Jeg havde bestilt et par sko i størrelse 42, men fik dem hurtigt ombyttet til størrelse 41. Kundeservice var utrolig hurtige til at besvare min henvendelse, og jeg modtog den korrekte størrel... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Shoes are excellent quality - very surprised at the value for money! I bought a pair of vince and a pair of marly and both pairs looked really good and as expected! I only have money for o... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Bestilte et par loafers, hvor størrelsesguiden siger, at man skal bestille sin normale skostørrelse. Jeg bruger str. 46 i alle mine sko, men jeg bestiller en 45 hos Zuno, og de er stadig alt for store... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Nordic online shoe store with good designs and premium quality. I bought the Brooks Derby Grained 'Walnut'shoes, really impressed by quality vs price. Nice grained cow leather oiled finished with met... Näytä lisää
Yritys on vastannut
4,5
Erinomainen
2 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Hurtigt levering.
3. marraskuuta 2022
Super og hurtigt service
4. marraskuuta 2022
Kan ikke ringe på telefonnummeret der…
Kan ikke ringe på telefonnummeret der er angivet på jeres hjemmeside !
Vi har bestilt et par sko og hører intet
Opdatering 14-11-2022: De svarer heller ikke på mail, eller på deres adresse
Opdatering 16-11-2022; Det drejer sig om ordrenr. 12233. I har fået henvendelse på mail fra Louise uden at svare den 31-10-2022
Opdatering 18-11-2022
Der er intet svar fra jer. Hverken i indbakke eller spam. Sidste mail fra jer er den 12-10-2022
27. lokakuuta 2022
Vastaus yritykseltä Zuno Archives
Hej Kent,
Venligst send en mail til info@soldout.dk, så vil du få svar indenfor 48 timer. Vi har ikke kunnet finde nogen henvendelser fra dig?
Dbh. Team Soldout
Opdatering: Louise har fået svar på mail. Vi har desværre haft få tilfælde af kundehenvendelser som er endt i spamfilteret. Dette beklager vi.
Rigtig god oplevelse leveret på 1 dag
Rigtig god oplevelse leveret på 1 dag
Man får hvad man betaler for
14. lokakuuta 2022
Nemt og hurtigt
Skulle købe nogle nye sneakers. Kiggede lidt rundt omkring efter det billigste par af den model jrg ledte efter. Fandt Soldout som var meget billigere. Det går også hurtigt med betalting og fik min vare kun 2 dage efter. Helt klart en god forretning
4. lokakuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Får det som jeg skal god kvalitet og…
Får det som jeg skal god kvalitet og alt spiller bare hurtig levering 2 dage
4. lokakuuta 2022
God kvalitet og hurtig levering
30. syyskuuta 2022
Dårlig kundeservice
Dårlig kundeservice! De tager ikke telefonen pga. travlhed men de svarer heller ikke når man skriver til dem- eller det vil sige de svarer en gang og derefter er der bare radiotavshed.
Vi bestilte et par sko til min søn, der desværre var for små. Da man ikke kan bytte var vi nødt til at bestille et par mere og sende de andre tilbage. Da det nye par kommer er det de forkerte sko de har sendt os… Vi prøver at ringe -forgæves og skriver derefter til dem. En Rasmus svarer at det er de kede af og de vil finde ud af at sende et par til os ekspres. Herefter har vi intet hørt og jeg har rykket for svar. Det er dybt frustrerende at have så mange penge siddende fast i et firma, der er fuldstændig umulig at kommunikere med.
Det hele er bare så langt fra ok!!!
Update:
Jeg hedder så ikke Heidi, men Maria Louise!
Jeg synes det er tankevækkende, at man får svar herinde på under 30 min. mens mails ikke bliver besvaret. Måske I skulle bruge tiden på at besvare mails og tage telefonen…!
27. syyskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Zuno Archives
Kære Maria Louise,
Vi er meget kede af, at du har haft en dårlig oplevelse hos os. Jeg kan personligt garantere, at det absolut ikke er normen.
Min kollega Rasmus er i skrivende stund i gang med at undersøge sagen og vil vende tilbage hurtigst muligt.
Jeg håber, at sagen kan løses hurtigst muligt.
Mange hilsener,
Levi // Team Soldout
Rigtigt fine Ting men fejl under…
Rigtigt fine Ting men fejl under pakning og levering
Hvor nogle ting manglede
29. syyskuuta 2022
Super produkt
Super produkt. God kontakt med deres kundeservice. Levering tog lidt over en uge
11. syyskuuta 2022
Jeg er tilfreds om dit services og dit…
Jeg er tilfreds om dit services og dit producterer, jeg siger tak for det
23. syyskuuta 2022
Syntes varen var lang tid om at nå frem…
Syntes varen var lang tid om at nå frem - men frem kom den
16. syyskuuta 2022
Vastaus yritykseltä Zuno Archives
Kære Heidi,
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager meget, at du har skulle vente længere end forventet på dine sneakers.
Såfremt du ønsker at give os en chance til, er du velkommen til at kontakte kundeservice, der vil give dig gratis sneakershields med til din næste ordre :)
Jeg ser frem til at betjene dig igen.
Mange hilsener,
Levi // Team Soldout
God service
God service, ikke noget problem med betaling eller noget, kom inden for en uge
19. elokuuta 2022
Hurtig levering
8. syyskuuta 2022
Håber ikke det sker igen!!!!!
Tog dobbelt så lang tid som de skrev det vil tage, skrev til dem og spurgte om nogle svar. De svarede ikke, men “snakkede udenom”. Har købt af dem før uden problemer. Men den her gang var simpelthen for dårlig service.
30. elokuuta 2022
Vastaus yritykseltä Zuno Archives
Hej Victor,
Tak for din anmeldelse og feedback. Den længere ventetid skyldes, størrelsen udgik af vores sortiment netop, samme dag du lagde ordren. Dette er naturligvis en fejl fra vores side, og som undskyldning vedlagde vi ekstra tilbehør. Jeg beklager ulejligheden.
Rigtig god dag onsdag.
Mvh.
- Team Soldout
virkelig hurtig levering og god kvalitet
25. elokuuta 2022
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.