Neiti Päiväkuu

Do NOT choose them! Not cheap, unless you want to spent a lot of time managing your booking. Extremely time consuming to deal with once booked. Will get loads of e-mail offering to spend more money on basics, for nothing basically, so important information about the booking may get lost in the mass of it. Online check-in was confusing as in nothing stated that the check-in was not complete after choosing and paying for seats and a second carry-on bag (and that, with 1,5 decades experience of online bookings/ check-ins/ the like!!) so had to pay £110 extra at airport. Customer service was below par both in chat and at check-in desk. The absolute first and last time flying Ryanair.

Olin ensimmäisen kerran yhteydessä (12.1. tilaamastani tuotteesta)24.1., kun lähetystä ei kuulunut. Sähköpostiini vastattiin vasta, kun laitoin lisäksi nettisivujen kautta samaa viestiä. Toimitusajan kerrottiin tuolloin lähetysvahvistuksen 5-7 päivästä poiketen olevan 4-12, ja kehotettiin minua olemaan yhteydessä 12 päivän täytyttyä, mikä toki olikin tuossa jo täyttynyt. Kun sitten seuraavanakaan päivänä ei lähetystä kuulunut, sain laittamaani viestiin pyynnön olla yhteydessä viikonlopun jälkeen, mikäli lähetystä ei vieläkään ole tullut. Tähän vastattuani, sain pahoitteluiden kera tiedoksi, että lähettävät tilaukseni uudelleen. 27.1. Kun tätäkään tilausta ei alkanut kuulua, olin jälleen yhteydessä, kertoen palauttavani tuotteen, mikäli jompikumpi paketeista jonain päivänä perille saapuisi, sillä ostin tarvitsemani tuotteen jo muualta; pesivät kätensä jutusta, etteivät voi toimitusajalle mitään. Nyt eivät myöskään hyväksy veloituksetonta palautustani lopulta 7.2. saapuneelle lähetykselle, vedoten siihen, että ovat lähettäneet tuotteen jo uudelleen. Ala-arvoista toimintaa enkä voi suositella tätä yritystä kellekään! Pienen mutta tarpeellisen tuotteen hankinta muuttui johdostaan älyttömäksi väännöksi ja maksoi moninverroin paitsi rahallisesti, myös aikaani tuhlaten!