Het spijt ons om te lezen dat u deze ervaring heeft gehad. Als u inderdaad 4 verkeerde banden heeft ontvangen (o.a. verkeerd merk en 12 inch i.p.v. 27 inch), is dat uiteraard niet de bedoeling.

Kunt u hiervoor (als dat nog niet is gebeurd) een ticket openen via uw beveiligde klantaccount op grip500.nl en daarbij uw ordernummer en foto’s van de banden/labels (maat + merk) toevoegen? Dan kan onze serviceafdeling het dossier direct controleren en u een passende oplossing voorstellen (o.a. retourprocedure bij foutieve levering).

Deel gerust hier uw ordernummer of ticketnummer, dan zorgen we dat het intern met prioriteit wordt opgepakt.