Update: na contact met Garmundo is het probleem netjes opgelost
3. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Garmundo
Vervelend dat je geen fijne ervaring hebt bij Garmundo rondom een van de ontvangen planten. We hebben in deze situatie meerdere oplossingen aangeboden, erg vervelend dat er geen oplossing bij zit waar je tevreden mee bent. In de mail hebben we aangeboden om het aankoopbedrag van de niet aanslaande plant geheel te vergoeden, ook al valt deze situatie eigenlijk buiten garantie. Hopelijk kun je begrijpen dat we een oplossing moeten aanbieden binnen de mogelijkheden die we momenteel hebben. We proberen bij elke situatie zo goed mogelijk mee te denken zodat we een nette oplossing kunnen bieden. Gelieve te reageren op onze laatste mail zodat we dit hopelijk alsnog naar tevredenheid kunnen oplossen. Bedankt! 🌱