CSørensen

Pakke meddelt klar til udlevering fredag d. 27. februar og forsøgt afhentet samme dags aften, men får beskeden, at den er fejludleveret til en anden.
Oplyser mit telefonnummer til pakkeshoppen, som så vil give besked når/hvis de får pakken tilbage.
Hører derefter intet.
Besøger idag, mandag d. 9. marts, igen pakkeshoppen og får udleveret pakken, som man i mellemtiden igen er kommet i besiddelse af, hvilket der er ikke er givet besked om, da man desværre har mistet sedlen med mit telefonnummer.
To fejl på samme leverance!

Har handlet i Brøndby 3 gange, både i butikken og on-line.
Jeg er meget tilfreds med både varesortimentet og den hjælpsomme betjening og har heller ikke noget at udsætte på kurerleveringen til pakkeshop.

- både hjemmeside, varekvalitet, pris og levering.

Lige da jeg havde trykket på "Send" om aftenen, kom jeg i tanke om, at jeg havde glemt en vare i ordreafgivelse.
Hurtigt - en mail afsted til Kundeservice.
Selv om kl. er 20:16 svarer Mikkel - som åbenbart stadig er på arbejde - at han kan nå at lægge varen ind i eksisterende ordre. Super, jeg sparer 1 gang forsendelsesomk.
Jeg modtager efterfølgende 2 forsendelser fra Brdr Dahl. Begge er adresseret til mig, men kun den ene indeholder varer, jeg har købt og betalt.(Varerne i den anden kan jeg ikke bruge :o))
Jeg vælger at ringe til VVS-Planeten, som tager den videre med Brdr. Dahl og sender mig en returlabel. Egentlig var dette ikke Mikkels arbejde, så jeg synes, at indsatsen er værd at rose.

- i både leveringsproces og brænde og prisen er helt ok.

"Sorry, you can not make a purchase right now, please try again later.
Walley Checkout is temporarily offline."
Hvis i ikke kan gennemføre en ordre, så luk dog siden eller meddel det, inden man taster alle de krævede oplysninger!

Jeg er tilfreds med produkternes pris, kvalitet, firmaets kundebetjening og ikke mindst transportørernes indsats ved levering, som denne gang bød på urimelig lang kørevej for trucken grundet vejarbejde.

Fint varesortiment, hurtig levering, konkurrencedygtige priser.

Leveringstiden er, så vidt jeg husker, oplyst til 1-4 arbejdsdage og jeg fik varen på 4.dagen, så det er for så vidt ok, selv om jeg selvfølgelig heller ville have modtaget på 2. eller 3. dagen ;o)
Lavpristrae.dk blev valgt ud fra en vurdering af pris og "trustscore", minus de mest indlysende mærkværdige 1-stjerner.
Varen blev modtaget meget tidligt en hverdagsmorgen uden jeg var til stede, og transportørems evne til selv at regne ud, hvor pallerne bedst kunne stå mest hensigtsmæssigt og til mindst mulig gene, var prisværdig.

Købte 5 emner, herunder en barbermaskine. Maskinen jeg klikkede "køb" ved var afbilledet i farven blå. Den jeg har modtaget er hvid, og den kulør til en herrebarbermaskine er jeg ikke helt tilfreds med. Den virker såmænd udmærket og nu er den blå maskine/model fjernet fra hjemmesiden, så jeg vil spare mig for at kontakte kundeservice.
Priser, levering og de andre varer er ok.

Produkt som forventet, men jeg kender naturligvis/heldigvis ikke de købte pærers levetid endnu.

Jeg har købt et forholdsvis dyrt kompas, men jeg finder, at pris og kvalitet hænger fornuftigt sammen og at det indfrier mit behov.
At jeg før i tiden har været bedre vant, er kun fordi at Forsvaret, og ikke jeg selv, har betalt for udleverede materiel.
Leveringstiden var som oplyst og uforventelig kort, den tilstundende jul taget i betragtning.

Intet at udsætte på hverken varen eller Expondos ekspedition. Varen er faktisk af en højere kvalitet end forventet.
Expondo er orienteret om min lille utilfredshed med kurerfirmaet, men det skal ikke ligge Expondo til last.

Købte som førstegangskunde 2 slibetallerkener til Bosch excentersliber for at se firmaets kvalitet, den forholdsvis lave score på Trustpilot til trods.
Resultat:
Acceptabel pris (matcher Proshop.dk)
Højt informationsniveau.
Meddelt forventet levering mellem 23/9 - 25/9 og varerne er meddelt afsendt fra firmaet d. 21/9. Varerne blev dog først modtaget tidligt om morgenen d. 26/9, men da det formentlig skyldes manglende aftaleoverholdelse fra transportørens side, indgår det ikke i vurderingen.
De leverede varer er originale Bosch 2 608 601 169.

- om H.C.Skov leverer kvalitet i både tjenesteydelse og produkt, for alle tidligere køb af brænde på palle er sket hos H.C.Skov, så jeg har ikke noget sammenligningsgrundlag.
Brændetårne kan findes billigere på nettet, men jeg har været altovervejende tilfreds med kvaliteten af tidligere leverancer, og ser derfor ingen grund til at skifte, og ser det iøvrigt som et kæmpe plus, at leverede varer placeres efter anvisning.

Konkurrencedygtig pris for kvalitetsdæk.
Meddelt/aftalt afhentningsdag overholdt.
Fordelagtigt for mig at kunne afhente i Hvissinge/Glostrup, og ikke som ved køb i Tyskland, hvor leveringsdag(-e) og leveret antal pr, dag, suverænt bestemmes af tyske GLS.
Betaling trukket på afhentningsdagen.

Købt 5 m3 støbemix 0-16 med cement.
Studser først lidt over, at støbemix er gult, men produktet er rent og ganske udmærket med et fornuftigt forhold grus/sten.
Ordre afgivet torsdag 21/3 med lovet levering inden påske. Varerne kom meget tidlig skærtorsdag morgen 28/3 - fint nok.
Skal senere forventeligt bruge yderligere 2,5 m3, og det vil så blive fra samme leverandør

Bestilte nogle varer, herunder en galvaniseret HEB100.
Varerne kom som meddelt torsdag d. 6. omkring kl. 0800 med bil fra LMM.
Men hov! - den HEB er ikke galvaniseret, så den kan jeg ikke modtage.
Intet problem, chaufføren tager den med igen.
Skrev så en "hvad nu?"-mail til Peter fra Staalhandlen og fik svar 5 min senere: Der kommer en galvaniseret i morgen.
Næste dag, fredag d. 7. kl. 0830 lå den bestilte galvaniseret HEB ude til siden i min indkørsel!
Hatten af for gnidningsløs og bemærkelsesværdig hurtig fejlretning, som udløser 5 stjerner fra min side, til trods for den indledende fejl.

God vare.
Billig pris. Identisk vare findes væsentlig dyrere i andre butikker.
Hurtig levering og helt inde ved hoveddør. Mod forventning var der ingen hjemme til at varemodtage.

Fin vare.
Ok levering.
Fin pris.
Der var lidt uoverensstemmelse mellem annonceret pris og faktureret pris, men det klarede kundebetjener Rikke N. meget hurtigt og meget tilfredsstillende.
Et råd herfra skal være, at Computersalg nok lige skal tjekke link på 2. opfølgningsmail. Den mail jeg fik, linkede til Pricerunner og ikke Trustpilot. Jeg husker ikke, hvad den første opfølgningsmail linkede til.