K.

Geweldige fiets! Inmiddels ruim 1,5 jaar in mijn bezit en geen enkel probleem mee gehad. Fiets als een zonnetje en trekt heel fijn snel op. App is heel handig.

Ordered my bike (Cowboy Cruiser) early February and had it delivered about 1.5 months later. Quite the wait, but worthwhile!

Riding just feels effortless. It's like you're riding on a flat road with the wind behind your back. And since the bike has no gears, you almost forget about the assistance... until you smoothly pass other people sweating to go up a hill.

The bike looks amazing too. No cables that can get tangled up in other people's brake handles. The luggage rack, lights, battery, etc are beautifully integrated (instead of being an afterthought). The seat is comfortable (for an urban bike) and also the handlebars don't feel uncomfortable to the hands after a long ride.
The fact your phone charges while riding just brings a smile to my face every time.

Also, the app is a great feature of the bike. The integrated Google Maps, ability to check the location of the bike, and integration of your rides to Apple Health really add to the experience.

Super mooie bank, netjes volgens afspraak geleverd. Heel erg blij mee!

Leuk dat we bij aankoop in de winkel twee kussens gratis kregen.

Snelle en duidelijke service.
Stond alleen niet duidelijk bij vermeld dat het een US-indeling toetsenbord was. Prima, maar was wel zo netjes geweest dat de vermelden

Fijnste webwinkel van Nederland.

Fijn bedrijf met een super vriendelijke en te gekke klantenservice.
Recentelijk een product geretourneerd, en omdat de reparatie even op zich liet wachten stuurden ze me binnen een week (!) al een nieuw product in plaats van de reparatie af te wachten.

Ook de 'tweedekans' producten, met een krasje maar verder nog in topconditie, met vaak een flinke korting zijn te gek. Hoe vaak kijk je nu naar de achterzijde van je tv bijvoorbeeld?

Help with my issue was fast and the person i was speaking with was absolutely lovely!

Goede service en prijs, bestelling was alleen niet te tracken via de PostNL app, en werd veel te laat op het postpunt bezorgd. Dat is voornamelijk te wijten aan PostNL, maar fijn was het niet.