Jag har beställt badrums möbler utav…
Jag har beställt badrums möbler utav dom och fick hem allt men när vi öppnade kommoden så var det skadad så jag har skickat tillbaka kommoden och väntar fortfarande på att dom ska skicka in en ny nu har det gått mer än en månad och inte fått den än. Tar kontakt med kundservice och dom ger samma svar hela tiden vi skickar den inom dom närmaste dagarna men inget händer.. dom har lurat mig nu rätt så länge och jag har tröttnat på dom och ska anmäla detta företaget! Och kommer att rekommendera allihopa att inte köpa från detta företag detta är sista gången jag kommer att köpa något hos dom mer ! Känner mig väldigt lurad utav dom ! Jag beställde allt detta november 2025 och idag är vi 29 januari 2026 och inte fått hem än den nya kommoden !!!
Vastaus yritykseltä Outl1
Hej,
Vi är verkligen ledsna för den långa väntetiden och för att du har behövt jaga svar utan att något hänt. Vi förstår helt din frustration – så här ska det inte gå till, och vi beklagar att du har fått en sådan upplevelse hos oss.
Det är inte vår avsikt att någon kund ska känna sig lurad, och vi tar din feedback på stort allvar. Vi vill gärna lösa detta snarast möjligt och ber dig kontakta oss direkt med ditt ordernummer, så ser vi till att följa ärendet hela vägen i mål.
Tack för att du uppmärksammar oss på detta, och återigen – vi ber uppriktigt om ursäkt.
Vänliga hälsningar
Outl1