Steffen Mysager

Very impressive, fast delivery. Congratulations.

Glimrende - hurtigt og smertefrit,

Ingen problemer! God Jul.

Sådan set OK, men lidt større klarhed over hvem der gives fri fragt. Det er muligt, at jeg ikke brugte tid nok på at læse hvad der faktisk stod! Jeg synes generelt, det er en dårlig idé at give fri fragt med ét firma - her DAO, det kan kun skabe forvirring, som det jo gjorde for mig.
God Jul!

Endnu en gang er det lykkedes PostNord at træde i spinaten.
Jeg havde bestilt en bog i England og også betalt porto for levering til døren. Til min store forbavselse fik jeg besked fra PostNord, at jeg kunne hente bogen i en kiosk, der lå nogle kilometer fra min bopæl!!!
PostNord svigter totalt ved at kræve, at jeg selv henter bogen - som sagt fra England, og derfor ingen mulighed for mig at bestemme afhentning -sted.
Der er en smart medarbejder, der ikke gad aflevere bogen på min adresse.
Det er ikke muligt at give NUL stjerner, men denne fremgangsmåde er en NULLERT.

Den 2.10 bestilte jeg en vare hos Happii.dk. Og varen skulle leveres af PostNord. Men der ankom ingen vare.
Efter en uge kontaktede jeg afsender, som fandt ud af at varen, i PostNords varetægt, var forsvundet i posten. To dage gik, hvorefter Happii måtte sende en ny vare, da PostNord var ude af stand til at finde den i deres eget system. For to dage siden modtog jeg så endelig den bestilte vare.
Dagen efter modtage jeg fra PostNord en mail, hvor jeg opfordres til at anmelde forløbet. Man må jo tage sig til hovedet over at PostNord ønsker sig vurderet, da der ikke er noget at vurdere. Pakker bliver væk i deres system og de har så lidt situationsfornemmelse, at de ikke evner at sende en pakke uden at den bliver væk.
Den eneste måde jeg kan anmelde PostNord er ved at give dem én stjerne, men PostNord får NUL stjerne for dette forløb. Også fordi det ikke er første gang at PostNord jokker i spinaten.