We were with GPS Trackit for years, they changed/sold to Zonar. Made us sign a new 3 year contact Our system never worked right after that. Reached out to Technical support numerous times with eith... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
I love the session and trying to understand as we move along, but she’s a bit too fast as we are moving along. I maybe wrong but it will help if we can ask questions before moving on to the next proj... Näytä lisää
Wow, I had been having some issues with miscommunications etc and Janet has been such a great help figuring out account out. She communicates clearly, concisely and as scheduled. She took the time to... Näytä lisää
Always receive five-star support from Trevor Hoyle. He is responsive and resolves our issues stemming from our recent migration to a new platform. All of the team at GPS Trackit are awesome to work... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yhteystiedot
821 2nd Ave Ste 1100, 98104, Seattle, Yhdysvallat
- (877) 843 3847
- customerservice@zonarsystems.com
- zonar.com
Smart fleet management tech for safety
3,9
Hyvä
272 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 50 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Great presentation
The topics covered were applicable to functions I need. The pace was good - not to fast, but not dragging. Very informative and easy to follow
6. maaliskuuta 2023
Training via Zoom Today
Zoom Training
The training zoom meeting was very helpful. It looks as though the software will be simple to navigate.
28. helmikuuta 2023
Great Information!
28. helmikuuta 2023
I really liked the LIVE webinar
I really liked the LIVE webinar! The presenter was very good. I appreciate getting the recording of the webinar because there was A LOT in there. This is my first time managing GPS Trackit so I need to review it a couple more times, at least. After that I think I can use the "help" tab or call customer service for help.
21. helmikuuta 2023
Our training teacher was terrific.
15. helmikuuta 2023
Savannah was very knowledgeable and…
Savannah was very knowledgeable and helpful. She answered all of our questions.
3. helmikuuta 2023
Savannah answered all of our questions…
Savannah answered all of our questions and was incredibly helpful and thorough.
3. helmikuuta 2023
The training was very informative.
The training was very informative. The training video's are so nice, and knowing that I can go back and review if I have questions. Thank you for the excellent training.
31. tammikuuta 2023
The trainer was very helpful
The trainer was very helpful, had a great attitude, and she made sure I understood anything she was explaining. Answered all my questions.
25. tammikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Zonar
Hi swalters, Thanks so much for your 5 star review. We're here if you need us!
The presenter offerred to send me a…
The presenter offerred to send me a recap video so I can replay things and get better acquainted with it.
5. tammikuuta 2023
My account manager Isabella is the BEST!
My account manager Isabella has made me love this company, she is so responsive, always figures out an answer to my questions, and is such a joy to talk to and work with.
30. joulukuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Zonar
Hi Delani - Thank you so much for the 5* review and the great feedback about your account manager. We'll be sure to pass along your sentiment regarding Isabella being one of the reasons you "love this company."
Thanks!
GPS Trackit Customer Experience Team
Knowledge of trainer
29. joulukuuta 2022
Top-Rated Customer Service
The best Fleet management solution with the highest customer service levels!
29. joulukuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Zonar
Thank you for the 5* Austen!
Poor customer service
The initial training is too scattered. It should be a step by step process. When an instructor states halfway through training that this step should be done first there is a disconnect.
Secondly calling in multiple times and put on callback system and not getting called back 4 times is not a positive response of product.
24. marraskuuta 2022
Vastaus yritykseltä Zonar
Hi John, We really appreciate your feedback. Upon seeing this review on Dec. 9th, we had one of our trainers reach out and schedule a one-on-one training session. Case notes in the system show we've successfully addressed any service issues you may have been experiencing. If you have any questions or concerns, please contact us at (866) 320-5810.
Thanks,
GPS Trackit Support
Webinar - Usage of Cloud Software
Very informative and helpful. Excellent response to questions during the webinar.
6. joulukuuta 2022
Vastaus yritykseltä Zonar
Thanks for your great review!
The teacher was attentive and patient
The teacher was attentive and patient. She described things well and made sure things were understood.
30. marraskuuta 2022
Vastaus yritykseltä Zonar
We appreciate the 5* review of our platform training. Thanks!
Training
I like the one on one training. The person was very good but I think that you need vides for the driver in spanish just not in english.
8. marraskuuta 2022
Vastaus yritykseltä Zonar
Hi John, Thanks for the great review! We appreciate your feedback on how we can improve our training videos. Happy Holidays!
GPS Trackit Support
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.