet ferie fra ejeren på webshoppen. Kun oplyst dette øverst på hjemmesiden , med små bogstaver og ikke når man klikker sig ind på varerne hvor der står 1-3 dages leveringstid. Tøjet er småt i størrelsen, men god nok kvalitet i fht pris .

22. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Macebyamalie-logo

Vastaus yritykseltä Macebyamalie

Hej Tina
Det stod både beskrevet i toppen af webshoppen, kom som POP OP når du kommer ind på vores side og ved checkout - derudover har det også været skrevet flere steder på alle vores sociale medier - ked af hvis det ikke har været tydeligt nok. Men ved ikke hvordan vi ellers skal gøre mere opmærksomme på det ♥️

Saanut 1/5 tähteä

Har returneret et sæt tøj til jer i…

Har returneret et sæt tøj til jer i december og stadig ikke hørt noget retur fra jer, har skrevet adskillige mails hvad sker der?

11. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Macebyamalie-logo

Vastaus yritykseltä Macebyamalie

Hej Evalin
Vi har sendt dig en mail for over en uge siden, som du ikke har besvaret🥰 .. du har oprettet en retur og først sendt den til os over en måned efter og dermed er din returfrist langt overskredet.

Jeg vil meget gerne hjælpe dig - men du er nødtil at svare vores mail, ellers er det svært ♥️

Saanut 5/5 tähteä

Jeg er kæmpe fan af Macebyamalie og har…

Jeg er kæmpe fan af Macebyamalie og har bestilt fra hjemmesiden rigtig mange gange. Kvaliteten af tøjet er virkelig lækkert og jeg er så imponeret over det store udvalg der er på hjemmesiden. Ud over det syntes jeg det er helt fantastisk, at når man har spørgsmål eller skal sende noget retur så er de klar på tasterne og så hjælpsomme. Jeg kan på det varmeste anbefale Macebyamalie, og som en lille sidegevinst gør det heller ikke noget, at de altid har så mange lækre ting på udsalg og til virkelig gode priser 🤩Tusind tak til jer fra en virkelig glad og trofast kunde

23. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Svarer ikke på henvendelse

Jeg købte en jakke hos dem i oktober måned, jeg brugte den få gange og trådene er begyndt med at træde tydeligt frem flere steder i stoffet. Jeg sendte 2 mails til dem, men modtog ingen svar. Jeg har sendt billeder af jakken, men de har ikke reageret på min mails. Jeg køber aldrig hos dem. Det er ret dårlig service

23. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Macebyamalie-logo

Vastaus yritykseltä Macebyamalie

Hej Hania
Det er ikke sandt - du har sendt os 1 mail kun og den er besvaret allerede d.24/1 - tjek evt din spam folder.

Din jakke er købt for næsten 1,5 år siden. På de billeder du har sendt er det meget tydeligt at den desværre ikke kun er brugt meget få gange, tværtimod. De fleste af billederne er meget utydelige - Men når vi zoomer ind på de enkle tydelige med syningerne ligner det mere at de er blevet misfarvet i folderne eller at der sidder gammelt vaskepulver i.

Jeg har for god ordenskyld også vendt det med producenten, som afviser at det på nogen måde kan være en produktionsfejl.

Beklager mange gange at vi ikke kan hjælpe dig yderligere. Rigtig god dag 🥰

Saanut 5/5 tähteä

Hurtig levering

Hurtig levering - kam desværre ikke svare om varen da det er en fødselsdagsgave- men er helt sikker på den leverer op til forventninger 😊

12. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Super service

Super service, god og hurtig behandling af ordre, at levede op til forventningerne!

21. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Elendig service og dårlig kvalitet

Elendig service og dårlig kvalitet. Tøjet går hurtigt i stykker, og de ignorerer mails, når man prøver at kontakte dem

Jeg har sendt dig mailen igen, som du mener I ikke har fået

15. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Macebyamalie-logo

Vastaus yritykseltä Macebyamalie

Hej Dhoha
Den eneste mail vi har fra dig er fra 2023 og den er besvaret tilbage i 2023.

Jeg sender dig for god ordens skyld dokumentation på din mail nu. Så du må meget gerne undersøge om du har skrevet vores korrekte mail. Det er svært for os at svare på noget vi ikke har fået 🥰.

Saanut 5/5 tähteä

Jeg efterlyser min pakke

Jeg efterlyser min pakke, som desværre er blevet væk i forsendelsen.
Amalie er hurtig til at få ringet til GLS, og får den eftersøgte. Sender samme dag en ny pakke så jeg kan få mine varer.
Hun smider hvad hun har hænderne for jeg kan få mine varer, det skal lige siges hun har uslogt på hjemmesiden men heldigvis har hun fået nogle retur lige i min str! Det er god service! ❤️

13. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 2/5 tähteä

MEGET FOR SMÅT!

MEGET FOR SMÅT!
Har købt 2pieces sæt og støvler. Begge dele er virkelig småt. Glad for at jeg ikke brugte oceaner af penge på mit køb.

2. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Macebyamalie-logo

Vastaus yritykseltä Macebyamalie

Hej Belinda
Vi kan kun finde 1 ordre i dit navn, som består af 2 delt sæt samt et par glimmer net leggings - så skoene skal jeg desværre ikke kunne udtale mig omkring.

Men sættet du har bestilt står beskrevet som lille i str og så er der oplyst mål på hele sættet også 🥰. Ked af at det ikke er størrelses tilsvarende - men det har hele tiden stået oplyst på produktet. Du er meget velkommen til at sende det retur

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin