Teleurstellend.
De monteurs installeerden de kozijnen prima en waren erg aardig, maar er was dubbelzinnige communicatie en er ging administratief ook veel mis:
1 ik moest maar liefst zes maanden wachten op de installatie en dat was niet de bedoeling!
2 ik had een adviseur/ contactpersoon die niets voor me deed, geen informatie over het geraamde bedrag van de kosten van een kraanwagen, geen gespecificeerde rekening zodat ik subsidie aan kon vragen, niets.....
Bij het opbellen hierover waren ze ook niet vriendelijk.
3 Ik heb ze gekozen omdat ze goed werk leveren en uitgebreide garantie bieden maar van al mijn prijsopgaves waren ze wel het duurste bedrijf en dan mag je toch service verwachten en eerlijke voorlichting.
Ik zal door deze negatieve ervaring niet meer voor hen kiezen; het heeft mij stress, tijd en extra geld gekost, geen aanrader!
