Kees Voogd

Ik heb nog niets gezien van de transcriptie en wil ik verder kunnen moet ik eerst een review geven ??????????

Ik ken de app al ruim 15 jaar. In mijn verleden als VvE-beheerder heb ik de app aanbevolen bij diverse kleine en middelgrote VvE's. Inmiddels ben ik pensionado en appartementbewoner. Onze VvE is dit jaar tot ieders tevredenheid de app gaan gebruiken. Alle VvE-info is nu, inclusief archief, op één centrale plek en voor alle leden toegankelijk. Iedere menu optie kan met een flexibel rechtensysteem zo worden ingericht zodat bepaald wordt wie toegang heeft en wie mutaties mag maken in documenten en mappen.
De nieuwste functionaliteit, de boekhoudmodule, heb ik in de afgelopen weken getest. Mijn conclusie is dat die zo simpel in gebruik is dat iedereen, ook al heb je geen boekhoudkundige kennis, de VvE administratie kan doen.
De helpdesk reageert supersnel en adequaat.

Omdat er zoveel verschillende types handzenders bestaan eerst via mailcontact om advies gevraagd. Binnen 3 minuten antwoord. De nieuwe handzenders werden vlot geleverd. Daarna nog een keer telefonisch contact gehad betreffende het inleren. Bijzondere vriendelijk en geduldig te woord gestaan door een medewerker van Zenderservice. Chapeau! Weg met de domme chatbots. Hier kunnen veel bedrijven een voorbeeld aan nemen.

In het verleden als makelaar al goede ervaringen opgedaan met VvE-site. Handige en eenvoudig te onderhouden website. Snelle respons op vragen die je stelt. Nu ik sinds kort zelf appartementbewoner ben werd ik gevraagd om onze VvE weer wat leven in te blazen. Met het starten van een website heb ik alle medewerking gekregen van VvE-site.

Gewoon goed, artikel zoals omschreven op website.

Prima binnen tijdraam, vriendelijke bezorger

Door Google zoekactie wordt het gezochte getoond bij Toolstation. Vervolgens blijkt er vlak bij mij in de buurt een nieuwe vestiging te zijn geopend. Artikel besteld en dat lag zoals beloofd voor mij klaar in de winkel. Papieren catalogus meegenomen en inmiddels voor de 2e keer daar spullen gekocht. Bijzonder ruim assortiment en van A-merken tot budget artikelen. O ja, je wordt vriendelijk geholpen.

In de orderbevestiging werd levering binnen 2X24 uur beloofd. Dat werd nog 10 dagen later. Product en verpakking Ok.

Altijd op tijd, vriendelijke pakketbezorger.

Snelle en zelfs gratis verzending van een onderdeeltje van € 2,49 . Perfect !

Bijzonder snelle respons op ingediende tickets en vervolgens adequate service.

Perfecte service van Wned !!!!!!!!
Op zaterdagavond kreeg ik phishingmail met de mededeling dat mijn site gehackt zou zijn. Meteen bij Wned de vraag neergelegd om mijn website offline te halen. Op zondagmorgen al vroeg adequate response van Wned.

In 2010 hebben we onze badkamer vernieuwd en voor scherpe prijzen mooie spullen aangeschaft via Badkamermarkt. Kortgeleden bleek dat de lak van de Vasco Zano designradiator scheurtjes begon te vertonen. Na een mail daarover naar Badkamermarkt werd dit door hen opgepakt als een garantieclaim en binnen bekwame tijd opgelost door kosteloze levering van een nieuwe radiator. Dus ook de nazorg is bij Badkamermarkt dik in orde. Een aanrader dus !

Vorige week voor de 2e keer een Dell laptop bij hen gekocht. Tevoren gebeld en afgehaald in Leeuwarden waar zij weliswaar geen echte winkel hebben maar waar je wel van harte welkom bent. Op het bijplaatsen van een SSD, wat extra RAM en het op de SSD installeren van het OS kon ik wachten. Relaxte en vriendelijke kerels met serieuze kennis van zaken. De geleverde DELL Precision 6510 is bloedsnel en is good value for money.