Zizzi Arvostelua 

Vastaus yritykseltä Zizzi

8.6.2026

Hei Natalia

Så hyggelig å høre at du er fornøyd med klærne og opplever at kvaliteten er god. Det betyr mye for oss at du tok deg tid til å dele den fine opplevelsen din.

Med vennlig hilsen,

Team Zizzi

Vastaus yritykseltä Zizzi

7.6.2026

Hei Linda

Så hyggelig å høre at størrelse M passer perfekt for deg, og at du synes vi har så mange fine klær 😃 Det setter vi stor pris på, og vi er glade for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.

Med vennlig hilsen,

Team Zizzi

Vastaus yritykseltä Zizzi

8.6.2026

Vi vill ge lite mer information till dig som läser den här recensionen.

På Zizzi tar vi inte betalt av kunder när en beställning görs. Betalningen dras först när beställningen skickas, vilket också var fallet här.
På samma sätt behandlas inte återbetalningar när ett returpaket lämnas till transportören. Returer återbetalas när paketet har anlänt till vårt lager i Danmark och har registrerats i vårt system. Beroende på transporttider och lagerhantering kan detta ta upp till 2 veckor från det att returen skickas.

Denna tidsram kommuniceras på flera ställen, inklusive våra villkor, vanliga frågor, hjälpcenter och av vårt kundtjänstteam.
När vi senast kontrollerade denna kunds retur var paketet fortfarande hos transportören och hade ännu inte registrerats på vårt lager. Av den anledningen fanns det tyvärr ingen återbetalning att behandla vid den tidpunkten.

Både vårt kundtjänstteam och vårt sociala medier-team har förklarat detta och har också försäkrat kunden om att vi gärna skulle undersöka om returen fortfarande inte hade registrerats efter den angivna 2-veckorsperioden.

Vi förstår helt att det kan vara frustrerande att vänta på en återbetalning. Men baserat på den information vi har så var returen fortfarande inom den normala behandlingstiden och hanterades enligt vårt standardreturförfarande.

Med vänliga hälsningar
Team Zizzi

Vastaus yritykseltä Zizzi

7.6.2026

Hei Elin

Så hyggelig å høre at du har fått det du bestilte, og at du er fornøyd med varene. Det setter vi stor pris på at du tok deg tid til å dele.

Med vennlig hilsen,

Team Zizzi

Vastaus yritykseltä Zizzi

4.6.2026

Hei Anita

Så herlig å høre at du endelig har funnet fine sko som faktisk passer. Det betyr mye for oss at du trekker frem både passformen og komforten - og heia deg for å dele den gleden med oss!

Med vennlig hilsen,
Team Zizzi

Vastaus yritykseltä Zizzi

4.6.2026

Hei Astrid

Vi er lei oss for at leveringen tok lenger tid enn oppgitt, og vi forstår godt at det var ekstra skuffende når varene ikke rakk frem til anledningen du skulle bruke dem til.

Vi sikter normalt mot levering innen 1-5 virkedager, men i enkelte tilfeller kan det dessverre oppstå forsinkelser underveis.

Det endrer likevel ikke at opplevelsen din ikke ble som forventet, og det beklager vi.

Hvis du ønsker at vi skal se nærmere på bestillingen din, er du veldig velkommen til å kontakte oss på kundeservice@zizzi.no, så kan vi gå gjennom saken nærmere med deg.

Med vennlig hilsen,
Team Zizzi

Vastaus yritykseltä Zizzi

4.6.2026

Hei Heidi

Vi er lei oss for å høre at du har hatt en så dårlig opplevelse hos oss. Når du opplever at tightsene har kort holdbarhet, samtidig som du synes prisene er høye og kundeservicen svak, forstår vi godt at det skaper stor frustrasjon.

Det er selvfølgelig ikke slik vi ønsker at Zizzi skal oppleves. Tilbakemeldingen din om både kvaliteten og opplevelsen etter pandemien tar vi med oss videre, fordi den er viktig for oss.

Hvis du ønsker, er du veldig velkommen til å kontakte kundeservice på kundeservice@zizzi.no, så kan vi se nærmere på opplevelsen din og den konkrete saken.

Med vennlig hilsen,
Team Zizzi

Vastaus yritykseltä Zizzi

2.6.2026

Hei Mona

Vi er lei oss for å høre at kjolen raknet i brystpartiet med en gang du skulle henge den på en kleshenger. Det skjønner vi godt er skuffende.

Vi vil gjerne se nærmere på dette, og du er veldig velkommen til å kontakte kundeservice på kundeservice@zizzi.no, så kan vi vurdere saken sammen med deg.
Når du skriver til oss, må du gjerne sende med ordrenummer og gjerne bilder av feilen, så blir det lettere for oss å hjelpe deg videre.

Med vennlig hilsen,
Team Zizzi

Vastaus yritykseltä Zizzi

1.6.2026

Hei Anja

Så hyggelig å høre at du alltid får god hjelp i butikkene våre, og at du også er fornøyd med de gode tilbudene på nett og den raske leveringen. Det er ekstra fint å høre at ditt siste kjøp med to nydelige sommerkjoler ble en så god opplevelse, og vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.

Med vennlig hilsen,

Team Zizzi

Vastaus yritykseltä Zizzi

31.5.2026

Hei Grete

Så hyggelig å høre at leveringen gikk raskt, og at du er veldig fornøyd med det du kjøpte 👍🥰 Det betyr mye for oss at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.

Med vennlig hilsen,

Team Zizzi

Vastaus yritykseltä Zizzi

30.5.2026

Hei Tove

Så hyggelig å høre at du er fornøyd med både produktene og den raske leveringen. Det setter vi stor pris på, og vi er glade for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.

Med vennlig hilsen,

Team Zizzi

Vastaus yritykseltä Zizzi

30.5.2026

Hei Monika

Hvor hyggelig å høre at du fikk så god hjelp i butikken i Åsane, og at betjeningen tok seg tid til å hjelpe deg med å finne kjolen og bestille den på nett. Det er også veldig kjekt at leveringen gikk raskt, og at du ble godt oppdatert underveis om pakken din.

Tusen takk for at du delte opplevelsen din med oss - det setter vi stor pris på.

Med vennlig hilsen,

Team Zizzi

Vastaus yritykseltä Zizzi

29.5.2026

Hei

Så hyggelig å høre at du kjøper alle klærne dine hos oss, og at du er kjempefornøyd med alt. Det betyr mye for oss at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.

Med vennlig hilsen,

Team Zizzi

Vastaus yritykseltä Zizzi

26.5.2026

Hei

Vi forstår godt poenget ditt, og vi er lei oss for at du opplever at leveringstiden hos oss har blitt lengre enn før.
Når det ofte tar litt over en uke, skjønner vi godt at det føles lenge.

Vi gjør vårt beste for å levere så raskt som mulig, men i enkelte tilfeller kan leveringstiden bli påvirket av forhold hos transportøren eller andre forhold utenfor vår kontroll.
Hvis du ønsker at vi skal se nærmere på en konkret bestilling, er du veldig velkommen til å kontakte oss på kundeservice@zizzi.no.

Med vennlig hilsen,
Team Zizzi

Vastaus yritykseltä Zizzi

25.5.2026

Hei Camilla

Så hyggelig å høre at det var enkelt å bestille, at leveringen kom raskt, og at produktet svarte til forventningene dine ut fra bildene. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.

Med vennlig hilsen,

Team Zizzi

Vastaus yritykseltä Zizzi

24.5.2026

Hei Mariann

Så hyggelig å høre at du opplevde netthandelen som enkel, med rask levering og en enkel returprosess. Det betyr mye for oss at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.

Med vennlig hilsen,

Team Zizzi

Vastaus yritykseltä Zizzi

23.5.2026

Hei Tone

Så hyggelig å høre at klærne kom raskt frem, og at returprosessen opplevdes som enkel. Det gleder oss også at du er fornøyd med kvaliteten på klærne - tusen takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.

Med vennlig hilsen,

Team Zizzi

Vastaus yritykseltä Zizzi

25.5.2026

Hei Charlotte

Vi forstår fullt ut punktene dine, og det betyr mye at du deler dem så konkret. Det er også veldig fint å høre at du opplever oss som profesjonelle og seriøse, samtidig som vi tar ønskene dine med i betraktningen om en bredere fargepalett gjennom hele året.

Vi forstår også behovet for flere sommerplagg med lange ermer i trekvart lengde, eller ermer i halv lengde, samt tydeligere informasjon om stoffene er elastiske eller faste, for å gjøre det enklere å finne riktig passform. Tilbakemeldingen din om smykker med ekstra lengde og mer variasjon i lengdene på jeans—særlig kortere benlengder—er også både relevant og verdifull.

Samtidig ønsker vi å nevne at vi har flere styles på vei i den kommende perioden som høres ut som de kan passe godt med det du ser etter, så vi håper du følger med på nettsiden videre. 

Denne typen spesifikke tilbakemeldinger er viktig for oss når vi jobber både med sortimentet vårt og produktinformasjonen, og vi setter virkelig stor pris på at du tok deg tid til å skrive så grundig.

Vi er også glade for å høre at du ellers er fornøyd med Zizzi, og at du føler deg trygg når du handler hos oss.

Vennlig hilsen,
Team Zizzi

Vastaus yritykseltä Zizzi

23.5.2026

Hei Elin

Vi er lei oss for at du opplevde at koden på gavekortet på 700 kr ble avvist som ugyldig, spesielt når du mottok e-posten dagen etter bestillingen din 8. mai.

Vi forstår godt at dette er frustrerende når du forsøker å bruke en kode du nettopp har fått tilsendt.

Vi vil gjerne se nærmere på dette for deg, og du er veldig velkommen til å kontakte kundeservice på kundeservice@zizzi.no, så kan vi gjennomgå saken nærmere.

Når du skriver til oss, må du gjerne legge ved opplysningene om bestillingen din og koden du mottok, så blir det enklere for oss å undersøke hva som har skjedd.

Med vennlig hilsen,
Team Zizzi

Vastaus yritykseltä Zizzi

21.5.2026

Hei Ingrid

Det er leit å høre at kjolen ikke fungerte som den skulle, særlig når beltet ikke holder seg i spennen. Samtidig setter vi pris på at du også opplever at vi innimellom har mye fint.

Tilbakemeldingen din om både beltet og passformen er viktig for oss. Hvis du ønsker at vi skal se nærmere på saken, er du velkommen til å kontakte kundeservice på kundeservice@zizzi.no.

Med vennlig hilsen,
Team Zizzi