zulaykitchen.com Arvostelua 

230
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,5

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

I could not give this company a better rating. I purchased a frother and it quit working after about 2 months . I remembered the warranty and contacted customer service. They ask me what the problem w... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

metal juicer broke, contacted about replacement under guarantee, they agreed, what happened next was an ai stalling response every 3 or 4 days for 3 months, until i asked them to stop which they did... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

I must say, the reviews are what helped me choose this beautiful product, and they were absolutely accurate. Once I received the set, I immediately hand-washed each utensil and even purchased a ut... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

In this age of increasing automation creeping into every aspect of our lives it's a huge relief to know there's another human at the other end of a transaction. That said, I purchased a Zulay f... Näytä lisää

4,5

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

230 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 12 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,5

Kaikki arvostelut

(230)

141 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

zero stars

I would go zero stars but you don’t give that option spent $800 on a coffee pot had nothing but problems with it. Your team refused to step up and repair will never buy a product from your company again.

1. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Great customer service!

I lost a part to my coffee maker and the Zulay team helped and shipped me a new piece so quickly! They were great at resolving my issue!

25. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Cancelled order without notifying me

Cancelled order without telling me why. Took 4 days to get a response back after emailing to ask what had happened. No communication to ask whether we would like a different colour product. Poor customer service.

23. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
zulaykitchen.com-logo

Vastaus yritykseltä zulaykitchen.com

Hi there,

We’re really sorry for the frustration this caused. Your order shouldn’t have been canceled without proper communication, and waiting several days for a reply is not the experience we want for you.

If a certain color or variation becomes unavailable, we should always reach out and offer alternatives — and we apologize that this wasn’t done in your case.

We’d love to make this right for you. Please email us at support@zulay.net and we’ll be happy to assist with a replacement or any other solution you prefer.

Thank you for giving us the chance to fix this.

Saanut 5/5 tähteä

My frother stopped working so I…

My frother stopped working so I contacted the company. They were extremely helpful and kind. They quickly replaced the product. I’m extremely happy and will continue to buy their products. Thank you!

11. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Zulay is a wonderful company who cares…

Zulay is a wonderful company who cares so much about their customers! We love our "whipper" and use it every day. When we had an issue, they immediately responded and took care of it. Very happy with my experience with Zulay!

5. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Best Customer Service!

We had a slight issue with our frother and reached out to the company. They immediately contacted us and sent us not one but two replacements! We received both frothers and a very sweet hand written note. It's the small things that make a big difference! We will be telling everyone to support this company. They are amazing and the frothers work awesome! Thank you!

6. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Customer service was actively engaged…

Customer service was actively engaged in providing stellar service, no equivocation or quibbling. The company was diligent about recognizing my needs and responding promptly. They replaced a non-working item with not one but two of that item and an additional stand accessory. Far and away best customer service for an excellent product that works as expected.

4. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Zulay Kitchen stands behind their products

After more than six years, my Zulay Kitchen milk frother stopped working. I wrote to the company and asked if it was covered under the lifetime warranty. I was delighted to find out that it was and they cheerfully replaced it. This is a family owned company and they stand behind their products like no other company I’ve ever encountered! I would definitely recommend purchasing from this company because of their work ethic and responsive team.

7. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Great milk frother

I received my milk frother in a timely way, and I love how it works! I also love that this is a family-owned business.

13. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

I couldn’t believe the awesome quality…The best experience with customer service

I couldn’t believe the awesome quality of customer service! I called because when I changed the batteries on my frother it wouldn’t shut off. They not only replaced it but sent me an extra! I didn’t even have to send my old one back. Much more than I expected. So kind and generous! I use it everyday. Such a kind generous family owned business.

28. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin