Mijn vrouw had als cadeau laarzen…
Mijn vrouw had als cadeau laarzen besteld bij webwinkel raven.nl. Verkeerde laarzen geleverd, zowel maat als model niet correct. Klantenservice reageerde niet op e-mail en geen telefoonnummer beschikbaar. Via telefoonnummer van winkel werd aangegeven: "Ik ben niet van de webwinkel, daarvoor moet je een e-mail sturen.". Na aandringen bij telefoonnummer van andere vestiging eindelijk reactie. Juiste product niet leverbaar, nu moeten laarzen eerst worden teruggestuurd om geld terug te krijgen. Kortom: slechte service, slechte communicatie en niet in staat dit vervolgens netjes op te lossen. Advies: koop hier niets.
22. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu