Met kerst een mooie personen weegschaal met handvat van Fitage gekregen. Echter, bij thuiskomst bleek de weegschaal niet te connecten met de app. Gemaild naar Fitage en kreeg vlot antwoord. Nog wat tips om te proberen, maar zonder resultaat. Teruggemaild en ze vroegen om een filmpje waaruit het issue bleek. Netjes gedaan en kreeg vervolgens het bericht dat ik een nieuwe weegschaal kreeg. En deze deed het dikke prima. Wel is het vetpercentage behoorlijk laag, als ik in de spiegel krijg, klopt dat niet helemaal. Maar verder dikke prima. Petje af voor de uitstekende service van Ella van de klantenservice, ondanks de feestdagen toch zeer snelle reacties en prima oplossing!