Hej Adrian,

Tack för att du delar din upplevelse - vi är verkligen ledsna att höra detta.
Detta är självklart inte den service vi vill stå för.

Vi har ännu en gång kontaktat dig via e-post för att kunna hitta en lösning tillsammans och avvaktar nu på att du återkommer till oss. Vi vill mycket gärna hjälpa dig vidare och reda ut situationen, även om ordernummer saknas.

Du är också varmt välkommen att kontakta oss direkt på support@watery.se, så ser vi till att ta hand om ärendet så snabbt som möjligt.

De bästa simhälsningarna🌊
Katrine / Watery.se