Arvostelu koskien yritystä Bitdefender


Saanut 1/5 tähteä

Slechte ervaring met Bitdefender. Betalen, geen service

Afzeggen verlenging werd niet geaccepteerd. Ik had al eerder bij de aankoop van een abonnement bij Bitdefender aangegeven dat ik geen automatische verlenging wilde. Anderhalve maand voordat mijn abonnement afliep dat nog eens herhaald. Ondanks twee meldingen werd toch automatisch verlengd en al v.t.v. het abonnementsgeld automatisch afgeschreven. Ik had bij Licence2go een nieuw ander soort abonnement Bitdefender gekocht en die werd gewoon door Bitdefender stopgezet. Gelukkig was Licence2go direct bereid mijn aankoopbedrag terug te storten. Een pluim voor Licence2go. Dat is service waar Bitdefinder nog wat van kan leren. Na melding van dit feit aan Bitdefender per chat werd beloofd de zaak in orde te maken en het bedrag terug te storten . Dit is niet gebeurd en vanaf toen zijn ze onbereikbaar/geen reactie. Wees gewaarschuwd en houd uw betalingen aan Bitdefender in de gaten. Bitdefender is blijkbaar niet te vertrouwen.

10. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu