Banden zijn goed afgeleverd en ben er…
Banden zijn goed afgeleverd en ben er tevreden over. Alleen een minpuntje..... Er wordt aangegeven dat het overgrote deel (90%) van de banden die geleverd worden een DOT nummer hebben, niet ouder dan 1 a 1.5 jaar. Mijn banden zijn uit 2023, dus behoorlijk oud.
Vastaus yritykseltä Grip500.nl
Fijn om te horen dat de levering goed is verlopen en dat u tevreden bent over de banden.
Wat betreft het DOT: ik begrijp uw teleurstelling. Ter verduidelijking: het DOT wordt op onze site doorgaans alleen expliciet vermeld wanneer een band ouder is dan 36 maanden. Banden kunnen bovendien (bij correcte opslag) meerdere jaren zonder kwaliteitsverlies bewaard worden.
Dat gezegd hebbende: als bij uw bestelling wél is gecommuniceerd dat u een DOT van maximaal 1–1,5 jaar zou ontvangen, dan willen we dit graag laten nakijken. Kunt u hiervoor een ticket aanmaken via uw account (met uw ordernummer en eventueel een foto van het DOT op de band)? Dan kan onze serviceafdeling uw dossier controleren en u een passende oplossing voorstellen.
