Truffa assoluta !! Mentre ho stipulato la polizza, mi è stato inserito la clausola di MotoApp. Non volendo installare il dispositivo perché non mi interessa averlo sul mio mezzo mi hanno chiesto di pagare 200 € come integrazione. Vergognosi !!!!

Procedure non chiare e assistenza a pagamento. Non consigliata.

Truffa all'italiana, il titolo non cambia mai. Purtroppo abbiamo bisogno dell'auto, paghiamo una fortuna per i servizi assicurativi. Impossibile parlare con qualcuno a me no di non vendere un rene con telefonate a pagamento o sottostare ad altre truffe contrattattuali (motoBlattinium). Comunicazione assente, a gennaio riattivo un'assicurazione della moto e solo per caso mi accorgo che non avevano effettuato la comunicazione all'Ania. Ormai siamo in una nazione oscena e l'ambiente che ne deriva è osceno. Controllate SEMPRE le polizze con APP come VIECOLISCAN per verificarne l'effettiva attivazione, se andate in giro siete scoperti con le conseguenze del caso, anche se con documenti in regola cartacei al seguito. Io non ho mosso la moto solamente per caso. Ad oggi, la devo riutilizzare perchè dopo 30 anni che non ho un sinistro e sul bonus malus sono di li vello KenShiro -30, pago uno sproposito come 740 euro. Impossibile gestire le pratiche e togliere servizi per "snellire". Truffatori, è uno scempio. Dovreste solo vergognarvi. PS : da 10gg cerco di gestire una pratica già pagata..... un incubo, meno male che sono in malattia e mi posso dedicare a queste "perdite di tempo".

Servizio pessimo e politica di cancellazione assurda.

Per annullare l’abbonamento bisogna farlo almeno 30 giorni prima della scadenza. Il problema è che, se l’abbonamento viene fatto o rinnovato a gennaio, pretendono che una persona si ricordi quasi un anno dopo di disdirlo entro una finestra precisa.

A mio parere è un sistema studiato per rendere più difficile la cancellazione e continuare a far pagare il cliente anche quando non vuole più il servizio o non lo utilizza.

Trovo questo modo di gestire gli abbonamenti davvero poco trasparente e poco rispettoso nei confronti dei clienti.

Dopo questa esperienza, preferisco pagare anche di più altrove piuttosto che scegliere nuovamente un vostro servizio.

Avevo pagato la polizza della durata di un anno e dopo 3 mesi l ho dovuta sospendere per inutilizzo della moto.
Mi aspettavo di ricevere una mail di reminder prima della scadenza dei 10 mesi di pausa, o la riattivazione automatica come fanno tutte le comuni assicurazioni.

A mia sorpresa arriva una mail dicendomi che la assicurazione della mia moto è scaduta. Io basito o comunque sicuro di un errore di sistema. Ma proprio così, senza un minimo di preavviso o piccolo periodo di grazia per la rittivazione la mia polizza risulta terminata e ho ufficialmente perso i miei soldi e un intero anno pagato.

Mancanza di trasparenza totale nel mio caso, non acquisterò più dopo anni di utilizzo, il mio errore è stato sospendere la polizza dando per scontato che sarei stato al "sicuro" con voi.

Pessima sotto tutti i punti di vista,.con obbligo di rinnovo entro 30 giorni.
Sconsiglio a tutti la sottoscrizione

Ho cercato di rinnovare la polizza assicurativa per la micromobilita' mentre mi trovavo all'estero. Il sito non permetteva di accedere all'area riservata e dopo aver provato tramite chat WhatsApp mi veniva risposto che l'unica cosa possibile consisteva nel far effettuare il versamento ad una persona di fiducia in Italia. Dopo alcuni giorni essendo ancora all'estero e quindi non avendo effettuato il rinnovo mi arrivava via mail una comunicazione da parte di un'agenzia recupero crediti che mi intimava il pagamento maggiorato da spese altrimenti sarebbero passati a vie legali. Una volta rientrato ho effettuato il pagamento ma sono rimasto molto deluso dal loro comportamento ed ho provveduto immediatamente a disdettare la polizza, alla scadenza naturale.

il 12settembre2026 ho fatto la procedura dalla mia area riservata di cambio proprietario per la morte della precedente intestataria(coniuge) allegando tutta la documentazione richiesta ho anche pagatola differenza della polizza e ad oggi io non ho ricevuto la mia polizza pagata aspetto notizie ,sono esasperato non mi risondete più e assurdo non poter parlare con un operatore.

Attenzione: NON FIDATEVI! non riesco a ricevere alcun rimborso da parte loro, ho disdetto il contratto ma continuano a tenermi attivo il contratto!Meglio altre assicurazione che sono più oneste!

Assistenza zero tremila email wazzap ti dicono di staccare il filo rosso...di fare un tragitto di 10 minuti...l app non va....la posizione non va....ma di pensano che uno ha tempo da perdere....un consiglio?! Scegliete una altra assicurazione questa vi fa scimunire

in caso di sinistro trovatevi subito un avvocato, specialmente se avete la ragione al 100%.
Pratiche lunghissime, periti che non si fanno sentire per mesi e liquidatori ancora peggio.

Assicurazione completa per le ie esigenze. Facile da acquistare online.

attenzione al problela e la relativa soluzione

Aggiornamento riguardo recensione 3 settembre.
Ieri dopo aver perso 2 gg tra telefonate e messaggi watthapp riesco ad interloquire con un 'operatrice che "misercordiosamente"annulla una polizza mi faccio inviare relativa attestazione e salvo tutto (..ora leggo che a qualcuno non hanno considerato valida la disdetta con questo canale....ma e'il loro!!!)anche messaggi whatthapp..nel frattempo arriva mail che sto acquistando un loro prodotto....mai avviato nessun acquisto chiaramente...divento una iena...e rispondo alla loro mail....che ora ne ho abbastanza !!!..ma dubito che si intimoriscano...cmq x la 2 polizza quella andata x sbaglio...(colpa loro..xche'avevano detto che non la rinnovavano)...x ora devono aspettare che li arrivi il pagamento dall'ufficio crediti......non li basta la foto bonifico effettuato...e sono io che devo rapportarmi con l'ufficio crediti...questi sono matti...per disdirla...l!!!!'ufficio crediti deve formalizzare con loro...e solo allora..protranno disdirla...furbi...ci vorranno mesi...cosi..uno dimentica...e ti ritrovi a doverla pagare....!!!e certo...un clic x comprarla...e un incubo x disdirla!!!..l'operatrice mi ""rassicura"" mi consiglia di visionare continuamente posizione....eh eh...stamattina account bloccato....!!!bravi...bel modo di lavorare....leggo che ad altri hanno fatto uguale...x favore siccome non sono sola da quello che leggo...avete consigli???ora ho scritto un reclamo...ma ho capito come lavorano...sicura che non rispondera'nessuno...ATTENZIONE...il tacito rinnovo in Italia non e'valido...x ovviare a questo...siglano LORO...accettazione...noi letto il contratto dopo pagamento e dopo 3 giorni con arrivo polizza...a mio avviso zero trasparenza..poco legale!!!domanda esiste un ente che controlla operato assicurazioni???.....questi vanno segnalati!!!!..dato che dopo disdire pare impossibile...cmq io rimando raccomandata A/R..e fotografo tutto se chiederanno pagamenti..nonostante sia in regola per disdire ...le 39 euri...le chiederanno ad altri...ho altre assicurazioni online...mai avuto problemi...STATENE LONTANI...ps andate a cercarli su facebook...e leggete li...le recensioni...si apre un mondo...le avessimo lette prima!!!!tutti con lo stessi problemi...questi sono recidivi!!!

Servizio rapido ed economico assistenza operatore telefonico molto chiara rapida ed esaustiva nel risolvere il problema in cui mi sono trovato Complimenti bravi

Ho sottoscritto una polizza RC, adesso che voglio disdire la polizza è un incubo. Sul portale c'è scritto che è necessario inviare una PEC ma non c'è scritto da nessuna parte l'indirizzo PEC.
Dopo diverse comunicazioni sono riuscito ad inviare la PEC di disdetta chiedendo cortesemente una risposta per conferma di avvenuta cessazione ma non mi hanno ancora risposto

Non conoscevo questa assicurazione e devo dire che mi sono trovato bene , sia come assistenza che pure come trasparenza.

Ho questa assicurazione da quando ho acquistato il motoveicolo. Mi sono sempre trovato benissimo ed in ogni circostanza l’assistenza è stata ottima, anche se non fisica. Competentissimi sul mercato. A mio modesto parere consigliatissima.

Esperienza davvero positiva. Ho contattato l’assicurazione per una mia richiesta particolare e sono stati fin da subito molto gentili, disponibili e comprensivi. Hanno accolto la mia richiesta con grande professionalità e attenzione, cosa che ho apprezzato molto.

Ci tenevo quindi a ringraziarli pubblicamente per la disponibilità e per il modo in cui hanno gestito la situazione. È sempre un piacere trovare un servizio clienti attento alle esigenze del cliente. Assolutamente consigliati!